SunaCare GmbH Bewertungen 

323
TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits bei der Anfrage wurde ich kompetent beraten, ohne Druck aber zielstrebig. Dadurch, dass Sunacare bei der Pflegekasse registriert ist, wurden die Kosten teilweise erstattet, das war für mich ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Mann hatte ALS und war zuletzt sehr pflegebedürftig. Die Betreuungskräfte von Sunacare waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar keine ausgebildeten Pflegekräfte, aber für die notwendigen Aufga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher hat alles sehr gut funktioniert. Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut. Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erled... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Häuslicher Pflegedienst

Vom Unternehmen geschrieben

Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.

Geschwindigkeit und Qualität!

Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!

SunaCare verfügt über einen sehr großen qualifizierten Pool von verfügbaren Betreuungskräften. Damit sind wir in der Lage unseren Kunden innerhalb weniger Tage die erforderliche Unterstützung zu bieten.

Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

323 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4.2

Alle Bewertungen

(323)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert!

Sehr effiziente, freundliche Hilfestellung

9. März 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrte Frau Zimbrich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin immer zu Seite und organisieren alles rund um die Versorgung Ihres lieben Angehörigen.

Herzliche Grüße
Ihr Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung und Erreichbarkeit

Sehr gute Betreuung und Erreichbarkeit, auch am Wochenende. Kompetente und freundliche Beratung. Schnelle und unkomplizierte Vermittlung, die sehr nette Pflegekraft kam zeitnah, nachdem man Gelegenheit hatte, mit ihr zu telefonieren und war top vorbereitet. Habe allerdings erst 10Tage Erfahrung und hoffe, dass der Wechsel nach (leider nur) 2 Monaten genauso gut klappt.

6. März 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrte Frau Hil,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Wir werden selbstverständlich auch beim Personalwechsel alles dafür tun, dass Sie weiterhin mit uns voll zufrieden sind und freue uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Mit besten Grüßen
Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, klappt alles wunderbar.

2. März 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Schlecht,

wir freuen uns, dass Sie mit SunaCare zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alles zur Verfügung und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Team - SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher bin ich über die Abwicklung und…

Bisher bin ich über die Abwicklung und Qualität sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zum prüfenden Telefongespräch - SunaCare gibt sich wirklich Mühe, sofort, unkompliziert und verantwortungsvoll zu agieren. Ich bin sehr froh, dass ich diese Firma gefunden habe. Sehr hilfreich fand ich, dass ich neben der Charakterbeschreibung der Betreuerin auch ihre Telefonnummer bekam, sodass wir uns vorab kennenlernen konnten. Auch nach der Vermittlung hat sich der Arbeitgeber mit der Betreuerin und auch mit mir in Verbindung gesetzt um sicherzustellen, dass alles ok ist. Ein gutes Gefühl - nicht allein zu sein mit der Verantwortung zur Pflege und Wohlergehen eines geliebten Menschen.

1. März 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Frau Buschmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, die Versorgung Ihres lieben Angehörigen für Sie zur Zufriedenheit organisieren zu können und stehen Ihnen jederzeit wie gewohnt zur Verfügung.

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit

Herzliche Grüße

Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Anfang an fühlten wir uns gut …

Von Anfang an fühlten wir uns gut beraten und aufgehoben.

12. Februar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Frau Brockmann

herzlichen Dank für Ihre tolle Anerkennung. Wir freuen uns , dass wir für die Umsetzung der häuslichen Betreuung für Sie tätig sein durften und stehen Ihnen für die kommende Zeit jederzeit für alles Weitere zur Verfügung.

Wir wünschen für die nächste Zeit mit Ihrer Betreuerin alles Gute und verbleiben ,

mit herzlichen Grüßen
Team-SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheit, mehr als das…

Ich habe für meinen 93 jährigen Schwiegervater eine Betreuung gesucht. Rugig, nett und super schnell wurden meine Fragen dazu von Frau Schlör bearbeitet und geklärt. In wenigen Tagen war die Hilfe im Haus.( wohnt in einer eigenen Wohnung im Haus)
Natürlich eine kostenintensive Sache. Nur wer sehr viel Rente bekommt und Erspartes hat, kann sich den Luxus auch leisten. Der gezahlte Betrag durch die Pflegestufe, deckt die Kosten nicht.
Unsere Pflegekraft ist ein Glücksumstand. Sie erfüllt ihre Aufgabe 100%. Freundlich, geduldig und mit einer natürlichen sehr angenehmen Art,macht sie dem alten Mann die Tage lebenswert.. Wir kommen mit ihr auch sehr gut aus und wissen unseren Vater in guten Händen.
Ich kann nur die eine Pflegekraft beschreiben und weiß nicht, ob alle so sind. Im März kommt eine neue Pflegekraft , mal sehen .
Ich habe den Schritt nicht bereut.

8. Februar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Familie Köllner,

es ist uns ein großes Vergnügen die Versorgung Ihres lieben Angehörigen zu organisieren und stehen Ihnen für die gesamte Zeit sehr gerne als direkten Ansprechpartner zur Verfügung.

Auf eine gute Zusammenarbeit,
herzliche Grüße

Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir stehen seit 01/2018 in Verbindung …

Wir stehen seit 01/2018 in Verbindung mit der SunaCare GmbH und haben uns entschlossen die Dienstleistung für unsere Mutter in Anspruch zu nehmen. Die Beratung war gut.
Die vom polnischen Dienstleistungsunternehmen, vor 2 Wochen, zur Verfügung gestellte Betreuerin ist super. Sie kümmert sich rührend um das leibliche Wohl unserer Mutter und um den Haushalt. Wir freuen uns auch sehr, dass täglich frisch und mit viel Gemüse gekocht wird. Die Kommunikation funktioniert ebenfalls gut. Es sind also bis jetzt alle rundum zufrieden und hoffen (sind zuversichtlich), dass es so bleibt.

