Poor products and extortionate pricing. I purchased the Abid Ambre for £75 for a mid size bottle and the smell does not last an hour, on clothes or on skin. They charge designer prices but performan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln36A The Broadway, UB1 1PT London, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
It was my birthday gift for me and i was looking forward to trying out different smells of musk and i found a very nice spicy night illusion one and it worked out for me. i think the combination of mu... Mehr ansehen
I live abid ambre fragrance, I smelled when I went to the shopping Center and then when I was at home I decided to buy cause the smell was so good , I’ll definitely buy again
-Tj was very attentive and he helped me to choose best option for me. - good collection.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sunnamusk is a British fragrance house adored for its elegant and captivating scents inspired by the beauty of Arabia, led by co-founder Kazi Abidur Rahman. The Sunnamusk journey started in 2009 from humble beginnings on the streets of East London, where five brothers settled into the bustling Whitechapel market bringing an Eastern-inspired aroma to the heart of London. An unwavering commitment to a philosophy of ‘Fragrance First’ propelled Sunnamusk from market stalls to Malls and stores quickly opened across the United Kingdom and eventually into Europe. Today the Sunnamusk portfolio of products has expanded beyond Eau de Parfums to include heavenly home fragrances, rich perfume oils infused with our signature scents and bespoke fragrances available across a network of 36 exclusive Sunnamusk branded stores and ecommerce sites in 5 countries. Kazi Abidur Rahman, co-founder and brand director, remains the driving force behind Sunnamusk. His passion for design, graphics and video along with an expert nose for beautifully-formulated fragrance, has helped transform Sunnamusk from a small bespoke brand to an instantly recognised label. Sunnamusk invites you to embark on an immersive fragrance journey that inspires and enchants, making the world a more beautiful place, one scent at a time.
Kontaktinformationen
36A The Broadway, UB1 1PT, London, Vereinigtes Königreich
4.3
Hervorragend
65 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Smell Don’t Last
Poor products and extortionate pricing. I purchased the Abid Ambre for £75 for a mid size bottle and the smell does not last an hour, on clothes or on skin. They charge designer prices but performance is very poor.
Left a complaint regarding the products, no one even bothered to get back to me.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Dear James
We’re very sorry to hear about your experience with Abid Ambre and that your complaint was not responded to. This is not the standard we aim for. Please contact our customer care team with your order details so we can review the issue and assist you promptly.
Kind Regards
The Sunnamusk Team
We had a great experience
We had a great experience; the staff was very good and friendly.
7. Februar 2026
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Dear Radhesh
Thank you for your lovely review. We’re thrilled to hear you had a great experience and found our staff friendly and helpful!
Kind Regards
The Sunnamusk Team
-Tj was very attentive and he helped me…
-Tj was very attentive and he helped me to choose best option for me.
- good collection.
16. Januar 2026
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Dear Rajdeep
Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that Tj was able to assist you and that you enjoyed our collection. Your support means a lot to us!
Kind Regards
The Sunnamusk Team
Most amazing scents.
First time in that shop, everyone was helpful and let me try new scents. Great experience, I will visit again.
9. Oktober 2025
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Bella,
We're happy to hear that everyone was helpful and that you enjoyed trying new scents during your first visit! We appreciate your feedback and look forward to seeing you again.
Best Wishes
The Sunnamusk Customer Care Team
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Hi Dimple,
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that your Sunnamusk experience was the best you’ve had.
Best regards,
The Sunnamusk Customer Care Team
Antwort von Sunnamusk London - Southall
Thank you, Emmanuel! We really appreciate your feedback on the politeness of our team — it means a lot.
Best wishes,
The Sunnamusk Customer Care Team
The great smells of different perfumes…
It was my birthday gift for me and i was looking forward to trying out different smells of musk and i found a very nice spicy night illusion one and it worked out for me. i think the combination of musk ingredients and the longer lasting perfume was better than ive tried in other fragrances perfume shops and i like the name sunnah musk
4. Juli 2024
Arshjot gave me best service ❤️
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
I was served by Arshjot and I have to…
I was served by Arshjot and I have to say she’s really great sales person with great knowledge. I would love to shop again From Southhall Sunnamusk because of her.
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Always shop here, but please come out with a bigger version of candle
Always shop here, but you need to make a bigger candle! They burn too quick!! I keep buying them though but please come out with a bigger version!! 3 wick candle something like that 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
I was served by Arshjot and was such a…
I was served by Arshjot and was such a lovely lady, very helpful and made me choose the right choice of my perfume
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Praveen have the best customer service…
Praveen have the best customer service ever ever in Southall Road
Thank you
24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best perfume of all time
Best perfume of all time
Praveen was very polite and lovely 🥰
Best customer service
Will recommend to everyone
24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful and was able to help me on…
Very helpful and was able to help me on what I wanted.
Thanks praveen and sandy
24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very nice products
Very nice products
I like to do shopping there
19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
The lady was very helpful and made sure…
The lady was very helpful and made sure that we got the exact fragrance we wanted. Will definitely be coming back to buy more.
17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Demasiado bueno el producto
26. Juni 2023
Buy 2 get one 1/2 price
Buy 2 get one 1/2 price. Ordered dad some attar for Eid. Came on eid day and they were perfect!
23. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.