supromo.de Bewertungen 426

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe! Habe einen Badeanzug gekauft, billigste Qualität, absolut minderwertig Ware aus China! Rücksendung ausgeschlossen, der Hersteller/Verkäufer hält einen hin, bis man irgendwann auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne wären angebrachter. Möchte nicht ins Detail gehen aber NIE Wieder. Wahre kam nie an, das Kundencenter schickte mir nacheinander völlig widersprüchlich Nachrichten auf Anfragen (ich gehe da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sandalen waren als orthopädisch bezeichnet worden. Aber es sind ganz normale Sandalen mit rutschiger Sohle, ohne Fussbett oder irgendein anderes orthopäd. Merkmal. Ausserdem sind sie zu groß. Ich bat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese „Erstattungspolitik“ ist einfach eine absolute Frechheit! Seit nunmehr knapp einer Woche versuche ich die Ware über den Kundendienst per E-Mail, wie unter den Rückgabebedingungen erläutert,... Mehr ansehen


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1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

426 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG…

Ein Stern für das Unternehmen ist noch zu viel.
Supromo ist überhaupt nicht zu empfehlen.
Supromo ist ein Unternehmen, das betrügt.
Keine Rücksendung möglich, trotz Werbung mit 30-tägigem Rückgaberecht.
Ich habe einen Hula Hoop Reifen bestellt.
Der Reifen ist minderwertig und kaputt.
Das Rücksende-Etikett wird auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht geschickt und das Geld bekommt man natürlich auch nicht zurück.
Ich habe Anzeige bei der Polizei wegen Betrug gestellt.
Leider hatte ich vorher die Bewertungen nicht gelesen, wo dieses Problem öfter beschrieben wird.

25. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne wären angebrachter

Null Sterne wären angebrachter. Möchte nicht ins Detail gehen aber NIE Wieder. Wahre kam nie an, das Kundencenter schickte mir nacheinander völlig widersprüchlich Nachrichten auf Anfragen (ich gehe davon aus, dass es sich um einen PC handelte namens Megan) Sehr schade, denn meine Bestellung enthielt 2 Geburtstaggeschenke, meine Tochter geht entsprechend leer aus.

27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Supromo…

Ich habe obwohl ich die Ware an Supromo retouniert habe heute von Klarna eine Zahlungsaufforderung erhalten.
Das zurück schicken nach Holland hat mich 17 Euro gekostet und dieses Unternehmen reagiert nicht auf meine Email 's! Ich weiß weder ob mein Paket dort angekommen ist oder eine Scheinfirma dahinter steckt?
Ich warne vor diesem Unternehmen jedenzukünftigenBesteller! Unseriös mit Billigware aus China!

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sandalen waren als orthopädisch…

Sandalen waren als orthopädisch bezeichnet worden. Aber es sind ganz normale Sandalen mit rutschiger Sohle, ohne Fussbett oder irgendein anderes orthopäd. Merkmal. Ausserdem sind sie zu groß. Ich bat um eine Rücksendeadresse oder Schein und habe heute 4 x die selbe Antwort bekommen: man könne mir eine andere Grösse schicken. Ich will sie zurückschicken. Wirkt alles SEHR UNSERIÖS. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Das lt. Impressum in den Niederlanden registrierte Unternehmen bietet eine Vielzahl von Waren an und will angeblich jeden Kunden glücklich machen. Geliefert werden minderwertige -das ist sicher ein subjektiver Eindruck- oder andere als die bestellten Artikel; in meinem Fall eine andere Farbe. Bezahlt ist jetzt schon. Für die Rückgabe muss man online ein Rücksende-Ticket anfordern und die Rückgabe begründen. Es folgt ein zermürbendes Hin und Her, bei dem angeboten wird, man solle die Ware behalten und eine neue (!) rabattierte Bestellung aufgeben - aber kein Rücksendeticket. Hat das ganze Theater sich über 30 Tage erstreckt, so wird darauf hingewiesen, die Rückgabefrist sei leider abgelaufen. Ab diesem Zeitpunkt reagiert der Kundenservice nicht mehr. Wer hat jetzt noch den Nerv, seine Ansprüche in den Niederlanden geltend zu machen?

21. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte angeblich komfortable…

Ich hatte angeblich komfortable Freizeitschuhe bestellt. Die Schuhe waren von sehr schlechter Qualität und hatten ein Verschlussband das viel zu lang war. Auf meine Mail hin, dass ich die Schuhe zurückgeben möchte, bekam ich das Angebot die Schuhe zu behalten und an einen Freund zu verschenken. Mir wurde eine Ermäßigung von 20% angeboten. Daraufhin hab ich nochmals eine Mail geschickt dass ich die Schuhe zurückgeben will. Daraufhin kam wieder eine Mail mit 30 % Ermäßigung. Das "Spiel" ging so lange bis ich die Schuhe behalten sollte und den kompletten Preis erstattet bekomme abzüglich Versandkosten von 8,95€. Am nächsten Tag kam die Mail, dass ich die Schuhe zurückschicken sollte. Was ich auch gemacht habe und zähneknirschend 14,95€ Porto bezahlt habe. Aber es war keine Option für mich diesen Betrügern bei Ihrer Masche mitzuspielen. BITTE NIE WAS BEI DENEN BESTELLEN!!!!

