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Bestellung Juni 2022. Keine Lieferung. Keine Info seit Mai 2023. Das ist m.E. nah am Betrug. Der Kundenservice lässt sich nicht beurteilen, weil nicht vorhanden. Großkotzige Gründervideos passen... Mehr ansehen
ich habe das Bike seit drei Jahren. Bestellt hatte ich es vor drei einhalb Jahren. Als es kam, waren einige Macken am Kettenschutz und das Display war defekt. Nachdem ich mit Morten einen Chat hatte,... Mehr ansehen
Ich kann mich den meisten davor nur anschließen, Anfang 2022 bestellt und bezahlt. Letzte Kommunikation letztes Jahr mit Liefertermin September 2023. Schade, dass mein erster Versuch mit Crowdfunding... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Farverland 4, 2600, Glostrup, Dänemark
- +61 60 61 60
- ride@stroembikes.com
- stroembikes.com
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfragen
Über Crowdfunding habe ich ein Fahrrad bei ström bikes gekauft, aber nie ein Fahrrad bekommen. Die Räder werden mittlerweile über die Website angeboten, aber es gibt keinerlei Kommunikation mit dem Hersteller, Nachfragen werden nicht beantwortet
Läuft unter Betrug
E-Bike in 2022 bestellt und bezahlt über Indiegogo, immer wieder mit irgendwelchen Ausreden vertröstet, letzter Liefertermin sollte September 2023 sein, nie geliefert und jetzt nicht mehr erreichbar, weder über Indiegogo noch direkt
Abgezogen und abgetaucht
Abgezogen und abgetaucht. Nun ist seit letztem Jahr auch die Kampagne bei Indigogo geschlossen, so dass die Geschädigten sich auch nicht mehr austauschen können. Nie wieder Strøm, nie wieder Indigogo!
Im Juni 22 bestellt
Im Juni 22 bestellt. Keine Lieferung.Keine Kommunikation, keine neuen Informationen. Gibt es die Firma überhaupt noch? Gab es sie jemals? Wo ist der Verbraucherschutz in Dänemark...oder die Polizei?!
Bestellung Juni 2022, keine Lieferung, keine Information seit Mai 2023
Bestellung Juni 2022. Keine Lieferung. Keine Info seit Mai 2023.
Das ist m.E. nah am Betrug. Der Kundenservice lässt sich nicht beurteilen, weil nicht vorhanden.
Großkotzige Gründervideos passen nicht zum eigentlichen Verhalten des Unternehmens. Geld einsammeln und behalten ohne eine Gegenleistung zeugt von einem schlechten Charakter.
Auch keine Lieferung und keine Kommunikation
Ich kann mich den meisten davor nur anschließen, Anfang 2022 bestellt und bezahlt. Letzte Kommunikation letztes Jahr mit Liefertermin September 2023. Schade, dass mein erster Versuch mit Crowdfunding so daneben geht
STRØM ebike nicht geliefert,.. wie Geld zurück
Ich habe ebenfalls Mai 22 bestellt,.. mit Korb und noch nichts erhalten… erst gab es noch Antworten. Die gibt es jetzt auch nicht mehr, wenn man anfragt, was los ist und wird nur auf die alte info verwiesen auf deren Webseite. Über Indigogo abgewickelt und ich frag mich, wie man jetzt damit umgeht wenn man das Geld zurück möchte…, weil rechtlich hat man glaube ich keine Handhabe oder kann indiegogo helfen?
Jemand Erfahrung mit so einer Geschichte?..
Mai 2022 Ebike bestellt und bezahlt, aber bis heute keine Lieferung
Ich habe im Mai 2022 per Indigogo mit Lieferdatum August 2022 ein Fahrrad bestellt. Es ist bis heute nicht angekommen und die letzte Kommunikation ist aus dem Mai 2023, in der eine Lieferung für September 2023 angekündigt wurde. Aber bis heute kein Fahrrad erhalten und leider auch keine sonstige Kommunikation. Ich gehe sehr davon aus, dass das Geld futsch ist.
Auch meine Bestellungen (22.08.2022)…
Auch meine Bestellungen (22.08.2022) wird seit Jahren nicht ausgeliefert. Hat schon jemand der Geschädigten den Rechtsweg beschritten und einen Anwalt eingeschaltet!
Ich würde mich einer Klage anhängen.
Rudolf Neubauer
ich habe das Bike seit drei Jahren
ich habe das Bike seit drei Jahren. Bestellt hatte ich es vor drei einhalb Jahren. Als es kam, waren einige Macken am Kettenschutz und das Display war defekt. Nachdem ich mit Morten einen Chat hatte, bekam ich ein Upgrade auf den Computer zu einem günstigen Preis. Seitdem bin ich es über 4000 km gefahren, ohne Probleme und das zu diesem fantastischen Preis, wer ein Startup unterstützt, muss, etwas toleranter gegenüber kleinen Fehlern sein. Heute bin ich doppelt froh, kein vanmoof zu haben!
