Storytel Bewertungen 

Storytel gick ut med info att de ändrar abonnemangen. Befintliga kunder skulle få de nya funktionerna och nya priset per automatik. För ett Flex-abonnemang betydde det att kostnaden sänks vid nästa betalningstillfälle från 129:-/mån till 99:-/mån. Ett par månader senare dras fortfarande 129:-/mån. Jag bad kundtjänst justera. De svarade att befintliga kunder själv måste säga upp sitt abonnemang och starta ett nytt abonnemang för att få det nya priset, trots att de i pressrelease informerat annat. Om man avslutar själv tappar man samtidigt alla redan sparade timmar. Uruselt!!!! Min uppfattning är att alla befintliga kunder blir lurade och får betala en högre kostnad tills dom själva aktivt säger upp abonnemanget. Dåligt av Storytel. Jag kommer avsluta tjänsten och byta leverantör till nån som är rädd om befintliga kunder

Et godt utvalg av bøker, oversiktlig app, lett å bruke, og ekstremt god hjelp å få fra kundeservice.

Dit was een verschrikkelijke ervaring. Ik heb geen boek geluisterd en ben hieraan ruim 150€ kwijt.
Ik heb een keer geprobeerd in te loggen en een account aan te maken. Op mijn ene e-mailadres lukte het niet en op mijn andere ook niet. Een maand later keek ik toevallig op mijn rekening en bleek er 2x 13.99 van mijn rekening afgeschreven te zijn. Ik heb meteen geprobeerd de accounts stop te zetten en dacht dat dit gelukt was. Toch bekeken ze elke maand weer geld van mijn rekening af te halen.
Toen ik contact met Storytel opnam vertelden zij mij dat ik 32 euro moest betalen om mijn account stop te zetten. Ik ging er al uit dat dit veel te hoge bedrag voor beide accounts was. Nu blijkt dat ze maanden later nog steeds geld van mijn rekening afhalen. Ik heb net mijn account OPNIEUW stop gezet. Maar hopen dat de kosten niet nog meer stijgen.
Storytel is verschrikkelijk. Niet een abonnement nemen! NIET DOEN!

Bardzo dobrzy lektorzy, na szczęście brak książek czytanych przez AI. Dużo pozycji, minus że niestety brakuje dobrej literatury. Storytel stawia na kryminały i pozycje popularne, niezbyt ambitne. Brakuje literatury specjalistycznej, a szkoda, bo to by bardzo podniosło poziom.

Gaat niet over de boeken maar over hun reclame. Umberto stapt in de auto, oortjes in en dan rijden. Hoe kan je dan je aandacht bij de weg houden. ???
Niet over na gedacht...

Jag har tecknat abonnemang med rabattkod och man har dragit flera betalningar.
Plötsligt upphör abonnemanget och jag mejlar kundtjänst. Där har man ett trevligt och förhållandevis snabbt bemötande.
MEEEEEN man ber kunden (mig) att kolla upp precis alla möjliga administrativa uppgifter ÅT dom.
Efter detta händer inget.

Nu har jag efter knappt två månader bett de återbetala igen eller om jag behöver polisanmäla detta.
Idag fick jag ett mejl där man skriver att de återbetalar en betalning men att jag behöver vända mig till KLARNA för att reda ut de andra två betalningarna.
Till saken hör att denna cirkus började med att jag kontaktade KLARNA.

Nåväl, jag är oroad över hur lätt det är att totalt noncalera sina kunder idag för att man kanske har så många. Jag vet inte.
Hört mycket gott om Storytels utbud men tänk er för innan ni startar en prenumeration.

Sa opp abn skriftlig før prøveperioden var omme. Ikke sett eller hørt før nå 7 månder senere da det dukket opp reklame og at jeg hadde abn. Sjekket min google konto og de har trukket meg hver måned. Det svaret jeg fikk var at det måtte jeg ta med Google ikke dem.

Slechte app, zoeken in de app is waardeloos.
Foutieve marketing, als je zoekt op een book om te zien of er een audiobook van is, dan komt je vaak bij Storytel uit, maar is er enkel een pdf van. Dat is nu niet de reden om Storytel te gebruiken.
De website is rommel. Je kan moeilijk je account beheren en je kan niets van boeken toevoegen aan je wishlist.