7. Februar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Ahrens,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind glücklich, dass Sie so zufrieden sind.
Sehr gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alle Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen und werden bei der weiteren Betreuung immer unser Bestes geben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit.

Beste Grüße
Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total zufrieden

Bin total zufrieden. Ist sehr zu empfehlen.

31. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Frau Pieper,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, die Versorgung Ihres lieben Angehörigen für Sie zur Zufriedenheit organisieren zu können und stehen Ihnen jederzeit mit unserem Kundenservice zur Verfügung.

Bis zum nächsten Kontakt wünschen wir Ihnen einen tolle Zeit und verbleiben mit
herzlichen Grüßen

Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Seriös, flexibel, fair, völlig unkompliziert- alles genau so wie versprochen. Was will man mehr!

27. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

vielen Dank lieber Herr Remensperger für Ihre Bewertung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und liebe Grüße an Ihre Mutter.

Mit besten Grüßen
Diana Schlör und das Team von SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung

Ich habe über das Internet eine Anfrage gestartet und habe umgehend Informationen bekommen. Der Telefonkontakt war ausgezeichnet, man war stets für uns da und kümmerte sich um alle Belange. Vielen Dank.

26. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Frau Jandt,

herzlichen Dank für Ihre Anerkennung. Es war uns bislang ein Vergnügen mit Ihnen zu Kommunizieren und die Versorgung bei Ihnen daheim zu organisieren. Für alles Weitere stehen wir Ihnen wie gewohnt jederzeit bereit.

Herzliche Grüße,
Team - SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung und Vermittlung

Die Firma Suna Care ist sehr zu empfehlen. Man hat stets einen Ansprechpartner für alle Probleme. Die Vermittlung der Betreuerinnen erfolgt schnell und bei Ausfall ist auch immer ein Ersatzbetreuer gekommen.
Die Vermittler sind fachkompetent und einfühlsam.

26. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Frau Erdmann,

vielen Dank für Ihre Worte und Anerkennung. Es macht uns große Freude die Betreuung für Sie mit den von uns vermittelten Pflegekräften seit bald 1 Jahr zu organisieren.

Sie sind für uns eine sehr wertvolle und liebe Kundin.

Wir freuen uns auch weiterhin für Sie tätig zu werden und stehen Ihnen wie gewohnt jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Team-SunaCare

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit allem zufrieden

Ich kann das Unternehmen weiter empfehlen.

23. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrte Kundin,

wir freuen uns, dass Sie mit SunaCare zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für alles zur Seite.

Herzliche Grüße
Team - SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Weiterempfehlung

Absolute Weiterempfehlung! Sehr kompetente und freundliche Gesprächspartnerinnen, sehr zügige Bearbeitung aller Fragen per Email

19. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Lieber Herr Backhaus,

herzlichen Dank für Ihre tolle Anerkennung. Wir freuen uns , dass wir für die Umsetzung der häuslichen Betreuung für Sie tätig sein durften und stehen Ihnen für die kommende Zeit jederzeit für alles Weitere zur Verfügung.

Wir wünschen für die erste Zeit mit Ihrer Kraft alles Gute und verbleiben ,

mit herzlichen Grüßen
Team-SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundlich und kompetent, sehr zu empfehlen

13. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Familie Schlüsselburg,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die ausgezeichnete Kommunikation mit Ihnen.
Wir wünschen Ihnen in der Familie alles erdenklich Gute.

Herzliche Grüße
Team-SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverläßig

Schnell und zuverläßig. Kompetente Unterstützung bei der Wahl der Betreuerinnen.

13. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Gindele,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Wir freuen uns, für Sie die Versorgung zu organisieren.

Mit besten Grüßen
Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank

Vielen Dank , denn unser lieber Vati hat durch SunaCare neu Lebensqualität gewonnen. Ich kann SunaCare weiterempfehlen.

13. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrter Herr Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Anerkennung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes SunaCare Team,

Liebes SunaCare Team,

wir, mein Vater und ich , können SunaCare allen empfehlen, die Hilfe bei der Pflege von Angehörigen benötigen.

Auf alle Probleme und Sorgen, die wir Angehörigen haben, wird individuell eingegangen, und es werden Lösungen gefunden.

An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich bei Frau Rode bedanken.
Durch Ihre herzliche und aufmunternde Art schafft sie es immer wieder mir einen Teil meiner Sorgen, bezüglich meines pflegebürftigen Vaters, von der Schulter zu nehmen.

Danke Frau Rode.

Ich kann es an dieser Stelle nur noch einmal erwähnen, SunaCare ist wirklich ein hervorragendes Unternehmen und ich kann es zu 100 Prozent weiterempfehlen.

Macht weiter so.

Liebe Grüße
Ines und Horst Schlapper

9. Januar 2018
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Antwort von SunaCare GmbH

Liebe Familie Schlapper,

wir freuen uns über Ihre anerkennenden Worte und sind darüber sehr dankbar.
Es ist uns und besonders Frau Rode ein Vergnügen, die Versorgung Ihres lieben Vaters zu organisieren.
Auf eine weitere gute Zusammenarbeit grüßt Sie,

das gesamte Team SunaCare

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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