17. April 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

orthopädische Sportschuhe für die Tonne

ich hatte orthopädische Sportschuhe für wechseleinlagen in google gesucht und bin dann auf dieser Website gelandet. Die Fotos und Beschreibungen waren perfekt, wie bei deutschen Shops auch, deshalb und weil ich noch nie reingefallen bin, kam ich nicht auf die Idee den shop zu überprüfen...Als dann gleich nach Bestellung gefühlt hundert emails mit Rabatt-Codes und so bei mir eingingen, kam mir das doch suspekt vor und ich habe den Shop überprüft; nur schlechte Bewertungen. Ich habe dann versucht, meine Bestellung zu stornieren, ging leider nicht mehr, wäre schon zu weit in der Abwicklung....ha ha. Nach ca. 2 Wochen und weiteren 100 emails kamen die 'Schuhe' dann an. Die waren einfach nur furchtbar und untragbar. Mieses Material, super schlechte Verarbeitung und ein unerträglicher Chemiegestank, so dass ich sie auf den Balkon legen musste. Schlichtweg Betrug, hat in keinster Weise dem Foto im Shop entsprochen. Ich bat dann gleich um ein Rücksende-Etikett (wurde nicht mitgeliefert) und bekam stattdessen lächerliche Vorschläge, wie z.B. ich solle die Schuhe doch behalten und jemand anderem damit eine Freude machen...ha ha, als ob...und mir mit 30% Rabatt was anderes schönes (gröhl) bestellen. So ging es dann eine Weile hin und her. Als ich mit Verbraucherschutz gedroht habe, bekam ich dann endlich das Rücksendeblättchen. Die Frachtkosten in die Niederlande musste ich selbst bezahlen - wird als Lehrgeld verbucht. Dann hat es eine gefühlte Ewigkeit gedauert bis die das Päckchen erhalten haben. Eines schönen Tages hatte ich dann die Ausbuchung bei Klarna. Zum Glück hat das noch geklappt. Deshalb gibt es auch 2 Sterne und nicht nur einen.

4. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Vorsicht!
Hände weg von Supromo. Sie nehmen Ware nicht zurück. Wahrscheinlich sind es Chinesen,die mit deutschen Firmen,die es nicht gibt,ihre Waren verkaufen.

29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechter Kundenservice bei…

Ich kann jedem nur von einer Bestellung bei Supromo abraten. Mir wurden erst komplett falsche Schuhe geschickt und als dann Wochen später die eigentlich bestellen Schuhe ankamen fielen diese mindestens 3 Nummern kleiner aus, sie passen daher nicht. Nun habe ich hier 2 paar Schuhe und bekomme sie nicht retourniert, da ich kein Rücksendeetikett erhalte und die Mails vom Kundensupport sind unfassbar schlecht. Ich soll die Schuhe behalten und verschenken, bekomme dafür 20% des Kaufpreises erlassen und muss dafür nicht zur Post gehen… unfassbar!!!

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Solide Wahl für Komfort und Stil!

Diese Schuhe sind eine solide Wahl für alle, die nach Komfort und Stil suchen. Sie passen perfekt und bieten eine großartige Unterstützung für meine Füße. Der einzige kleine Nachteil war, dass die Farbe etwas anders aussah als auf dem Bild, aber das war kein Dealbreaker. Insgesamt eine gute Erfahrung.

1. April 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sittenwidrig

Das Unternehmen hat sittenwidrige Prakttiken; verschickt billigste unbrauchbare Sachen.
Als ich diese wegen Unbrauchbarkeit zurück senden wollte, bot man mir 20% Rabatt, nach kurzem Mail- Verkehr war plötzlich die Frist abgelaufen.
Ich warne alle potentiellen Kunden!!

7. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von SUPROMO

SUPROMO sind Betrüger! Verschicken billigste Chinaware zum überteuerten Preis! Bis man ein Rücksendeformular erhält sind bei mir 12 E-Mails und die Androhung die Finanzpolizei einzuschalten nötig gewesen. Immer nur Ausreden, wollen 20% Gutscheine austeilen für die nächste Bestellung 😂 Finger weg von diesem Unternehmen. Diese Firma gehört angezeigt, sind übrigens nicht in Deutschland ansässig, sondern in den Niederlanden. 1 Stern ⭐ ist noch zuviel ....Hände weg!

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastischer Kundenservice!

Die Fux Orthopädischen Turnschuhe sind absolut erstaunlich! Aber was mich wirklich beeindruckt hat, war der Kundenservice von Supromo. Sie waren äußerst hilfsbereit und geduldig, als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte. Die kostenlose Lieferung war auch ein großes Plus. Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen.

19. März 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Begleiter für Reisen!

Das Jetset Pillow™ hat sich als ein guter Begleiter für meine Reisen erwiesen. Es ist komfortabel und unterstützend, und die kompakte Größe macht es einfach mitzunehmen. Ein Stern Abzug, weil die Farbe etwas anders aussah als erwartet, aber das hat meine Zufriedenheit insgesamt nicht beeinträchtigt.

25. März 2024

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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