supromo.de Bewertungen 426

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe! Habe einen Badeanzug gekauft, billigste Qualität, absolut minderwertig Ware aus China! Rücksendung ausgeschlossen, der Hersteller/Verkäufer hält einen hin, bis man irgendwann auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne wären angebrachter. Möchte nicht ins Detail gehen aber NIE Wieder. Wahre kam nie an, das Kundencenter schickte mir nacheinander völlig widersprüchlich Nachrichten auf Anfragen (ich gehe da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sandalen waren als orthopädisch bezeichnet worden. Aber es sind ganz normale Sandalen mit rutschiger Sohle, ohne Fussbett oder irgendein anderes orthopäd. Merkmal. Ausserdem sind sie zu groß. Ich bat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese „Erstattungspolitik“ ist einfach eine absolute Frechheit! Seit nunmehr knapp einer Woche versuche ich die Ware über den Kundendienst per E-Mail, wie unter den Rückgabebedingungen erläutert,... Mehr ansehen


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1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

426 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, Betrüger am Werk. Abzocke

Finger weg!
Artikel hat nicht mal ansatzweise der Beschreibung und den Fotos geähnelt und war auch nicht orthopädisch geeignet.
Retoure Bucht möglich, Supromo verweist immer auf Rabatte bei der nächsten Bestellung.

Das auf der Internetseite Rücksende Formular nie erhalten. Zurücksenden unmöglich.

Abzocke. Lügner und Betrüger!

VORSICHT!!!

BETRUG!

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Supromo

Finger weg von Supromo! Ich bin gnadenlos drauf rein gefallen. Wenn ihr warten wollt auf Ware mehr als zwei Wochen ok. Aber diese Seite handelt mit Fake Ware. Liefert zerknüllt in Tüten die gerissen waren. Produkte ohne Schutz. Kein kontaktaufbau ohne KI möglich. Bieten dir Rabatte etc. wenn es um Rückgabe geht. Tage gebettelt das ich einen Retouren schein bekomme. Via mail. Muss man selbst ausdrucken gehen. Es ist eine reinste Katastrophe. Die Produkte derart Fake. Assurance Transport Gebühren! Von wegen gratis. Auf jeden Artikel. Keine Rechnung. Keine Artikel Nummern. Nichts. Jetzt bei Retoure gezwungen alles schön brav in Kartons zu legen, mit sendungsverfolgung zu versehen und zu zahlen. Finger weg!!! Am liebsten würde ich alles so zurück schicken, wie ich es bekam. Lieben Gruss an KI Kathy

Null Sterne!

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG_ einfach katastrophal!

Ich war auf der Suche nach orthopädischen Schuhen und bin auf die FUX Schuhe gestoßen. Sie waren im Angebot (welches seit Monaten läuft haha super Angebot) für 35€. Da ich den Verkäufer nicht kannte habe ich zum Glück via Klarna auf Rechnung bestellt.

Qualität:
Die Schuhe kamen in einer Tüte an, Qualität ist absolut billig. Nach einem kurzen Blick drauf, habe ich sie direkt wieder eingepackt ohne sie anzuprobieren.

Kundenservice:
Dann eine Email an den Kundenservice geschrieben mit der Info, dass die Qualität billig ist und ich das Retourenlabel gerne hätte. 3x hin- und hergeschrieben. Habe Emails von Kathy erhalten, welche sich ständig wiederholt in ihren E-Mails (bietet 35% Rabatt an, das entlaste ja die Umwelt etc.) und ist auf meine Antworten gar nicht eingegangen, so dass ich vermute eine KI sitzt dahinter, welche den Zusammenhang natürlich nicht versteht! Dann kam parallel eine Email von einem anderen Kollegen!
Nachdem ich einen Link von den Umtauschbedingungen, welche auf der Homepage genannt werden, mitgeschickt hatte, mit der Aufforderung den 2. Schritt endlich zu erfüllen, kam das Formular auch. Mir wurde mitgeteilt, dass bei der Rückerstattung 8,45€ Versandkosten vom Kaufpreis abgezogen werden.

Retoure:
Ich habe die Schuhe wieder in die Tüte gepackt, den "Retourenzettel" welcher mehr als dürftig aussieht und wo z.B. nach einer Nummer gefragt wird, welche nirgends in meiner Bestellung genannt wird, wurde mir bei DHL gesagt, dass Retouren in Tüten nicht zulässig sind. Also nochmal neu gepackt in ein Paket und wieder hin. Da man eine Sendungsnummer benötigt, ich diese aber sowieso wollte, habe ich letztendlich 19,49€ bezahlt! Die Retoure geht nämlich in die Niederlande, obwohl der "Shipper" in Dreieich sitzt! Absolute Unverschämtheit, zum Einen die Falschaussage und dann der hohe Preis!

Die Bewertungen hatte ich vorher leider nicht gelesen, dieser Fehler wird mir nie wieder passieren!
Jetzt heißt es abwarten, was Klarna macht.

29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe seit Dezember versucht eine Rücksendung zu bekommen

Habe seit Dezember versucht eine Rücksendung zu machen. Das gelieferte Produkt war defekt. Viel emails udie Rechnung bei Klarna bezahlen, hätte sonst unseren nd Bilder geschickt. Nichts passiert. Musste jetzt zähneknirschend die Rechnung bei Klarna begleichen. Also: FINGER WEG VON SUPROMO!!!!

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade das es keine Minus-Sterne gibt.

Schade das es keine Minus-Sterne gibt.
Das ist reinste Abzocke wie die mit ihren Kunden umgehen !!!!! Eine Rücksendung ist unmöglich. Man wird mit Emails bombardiert das man am Schluss den Artikel behalten kann, aber die Versandkosten würden am Rückerstattungsbetrag abgezogen. Genervt von Allem habe die dann zugestimmt. Doch mein Geld habe ich bis heute nicht. Inzwischen sind seit der Lieferung und meinem Versuch der Rücksendung Monate vergangen. Lasst bloß die Finger davon !!!!!!

24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Feiner staubsauger

Ich habe den 3 in 1 kabelloser mini-handstaubsauger im dezember gekauft.Ich musste etwas Langer auf meine bestellung warten was laut kund enservice en DER hochsaison lag.Meine emails wurden schnell beantwortet und ich MIT dem produkt zufrieden

20. Februar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma!!!

Finger weg von dieser Firma!!!
Ich habe defektes Produkt bekommen (externe Festplatte, sofort defekt) , wollte mein Geld zurück und die Ware zurückschicken.
Angebot: Ich DARF die Ware behalten (ach nee), und dafür was anderes mit 35% Rabatt kaufen. (Wirklich irre).
Ich: Das ist kein Angebot, ich möchte mein Geld zurück.
supromo: schreibt nochmal genau dasselbe wie beim erstenmal, ich könnte gerne das Produkt behalten, usw. usw. Wer da antwortet, ist kein Kundenbetreuer, sondern ein Roboter, dem sie viele gesülzte Worte eingegeben haben.

20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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