La Feu Srl Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preso il forno per fare le pizze, a gas ma c'è anche a legna e pellet. Ed é fantastico. Noi famiglia di piazzoioli siamo super soddisfatti e consigliamo vivamente la ditta fratelli Lerda

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produttore di provata serietà ed affidabilità, che, oltre alla qualità del prodotto (nel caso in specie inserto termocamino L-70), presta ascolto ed assistenza anche in situazioni critiche, dimostrand... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

E' da un anno che uso il vostro camino bifacciale unica pecca che posso esprimere il cassetto per la raccolta della cenere e' poco capiente e ogni accensione deve essere svuotato! Una cosa estetica n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono un artigiano edile ed ho istallato diversi camini e qualche inserto. Ho acquistato questo inserto per la mia abitazione dove avevo un vecchio camino aperto. Sono pienamente soddisfatto dell'acqui... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Kaminöfen
  2. auch in
  3. Holzofengeschäft
  4. Kaminbauer
  5. Metallbau
  6. Metallverarbeitungsunternehmen
  7. Ofenbau

Vom Unternehmen geschrieben

Produzione e vendita di stufe, inserti per camino, barbecue e accessori vari


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4.7

Hervorragend

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64 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prodotto installato e funzionante

Prodotto installato e funzionante, molto soddisfatto.
Peccato non sia presente il molex per unire ventola e centralina; cosa anomala, sono dovuto ricorrere a un elettricista per farlo fare manualmente.

7. Januar 2022
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Antwort von La Feu Srl

salve, per alcuni prodotti non è presente il cablaggio che deve essere fatto da un elettricista

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho aspettato un po prima di fare…

Ho aspettato un po prima di fare recensioni per poter provare il prodotto che ho acquistato (un inserto camino da 90) e devo dire che sono soddisfatto dell'acquisto...facile installazione e di buona qualità...c'è stato un piccolo problema risolto subito grazie al personale di una professionalità e gentilezza come non mi capitava da tempo...faccio i miei complimenti e consiglio come azienda

19. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto in tutte le sue…

Ottimo prodotto in tutte le sue caratteristiche ma sopratutto ottimo servizio tecnico rispondono in tempi super veloci e sono pronti a dare una soluzione alle tue richieste, per un errore mio ho rovinato in un angolo la vernice del camino e prontamente hanno trovato una soluzione in più tutto gratuitamente, consiglio a tutti questi produttore di stufe e camini, se avrò bisogno di un secondo camino sicuramente acquisterò da loro

17. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oramai abbiamo acquistato il nostro…

Oramai abbiamo acquistato il nostro camino a legna da un paio di anni e ci siamo trovati molto bene ben fatto un rapporto qualità prezzo ottimo consiglio l’acquisto .

9. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

Grazie mille!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

E' da un anno che uso il vostro camino bifacciale unica pecca che posso esprimere il cassetto per la raccolta della cenere e' poco capiente e ogni accensione deve essere svuotato!
Una cosa estetica non metterei la scritta f.lli lerda nel ferro interno lascerei solo la fiammella centrale e magari lascerei la personalizzazione da parte del cliente

9. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

grazie mille! I classici inserti a legna hanno un cassetto cenere ridotto che più che altro serve principalemte per tenere libero il passaggio d'aria sotto la griglia, ci sono inserti che hanno un cassetto cenere molto ampio e degno di chiamarsi cassetto cenere come ad esempio i bifacciali plus vulcano. Purtroppo gli inserti hanno spazi ridotti quindi non è possibile fare dei cassetti grandi come i camini classici. Il marchio siamo obbligati a metterlo e abbiamo pensato che il posto meno di spicco fosse proprio la lamiera che tiene le braci.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