Totaal gefaalde service, veel te duur voor wat het is.

Jeg fornyet mitt abonnement, men det var umulig å få logget inn i appen. Jeg skiftet passord og prøvde gang på gang. Fikk ingen hjelp fra helpdesk- kun tafatte svar uten verdi. Har betalt to ganger på vipps, og blir spurt på nytt om å betale. Ikke et menneske å få snakket med, ingen telefonnummer- kun robotsvar uten mening. Ren svindel. Jeg advarer alle- ikke bli lurt som meg. Har nå måttet sperre kortet mitt.

Heel makkelijk te gebruiken, zowel het luisteren als de lees boeken
Super handig !
Een ruim aanbod van boeken
De prijs is heel goedkoop voor de boeken die aangeboden worden en wanneer je eens het aantal uren die maand niet hebt gehaald om te luisteren, wordt deze meegenomen naar volgende maand en zo kan je een buffer opbouwen van max 50 u extra.

Varje gång jag öppnar appen så kan den ej ladda innehållet. Måste starta om min ipad (räcker ej med appen) för att kunna återuppta läsningen. Uppstod i nån uppgradering för typ 6 mån sen

Storytel skickade ut ett meddelande om att storytel reader behövde uppdateras, man fick ca. en månad på sig. Missade man den chansen så satt man där med en läsplatta som inte längre fungerade. Om man sen frågar storytel om det går att ordna på något sätt så påstår dom att det inte går och tar inget ansvar öht. Att din läsplatta inte längre fungerar är inget de bryr sig om.

Storytel struntar alltså i sina kunder. Det finns guider på nätet som visar hur man får igång läsplattan igen, men det är inget Storytel vill kommunicera ut.

Waardeloos. Na het aanmaken van een account en de betaling voor het proefabonnement kon ik niets. De mail om het abonnement te activeren heb ik niet ontvangen.

De chat blijft de vraag herhalen of ik contact wil met een menselijke collega en of er een supportticket aangemaakt dient te worden. En hoe vaak ik ook aangaf dat ik dit wenste, het werkte niet.
Dus geen boeken om te luisteren of te lezen...

Afrader om hier lid van te worden, geen enkele support als de app niet werkt. Contact voor een goede oplossing is niet mogelijk

Erger dan erg. Achterhaalde techniek en heel traag. elke keer wifi en email invullen. Ophalen duurt lang en fouten op scherm
over internet verbinding etc.

Kjøpte bok, fikk ikke lastet ned og fant den ikke i app, ingen kundeservice som kunne hjelpe en fredag ettermiddag. Kjøpte da lydboken hos Ark.no i stedet. Sendte de mail med en gang at jeg ville avbestille og de kunne se at den ikke var lastet ned eller åpnet. Allikevel var det ingen angrerett. Så det ble dobbelt kjøp.

Sämsta tänkbara kundservice .
Har bara en robbot som inte
Begriper frågan. Omöjligt att få
Tala me någon

Fixa era abonnemang riktigt dåligt är det bara lurar folk på pengar med er free trial ni är som uteliggare bara tigger pengar. Har sagt up abonnemanget ändå får jag fakturera på gmail och behöva betala för två av era äckliga år. Ingen vill lyssna på er avföring tack för mig och hoppas ni ser detta och tar ner denna skunk appen för en gångs skull !!

Geweldig! Ik nam een gratis proefabonnement voor een maand, maar schrok van het aantal boeken dat ze hebben dat ik zocht😲! Ik had dus zoveel boeken staan op mijn boekenplank en er komen steeds meer bij, dat ik het abonnement heb genomen en me zelf deze niet snel zie opzeggen.

Daarnaast is het heel prettig in gebruik. Luisteren naar boeken kan ook als je telefoon uit is en zonder internet.

Dus nogmaals GEWELDIG!

Massa serier som de inte ens har alla böcker i. Helt värdelöst

Uruselt, lockar med fler timmar än man får när man går vidare till beställning. Det värsta av allt de uppdaterar ditt abonnemang innan tiden löpt ut utan att du godkänner. Varning, ett riktigt lurendrejeri-företag. Det finns andra bättre.