Jeg modtog i november måned en slutopgørelse på strøm efter i lukkede ned som strømleverandør Disse penge blev lovet tilbagebetalt seneste 1.12.24 Pr. 10.12.24 har jeg stadig ikke modtaget... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har problemer at forstå jeres faktura, har endnu ikke løst det . En af jeres søde medarbejdere prøvede at forklare det, men syntes ikke det var logisk,. Så nu betaler jeg bare de regninger der kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aner ikke så meget om jer men har strøm i mine kontakter og har ikke fået nogen vilde regninger, men det er nok fordi boligforeningen har en god aftale
Firmaet hed før Go strøm. Samme CVR nummer. Samme uigennemskuelige faktura. Startede under Go Strøm. I starten var strømmen billig, men så accelererede prisen, og langt mere end for konkurrenterne. S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2.2
Mangelhaft
50 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tyveri!!!
Jeg modtog i november måned en slutopgørelse på strøm efter i lukkede ned som strømleverandør
Disse penge blev lovet tilbagebetalt seneste 1.12.24
Pr. 10.12.24 har jeg stadig ikke modtaget pengene tilbage. Man kan ikke længere ringe jer op og i svarer ikke på mails.
Det er jo simpelt tyveri af forbrugeres penge
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg har fundet ud af at i har kontaktet…
Jeg har fundet ud af at i har kontaktet min "gamle" mor og fået hende overtalt til at flytte sin strøm over til jer.
Hun har betalt over 1000 kr. om mdr. i den tid hun har været ved jer. I har opkrævet forskudt af kvartaler og opkrævet flere gange. Det er umuligt at tyde jeres fakturer og slet ikke for en ældre dame på 77 år.
I skulle skamme jer at udnytte ældre mennesker på den måde.
Godt vi har fået hende flyttet og trist at jeg først nu har opdaget at hun er blev opkrævet for så mange penge.
Nu kan jeg så se at mange andre også er utilfredse med jer.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Selskabet er ikke i stand til at leve op til deres renomme. Det var næste umuligt at oprette nærværende rating. Fup og svindel. Find en anden leverandør.
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangler opgørelse' af uigemmelskuelig…
Mangler opgørelse' af uigemmelskuelig afregning af el. har mest lyst til at anmelde dem for svindel.
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hvis jeg kunne ville jeg give dem 0…
Hvis jeg kunne ville jeg give dem 0 stjerner . Hold jer langt væk fra det selskab . De snyder og bedrager. Deres el priser er meget højere end hos andre. De svarer ikke ordentligt på de spørgsmål man sender dem via mail og deres fakturer er umulige at gennemskue.
Vælg for Guds skyld et andet selskab.
3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man får ikke automatisk for meget…
Man får ikke automatisk for meget indbetalt tilbage automatisk.De låner sig selv billige penge...
20. Juni 2023
Aner ikke så meget om jer men har strøm…
Aner ikke så meget om jer men har strøm i mine kontakter og har ikke fået nogen vilde regninger, men det er nok fordi boligforeningen har en god aftale
13. April 2023
Sidste faktura var overkommelig
Sidste faktura var overkommelig, oven på sidste års regninger. 😄
31. März 2023
Det er ud til at virke 😊
6. April 2023
I lovede mig på et tidspunkt at jeg…
I lovede mig på et tidspunkt at jeg ville modtage to blade om året. Jeg har ikke set nogen endnu.
5. April 2023
Antwort von Stromtid
Kære Dorte
Det ser ud til, at der er sket en mindre misforståelse. Vi tilbyder grøn strøm enten med ét eller to grønne blade, hvilket er en mærkningsordning, som sikrer gennemsigtighed for forbrugeren af grøn strøm. Du kan læse mere om det på vores hjemmeside her: https://stromtid.dk/artikler/groen-stroem-saadan-fungerer-det-i-praksis/
Det er desværre ikke fysiske nyhedsbreve, vi sender ud. Vi beklager, hvis du har haft en skuffende oplevelse med os. Du skal være meget velkommen til at ringe til os, så vi kan finde frem til en løsning, der vil gøre dig glad. Du kan ringe til os på tlf. +45 70 66 64 68 i alle hverdage mellem kl. 10-14.
Jeg håber, at du får en god dag.
Venlig Hilsen
Pia, Kundeservice
Ok service
Jeres telefon tid kunne godt være bedre. 10 til 16 så man kunne når og ringe hvis der var noget
5. April 2023
Meget tilfreds
5. April 2023
Forståelse af faktura Jeg har problem at forstå jeres…
Jeg har problemer at forstå jeres faktura, har endnu ikke løst det . En af jeres søde medarbejdere prøvede at forklare det, men syntes ikke det var logisk,. Så nu betaler jeg bare de regninger der kommer og håber på de er korrekte, da jeg ikke orker at flytte lige nu 🤪😊
15. Februar 2023
Antwort von Stromtid
Kære Jette
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god dialog med vores kundeservice. Vi vil dog gerne beklage, at vores elregning har været forvirrende at tyde. Vi er nu i gang med at gøre opbygningen af fakturaen så overskuelig og forståelig som muligt.
Du er altid velkommen til at ringe til os, så vil vi meget gerne hjælpe dig. Samtidig vil vi gerne sige tak for din tålmodighed i forbindelse med vores faktura. Jeg håber, du får en god dag.
Venlig Hilsen
Pia, Kundeservice
Regningerne er helt uoverskuelige.
Regningerne er helt uoverskuelige.
Kan ikke se om jeg skal have penge tilbage eller betale.
19. März 2023
Antwort von Stromtid
Kære Helle
Vi er altid glade for at høre feedback fra vores kunder. Det er årsagen til, at vi nu er i gang med at gøre opbygningen af vores faktura så overskuelig og forståelig som muligt, så I nemt kan aflæse jeres fremtidige elregninger.
Du skal vide, at du altid er velkommen til at ringe til os, så vil vi meget gerne hjælpe dig. Vi er dog kede af, hvis du har haft en skuffende oplevelse med os. Vi arbejder hårdt på at sikre os, at lignende oplevelser ikke sker igen.
Jeg håber, du får en god dag.
Venlig Hilsen
Pia, Kundeservice
Meget svært at gennemskue regningerne.
Meget svært at gennemskue regningerne.
Skifter pludselig navn uden info til kunderne.
Det hele startede med opringning fra meget vedholdende telefonsælger
31. März 2022
Antwort von Stromtid
Kære Marianne
Vi kan godt forstå forvirringen. Grunden til, at vi i dag hedder Strømtid, er, fordi vi tabte en navnesag i retten mod et andet selskab. Derfor var det nødvendigt med navneændringen. Vi er også opmærksomme på, at vores elregninger har været svære at forstå, hvorfor vi nu er i gang med at gøre opbygningen af vores faktura så overskuelig og forståelig som muligt.
Vi beklager dybt, at din oplevelse med os har været skuffende. Vi lægger i dag stor vægt på at sikre os, at lignende oplevelser ikke vil ske igen.
Jeg håber, at du får en god dag.
Venlig Hilsen
Pia, Kundeservice
Jeg tror jeg får den bedste behandling
30. März 2023
Lydhørhed fra medarbejders side.
29. März 2023
Yderst tilfreds
29. März 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.