IMBALLO PESSIMO, VETRO ROTTO DUE VOLTE

Purtroppo l'imballo e' completamente INADEGUATO. il camino e'arrivato con il vetro rotto e, poiché non ho firmato con riserva SPECIFICA ho dovuto rimandare indietro lo sportello e pagare a spese mie spedizioni di andata e ritorno più sostituzione vetro e vernice. Ho dovuto aspettare e sollecitare mille volte affinchè mi rimandassero lo sportello sistemato perché così non potevo utilizzare il camino. Arriva finalmente il pacco, totalmente integro ..APRO ED IL VETRO ERA DI NUOVO ROTTO.....nessun rinforzo, polistirolo, bacchetta di legno a protezione. Ho richiesto a quel punto il rimborso "almeno" delle spese del vetro....e ci ho rimesso soldi di spedizione andata e ritorno, tempo e FREDDO... ESPERIENZA DA DIMENTICARE

4. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

salve,
mi spiace leggere questo commento quando se l'imballo fosse davvero scarno penso che attualmente tutti i camini che abbiamo mandato dovrebbero avere il vetro rotto cosa che non è così.... Il problema sta nel fatto che il pacco del camino presentava già due fori nel cartone, se non ricordo male non aveva neanche il bancale sotto e il cartone era anche deformato. NONOSTANTE CHE CI SIANO INDICAZIONI SUL SITO, SULLE MAIL, E QUANDO CI SONO VIAGGI PIù LUNGHI COME NEL SUO CASO LO DICIAMO ANCHE PER TELEFONO DI RITIRARE CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO QUANDO IL PACCO NON è INTEGRO. LEI HA RITIRATO SENZA LA RISERVA SPECIFICA QUINDI PER IL CORRIERE IL PACCO NON ERA DANNEGGIATO!
Noi come possiamo sapere se è un danno da trasporto o se le è scivolato nel mentre lo portava a casa? non siamo li a vedere quindi per noi se ritira un pacco indicando che è integro è tutto ok per quanto riguarda il trasporto.
Al di la di questo le abbiamo comunque fatto uno sconto del 25% sul vetro nuovo e l'intervento di verniciatura sulla porta l'abbiamo fatto gratuitamente! CI DISPIACE CHE ANCHE IL SECONDO VETRO SI SIA SPACCATO MA NOI L'AVREMO CAMBIATO GRATUITAMENTE.
Da sua richiesta comunque le abbiamo restituito il costo del vetro, la spedizione comunque era anche dello sportello che abbiamo riparato GRATUITAMENTE!
Con ciò penso che ho spiegato a sufficienza la problematica e la cosa mi fa davvero dispiacere perchè nonostante un vostro errore ci siamo accollati il costo di riparazione sportello e sostituzione del paraceppi e le ho fatto lo sconto massimo per il vetro e visto che non voleva un terzo vetro che ovviamente avremo pagato noi, le abbiamo restituito il costo del vetro subito.
Ci scusiamo comunque per la tempistica nel ricondizionarle lo sportello poichè effettivamente in quel periodo ci abbiamo messo troppo per la riparazione ma non penso che per questo ci possiamo meritare 1 sola stella.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consigliatissimo-installatore

Sono un artigiano edile ed ho istallato diversi camini e qualche inserto. Ho acquistato questo inserto per la mia abitazione dove avevo un vecchio camino aperto. Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto, questo è il terzo inverno, credo che i prodotti Lerda non abbiano pari per rapporto qualità/prezzo. Solo una critica per la rumorosità della ventola.

4. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

Grazie mille! La ventola, per i prodotti Fratelli Lerda, è molto potente quindi al massimo della potenza l'uscita dell'aria si sente, noi diamo come optional delle centraline per gestire la velocità della ventola così che se vuole può diminuirla e si sente decisamente meno. La diamo come optional poichè alcuni clienti non vogliono spendere per un regolatore quindi per quei clienti c'è un ulteriore risparmio essendo che non gli serve ma generalmente è una cosa che viene associata all'acquisto del camino proprio per sentire il meno possibile la ventilazione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio eccellente

Servizio eccellente, disponibilità e cortesia del venditore e consegna impeccabile.
Grazie del servizio, consigliatissimo

3. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria ed affidabile

Azienda seria ed affidabile, bene anche il servizio post vendita. L'inserto acquistato corrisponde perfettamente alla descrizione.

