Surdiscount très pro, quant à GLS absolument nul, le colis est arrivé en retard alors qu'il était dans leurs locaux, le transporteur m'appelle pour me dire qu'il était en bas de chez moi et voulait la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le produit que j'ai commandé et trouvé chez Surdiscount ,je ne le trouve plus dans ma région et je suis vraiment satisfaite de pouvoir le commander. L'année dernière après une malheureuse expérience... Mehr ansehen
Très content de surdiscount j'ai commandé il y as 3 jour et jai déjà resu ma commande je recommande
Nous étions quelque peu inquiets en lisant certains avis, mais nous nous sommes néanmoins lancés dans un achat de pelotes de laine introuvables ailleurs car plus fabriquées. Et nous avons bien fait !!... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Expert dans le milieu des beaux-arts, Surdiscount vous propose des produits de qualités à petits prix, des bombes de peinture, acryliques, huiles, fournitures, supports, marqueurs, ... Vous y trouverez votre bonheur !
Kontaktinformationen
Frankreich
- surdiscount.com
4.1
Gut
49 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande reçue parfaitement emballée
Commande reçue parfaitement emballée, très soignée. Les prix sont intéressants. J'ai eu besoin de contacté le service client par téléphone et bon retour, j'ai été bien conseillé. Je recommande !
20. März 2025
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Un service client inutile
le transporteur a livré mon colis mais visiblement à quelqu'un d'autre, le service client s'en contre-fou ! il semblerait que ça ne les dérange pas. Résultat j'ai 60 euros de cadeaux perdus dans la nature à moins de 24h de Noël et un fournisseur qui ne cherche aucune solution. A l'heure des market place, on est bien en dessous de la concurrence chez Surdiscount.
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La commande envoyée n'est pas complète…
La commande envoyée n'est pas complète alors que le statut stipule que la totalité de la commande est livrée; et évidemment personne ne réponde à ma réclamation !
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Réactivité des envois : nulle !
Je ne pourrai pas vous dire si le produit est conforme car mon colis devait être livré il y a déjà plus d'une semaine. Le site de Surdiscount est soigné aucun problème mais pour ce qui est du suivi, c'est une catastrophe. Certes, le service est réactif en répondant aux mails mais j'ai l'impression d'avoir une personne différente à chaque fois qui ne prend pas le temps de lire l'historique de la conversation et qui me sort le même mail copié collé. J'ai du contacter moi-même mondial relay pour voir où était mon colis, Surdiscount fait des promesses depuis des jours mais rien ! Ma commande était urgente, je ne recommanderai plus jamais.
17. September 2024
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Très bonne experience
Très bonne experience, livraison rapide 3 jour j'ai reçu mon colis, Très bon emballage.
5. September 2024
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Excellent site
Excellent site
Je recommande
Commande prête et validée le lendemain de l'envoi de la liste
Envoi en 4 jours
Prix très correct
Colis soigné
Et suivi du colis correct
Je recommande
Il faut savoir dire quand c'est négatif mais aussi quand cest positif
30. August 2024
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Vente qui porte a confusion. Du volc…
Il a proposé en vente des cahiers avec photo de 5 cahiers et le prix pour 5 soit 15.37, et finalement j'en reçois qu'un (3.99 vendu dans tous les commerces), en effet c'était indiqué dans l'annonce je n'y ait pas porté attention tellement c'était pas possible. Ben apparemment je suis tellement idiote que j'achète un cahier 15.37€. C'est du vol
27. Juni 2024
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Bon suivi
Comme à chacun, je vérifie le sérieux du site vendeur...adresse, lieux, si magasin physique, téléphone etc.
Surdiscount, possède 3 magasins, un service client. Et les prix pratiqués sont très intéressant.
Ma commande validée et choix du mode de livraison fait, point relais pour ma part. J'ai reçu, lors de l'expédition, un mail pour le suivi en point relais.
Je trouve cela très pratique.
Au point relais, je retire ma commande. Malheureusement, la personne scanne et me donne le mauvais colis (nom proche du mien). Je leur fais la remarque et me redonne cette fois mon colis attendu.
Cependant, je reçois toujours les mails m'informant de la disponibilité de ma commande. De là, j'envoie un message au service client leur expliquant la situation. Et quelques minutes, après je reçois un appel du sav pour être sûre que j'ai bien réceptionné ma commande.
Enseigne sérieuse.
19. Dezember 2022
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Je suis très satisfaite de mes achats…
Je suis très satisfaite de mes achats sur le site.
Produits de qualité à un très bon prix
Service client efficace à l'écoute
J'ai rencontré un problème de livraison avec Mondial Relay et l'entreprise m'a renvoyé mon colis à mon domicile gratuitement
On ne peut pas faire mieux.
15. Oktober 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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