Abzocke
Abzocke, ich habe nur ein halbes E Bike erhalten. Warte seit 2 Jahren.
Bitte nicht bestellen, ihr werdet nur enttäuscht.
Support unglaublich schlecht. Keine Antwort auf Fragen.
FINGER WEG!!!!
Analog den beiden vorigen Bewertungen
Analog den beiden vorigen Bewertungen, Frühjahr 2022 bestellt, zwei, drei mal vertröstet mit späteren Lieferterminen. Bislang noch immer kein Bike da.
Ob da noch was kommt oder ist das Geld weg?
Bestelltes Bike nicht erhalten und keine Kommunikation
Über Indigogo am 16.05.2022 bestellt mit Lieferdatum August 2022. Im Dezember 2022 gab es das letzte Update, jetzt Lieferdatum April 2023. Da hilft wohl nur noch Rückerstattung einklagen.
Bestelltes Bike nicht erhalten u. keine Kommunikation
Ich habe im Mai 2022 per Indigogo mit Lieferdatum August 2022 ein Fahrrad bestellt.
Das Fahrrad habe ich bis heute nicht, die letzte offizielle Kommunikation ist vom Dezember letzten Jahres, mit der Ankündigung, dass im April ausgeliefert wird. Jetzt ist Mai ...
Seit Dezember gibt es auch kein Update auf der Homepage - was soll das?
Kein Lieferdatum bekannt
Habe 2 Fahrräder bestellt und im Mai 2022 bezahlt. Sollten im August 2022 geliefert werden. Bis heute kein Lieferdatum bekannt. Seit Januar 2023 keine Kommunikation mehr.
Schlechter gehts kaum. Finger weg
Schlechter gehts kaum.
Ich war Nr 81 der ersten Backers vor 4 Jahren.
Ich hab dann 2 Jahre auf das Fahrrad gewartet und seither nur knapp 400km damit fahren können.
Es war dauernd etwas neues kaputt.
Von den fehlenden Zusatzteilen spreche ich gar nicht mehr.
Ich habe mittlerweile 4 mal den Akku tauschen lassen müssen, weil er defekt war.
Es kam dann mal ein zu kleiner Akku (obwohl ich den großen zurückgeschickt hatte. Beim letzten Tausch jetzt bekam ich statt eines weißen Akkus nun einen schwarzen....
Jetzt geht der Motor nicht mehr.
Antwort vom Support dauert Wochen und jetzt bekam ich die Info das ich mir in 1 Monat einen neuen Motor kaufen kann....
Das sich sowas Company nennen darf ist schon frech.
Wenn ihr zuviel Geld und Zeit habt, kauft euch ein Fahrrad von StroemBike. Dann könnt ihr es anschauen und sehen wie es langsam verrostet (bereits nach 2 Monaten). Aber fahren könnt ihr damit nicht.
Super STRØM Bikes
Meine Frau und ich sind stolze Besitzer von STRØM Bikes. Wir sind total begeistert und werden oft auf unsere Bikes angesprochen und empfehlen sie jedem weiter. Macht weiter so 👍🏻
Strøm City W und M
Habe im Juli 2020 ein Strøm City W und ein Strøm City M auf Indiegogo geordert.
Nach einigen pandemiebedingten Verzögerungen kam das W im Juni, das M Ende August 21 an.
Wir sind nach einem Jahr immer noch sehr glücklich mit den beiden, auch wenn langsam fahren nicht so richtig vorgesehen ist. (Hier versprach Strøm ein Update, wir haben uns als Ambassador zur Verfügung gestellt, aber nichts mehr gehört). Mittlerweile sind wir gut an die Fahreigenschaften gewöhnt und wollen es auch nicht mehr unbedingt anders.
Wermutstropfen sind:
Wir warten auch nach 2 Jahren noch auf den Fahrradkorb vom W (Lieferung angeblich Juli). Und die Lieferung des Schnelladers hat 4-5 Extraaufforderungen durch uns bedurft
Und der Kabelkanalverschluss vom W löst sich immer wieder ab. (Den ersten haben wir auf dem Auto-Heckträger eingebüßt, aber auch der kostenlos gelieferte (!) Ersatz sitzt nicht richtig fest. Vermutlich bald ein Fall für Tesafilm...
Maximale Reichweite im Test knapp 51 von bis zu 80 versprochenen Kilometern. (Aber das ist OK für uns)
Wegen der Wermutstropfen reicht es nur für 4 von 5 Sternen
Frontlicht ist nach einem Jahr…
Frontlicht ist nach einem Jahr kaputtgegangen. Ich habe das Ersatzteil online bestellt und warte auf die Sendung. Hoffentlich bekomme ich auch eine Einleitung wie man das ersetzt.
Super Support!
Super Support!
Schnelle Antwort auf meine email- Mikkel konnte mein Problem sofort lösen, vielen Dank dafür.

Antwort von Stroembikes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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