3. Dezember 2021
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Grazie Mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

D.tta FlliLerda ottimo sia il servizio che il rapporto qualità prezzo

Ho contattato la D.tta FlliLerda per info su un inserto angolare a legna, si sono mostrati da subito disponibili cortesi e professionali, mi hanno saputo consigliare il prodotto che faceva al caso mio e sono stato seguito fino all'avvenuta consegna, il camino è arrivato nei tempi previsti in ottime condizioni, che dire Ottima esperienza, ora so a chi rivolgermi nel settore.

2. Dezember 2021
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Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato un temocamino ventilato…

Ho acquistato un temocamino ventilato due anni fa,
Ottimo acquisto qualità/prezzo, puntualità nella consegna, professionali nella descrizione dell’articolo e nella consulenza telefonica.

2. Dezember 2021
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Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ditta super

Ditta super disponibile e professionale facile da contattare anche su WhatsApp e rispondono in 24 ore super soddisfatto

2. Dezember 2021
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Grazie mille!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dopo i primissimi piccoli inconvenienti…

Dopo i primissimi piccoli inconvenienti sistemati con l'assistenza telefonica adesso ho un camino esattamente come lo desideravo ,questo è il terzo camino che acquisto da 25 anni a questi giorni e sono davvero contento riesco a scaldare 150 mq con un inserto plus 18 kW .

2. Dezember 2021
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Grazie mille!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Caminetto inserto

Caminetto inserto, prodotto dignitoso in linea con il costo, ho avuto problemi con gli accessori, la centralina per la ventola -ordinata in un secondo tempo- è arrivata senza istruzioni per il collegamento, richieste via mail mai arrivate ho dovuto arrangiarmi cercando su internet prima il costruttore della centralina poi le istruzioni. Il tutto con operai in casa.

2. Dezember 2021
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salve, ci spiace per l'accaduto, da quando aveva fatto l'acquisto (2018) l'assistenza è molto migliorata ed è possibile ormai contattarci ovunque.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'inserto Vulcano plus che ho comprato…

L'inserto Vulcano plus che ho comprato va che è una meraviglia. Produce aria calda fino a 90-95 gradi. Sono contento per l'acquisto.
Sto ancora sperimentando la gestione degli estrattori finali sulle uscite di ventilazione, perché se li metto al massimo scende troppo velocemente la temperatura dell'aria calda prodotta, se, viceversa, li rallento troppo sale troppo la temperatura ed esce poca aria. Vabbè farò esperienza. Sto usando legna secca di rovere, che già dura più del faggio e in più per la notte carico un po' di mattonelle di lignite che durano 5-6 ore.

2. Dezember 2021
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Grazie mille!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prodotto molto valido ma da migliorare

Prodotto molto valido, riscalda molto bene e il consumo della legna è ottimo con poca legna ha una grande resa di colore su questo punto di vista, peccato per la difficoltà nel montaggio e per la scarsa qualità del materiale del kit refrattario, praticamente dopo un hanno di uso il kit mi si è tutto rotto,

2. Dezember 2021
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Antwort von La Feu Srl

salve, ci dispiace per l'accaduto ma è strano che si rompe il refrattario in così poco tempo, sicuramente è un materiale delicato quindi non bisogna gettare i ceppi di legna però non è neanche delicatissimo al punto di disfarsi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inserto camino in ghisa

Prodotto di buona qualità l'inserto è completamente in ghisa e il calore rende e dura di più ed è quello che cercavo il prezzo ottimo è il migliore del Web la spedizione è stata rapida ottimo venditore consigliato.

2. Dezember 2021
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