StudyHe Bewertungen 6

TrustScore 2.5 von 5

2.6

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2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

6 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Anreize, intransparent, dogmatisch

Das Unternehmen wirbt heftig mit Anreize vom Mindestlohn von 21€ pro Stunde und vor allem spricht es Studenten an. Obwohl ich keine Studentin bin, sondern berufserfahren, hat man mich abgelehnt, besser gesagt nicht mal geantwortet, sondern ich habe nachgeschaut auf deren Seite. Wenn ihr Lehramtsstudium usw verlangt dann müsst ihr das auch so angeben in den Stellenanzeigen! Ansonsten versteht man die Stellenausschreibung auch für Übersetzer und Studenten, was ich nicht mal bin, sondern 7 J. Erfahrung im Nachhilfe Bereich habe ich schon.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verwaltung unzuverlässig / keine Empfehlung

Meine Erfahrung mit der Verwaltung des Unternehmens war leider nicht positiv. Konkret betrifft dies Herrn Jäger, der für die Rechnungserstellung zuständig ist. In diesem Bereich kam es zu erheblichen Verzögerungen und Unstimmigkeiten.

Der Nachhilfeunterricht selbst war qualitativ gut – das war auch der Grund, weshalb wir die Leistungen über einen längeren Zeitraum hinweg in Anspruch genommen haben. Leider wurde dieser positive Eindruck durch die mangelhafte Rechnungsabwicklung stark beeinträchtigt.

Teilweise wurden Rechnungen erst ein Jahr oder länger nach der erbrachten Leistung erstellt – versehen mit dem Hinweis auf die dreijährige Verjährungsfrist. Bis heute warte ich auf eine Rechnung, die eigentlich schon seit August letzten Jahres fällig gewesen wäre. Trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Hinweise meinerseits wurde sie bisher nicht ausgestellt.

Ich habe mich daher auch an Herrn Oberkönig, die Geschäftsleitung, gewandt. Vor zwei Monaten wurde mir eine Rückmeldung innerhalb einer Woche zugesagt. Nach weiterem Nachfragen ist Herr Oberkönig jedoch nicht mehr erreichbar und verweist wiederum auf Herrn Jäger – obwohl bekannt ist, dass es hier seit Jahren massive Probleme gibt. Zudem herrscht Unklarheit über die tatsächlich geleisteten Stunden.

Eine transparente und zeitnahe Rechnungsstellung sollte in jedem seriösen Unternehmen selbstverständlich sein. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Es gibt alternative lokale Anbieter, bei denen sowohl die pädagogische Betreuung als auch die Verwaltung zuverlässig funktionieren. Gäbe es die Möglichkeit, weniger als einen Stern zu vergeben, würde ich das in diesem Fall tun!

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

...nicht empfehlenswert

Mein Sohn hatte über einen längeren Zeitraum Nachhilfe in Anspruch genommen. Während der Dozent selbst kompetent und hilfreich war, habe ich mit dem Unternehmen leider schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders der Kontakt mit Herrn Marcel Jäger war schwierig. Es gab Falschinformationen bezüglich der geleisteten Stunden, und nun wird versucht, mir nachträglich Kosten in Rechnung zu stellen, die nicht vereinbart waren. Aufgrund dieser unseriösen Vorgehensweise werde ich rechtliche Schritte einleiten. Ich kann diese Nachhilfe nicht empfehlen und rate dazu, sich besser privat nach einer vertrauenswürdigen Alternative umzusehen.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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