Suntransfers.com Bewertungen 46'065

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Transfer ist ausgezeichnet organisiert. Bei der Ankunft am Flughafen wird man umgehend von einem MTS Globe Mitarbeiter empfangen und über die Transferzeiten informiert. Selbst bei Flugverspätunge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Pünktlich. Beim Empfang keine Probleme. Bei der Rückfahrt ebenfalls keine Probleme. Rechtzeitig abgeholt und am Flughafen abgesetzt. Als leichten Abzug könnte man bewerten, dass es für 6 Pers... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Suntransfers bereits zum zweiten Mal genutzt und sind wieder sehr zufrieden. Sowohl der Transfer vom Flughafen zum Hotel als auch die Rückfahrt haben perfekt funktioniert. Die Fahrer waren... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl suntransfer gebucht, hat den Transfer die Firma Lydia durchgeführt. Gebuchte und bezahlte Kindersitze waren erst nicht vollständig vorhanden, dann nicht mit Gurten fixiert, sondern einfach auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

46'065 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Alles hat super geklappt. Bei der Fahrt zum Flughafen hat sich der Transfer wegen der Verkehrslage um 10 Minuten verspätet und ich wurde darüber per WhatsApp informiert. Gute Kommunikation :-)

24. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen den Transfer-Service von…

Wir nutzen den Transfer-Service von Suntransfers schon seit vielen Jahren für unsere Fahrten zwischen Hotel und Flughafen – und waren immer sehr zufrieden. Dieses Vertrauen hat sich für uns auch dieses Mal bestätigt. 💛

Zwar lief es diesmal zu Beginn etwas anders: Zum vereinbarten Zeitpunkt kam zunächst kein Fahrzeug, und natürlich wird man in so einem Moment schnell unruhig… Doch wir haben ruhig reagiert und – wie empfohlen – nach ein paar Minuten angerufen.

Was dann folgte, hat uns wirklich beeindruckt: Die Situation wurde mit viel Engagement, Freundlichkeit und echter Hilfsbereitschaft gelöst. 🙏

Ein ganz besonderer Dank geht an unseren Fahrer Ahmet, der sofort eingesprungen ist und sich umgehend auf den Weg zu uns gemacht hat – obwohl er eigentlich andere Verpflichtungen hatte. Diese Einsatzbereitschaft und Menschlichkeit sind alles andere als selbstverständlich. 🚖✨ Dank ihm haben wir unseren Flug rechtzeitig und entspannt erreicht.

Gerade in solchen Momenten zeigt sich, wie gut ein Service wirklich ist. Deshalb bleiben wir Suntransfers weiterhin gerne treu.

Unser Tipp an alle: Bitte nicht in Panik geraten – einfach kurz anrufen. Es wird sich wirklich gekümmert. 💫

Herzliche Grüsse
Sviti

23. April 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte einen Transfer von Wiener…

Hatte einen Transfer von Wiener Flughafen zur Innenstadt gebucht.
Abholung / Treff war sehr gut .
Wurde angeschrieben wo der Fahrer wartet.
Fahrt ging schnell.
Auf meine Frage was die Abholung betrifft wurde mir gesagt kein Problem er würde erscheinen.
Am besagten Tag ist dieser aber nicht aufgetaucht. Er rief mich an das er nicht kommen könne und mir ein Taxi / Uber bestellt habe.
Dieses hatte er schon bezahlt.
Fand ich nicht ganz so toll, aber letztendlich brachte mich das Auto pünktlich zum Abflug.

21. April 2026
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Antwort von Suntransfers.com

Dear Heiko,

Thank you for posting a review.

We want all our customer to enjoy a hassle-free transfer experience, and we are truly sorry to learn that you faced some challenges on this occasion. Your review has been passed on to the appropriate department as we strive to enhance our services further.

Again, thank you for reaching out to us and we sincerely hope that we will have the opportunity in the future to provide you with a more successful experience.

With our best wishes,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin leider sehr enttäuscht von…

Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Fahrdienst. Die Wartezeiten waren viel länger als erwartet, was schon sehr unangenehm war. Während der Fahrt habe ich mich zudem nicht sicher gefühlt, da der Fahrer einen sehr rasanten Fahrstil an den Tag gelegt hat. Das hat die gesamte Erfahrung für mich sehr stressig gemacht.

19. April 2026
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Antwort von Suntransfers.com

Dear Franziska,

Thank you for bringing this to our attention.

We're very sorry to hear that you felt unsafe during your journey. Safety is our top priority, and we take reports of speeding or reckless driving extremely seriously. Your feedback will be shared with the local team.

We appreciate your comments and remain committed to improving our service.

Best regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Gut!

Bei unserer Anreise mussten wir leider auf unseren Fahrer warten (gegen Stau kann man nichts machen), wurden aber vom Personal nett verpflegt. Bei der Rückreise war der Fahrer überpünktlich und alles tippi toppi!

17. April 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Da sind zwei Sachen Sehr Wichtig fur…

Da sind zwei Sachen Sehr Wichtig fur die Kunde: 1, who finden wir der Contactperson oder Chauffeur wenn wir arrifiert sind auf dem Turkish Flughafen: Ihre aufgabe nr. 44 stimmte nicht. Irgentwo nr. 74 wartette ein Man/ Chauffeur: nicht erkenbahr: pure Slecht. 2. 24 Stunde for Abfahrt Hotel zum Flughafen sollte Sie uns informieren uber "Der Zeit"dass wir aufgeholt werden sollen ims Hotel. Sie haben sich nicht an ihre Absprache geholten: Rundweg Slecht!

17. April 2026
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Antwort von Suntransfers.com

Dear Customer,

We genuinely appreciate that you took the time to evaluate us.

Our main focus is on delivering positive transfer experiences and we regret to hear that we failed to do so this time. Your review has been shared with the relevant department to help us continue improving our services.

It is our sincerest hope that you will give us a second opportunity so that we can restore your trust.

Kind regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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