Goede webwinkel. Prima producten voor een goede prijs en snel geleverd. Vooraf betaald, binnen 24 uur geleverd. Helemaal tevreden. 🙏
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heel vreemd om niet online te hoeven betalen. Wat zou de strategie hier achter zijn. Ik lees al over aanmaningen, dubbele betalingen. Ik heb besteld en betaald via een link in de mail. En ja geen re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had wat besteld, goeie prijs en kon achteraf betalen maar liever meteen dus had ik dat gedaan. Duurde me iets te lang, toch even mailen. Kreeg een hele duidelijke en nette mail terug van klantenservi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ecovacs deebot station zakken kloppen niet en passen niet. Hier dus niet bestellen voor de ecovacs zakken. Genaait.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dé stofzuigerzakken specialist van Nederland. Gratis bezorgd en Gratis retour
Kontaktinformationen
Niederlande
- stofzuigerzak.nl
4.1
Gut
43 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top!
Goede webwinkel. Prima producten voor een goede prijs en snel geleverd. Vooraf betaald, binnen 24 uur geleverd. Helemaal tevreden. 🙏
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Beste Astrid,
Dank dat je naar Trutstpilot bent gegaan om deze mooie review over onze webwinkel te schrijven. Dat wordt zeer gewaardeerd.
En goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en de levertijd.
Graag tot een volgende keer. Ik wens je nog een fijn weekend.
Hartelijke groet,
Pim Blokhoek
Stofzuigerzak.nl
Ecovacs deebot station zakken kloppen…
Ecovacs deebot station zakken kloppen niet en passen niet. Hier dus niet bestellen voor de ecovacs zakken. Genaait.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedenavond meneer/mevrouw,
Wat vervelend dat de bestelde stofzuigerzakken niet passen.
Op basis van de naam bij deze review kan ik helaas geen bestelling terugvinden en daardoor niet zien welke stofzuigerzakken u heeft besteld. Als u een berichtje stuurt naar onze klantenservice op klantenservice@stofzuigerzak.nl dan zullen zij dit u voor u uitzoeken.
U kunt u bij ons altijd betalen na ontvangst.
Ook is retourneren altijd gratis en heel eenvoudig; gewoon via de brievenbus.
Wij zien uw bericht tegemoet en wensen u nog een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
onvolledige levering met tevreden uitkomst
Ik had een filter besteld voor mijn philips stofzuiger, maar kreeg alleen een buitenfilter zonder binnenfilter voor een veel te dure prijs. Voelde me benadeeld ivm onvolledige levering, maar in de praktijk blijkt dat de binnenfilter niet standaard wordt meegeleverd.
Firma heeft contact opgenomen en heeft de retourkosten voor eigen rekening genomen. Tevens zullen ze dit aanpassen op hun site zodat het duidelijker is bij de klant als de filter wordt besteld.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemorgen mevrouw Teijmant,
Het lijkt erop dat u deze review bij de verkeerde webwinkel heeft geplaatst. Wij verkopen namelijk geen filters voor Philips en ik kan ook geen recente bestelling van u terugvinden in ons systeem.
Mag ik u vragen na te gaan of u inderdaad bij onze webwinkel heeft besteld?
Wij zijn de webwinkel Stofzuigerzak.nl
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Meer dan geweldig
Jammer dat ik geen 10 sterren kan geven. Voor het eerst heb ik iets besteld via deze webshop en vooraf Trustpilot geraadpleegd of het allemaal betrouwbaar is. Ik kwam een paar vreemde reviews tegen mbt de achteraf betaling. Ik vind het juist bijzonder dat (nieuwe) klanten voor deze optie kunnen kiezen als ze dat willen. Dat geeft meteen vertrouwen!
Geen verzendkosten èn gratis retourneren, scherpe prijzen, plus Vaste Klanten korting. Dat vind je bijna nergens. En de dag erop werd het al geleverd. Netjes op de hoogte gehouden over de bezorgtijd. Fijne overzichtelijke website met mogelijkheid om te checken of de parketborstel inderdaad op mijn type stofzuiger past. Hij past perfect en ik heb hem al in gebruik genomen en ben zeer tevreden. Ik kom hier graag weer terug!
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze prachtige review te schrijven!
Daar zijn we bijzonder blij mee.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. We wensen u nog een fijne dag.
Het klantenservice team van
Stofzuigerzak.nl
Top!
Ik heb twee onderdelen besteld. Snelle levering, juiste spullen. Top!
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed advies en goede prijs kwaliteit
Vooraf gebeld over onderdelen of die zouden passen op mijn stofzuiger. Goed advies gekregen. Degelijke kwaliteit ontvangen, vlgd werkdag al en mijn stofzuiger zuigt weer als een tierelier 👌
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Altijd snelle service tegen scherpe…
Altijd snelle service tegen scherpe prijs. Topbedrijf!
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Als het goed is mag het ook gezegd worden.
2de bestelling die ik hier plaats. Maandag om 16.00 uur besteld, woensdag morgen in België in de bus. Top!
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Hartelijk dank voor deze mooie review. Inderdaad is 1 tot 2 werkdagen de levertijd voor bestellingen voor België. Goed om te horen dat de bezorgdienst dit ook keurig heeft gehaald.
Graag tot een volgende bestelling, ik wens u een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Gewoon goed
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Zwarts,
Veel dank voor deze mooie beoordeling. Daar zijn we altijd erg blij mee.
Ik dank u hartelijk voor uw bestelling en wens u een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Heel vreemd om niet online te hoeven…
Heel vreemd om niet online te hoeven betalen. Wat zou de strategie hier achter zijn. Ik lees al over aanmaningen, dubbele betalingen. Ik heb besteld en betaald via een link in de mail. En ja geen rekeningnummer op de factuur.
Edit: Erg leuk dit passief agressieve standaard gaslight antwoord van de social media medewerker van een stofzuigerzakkenboer. Zakken wel ontvangen dus wat sterren erbij, zo ben ik dan ook wel.
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemorgen meneer/mevrouw,
U geeft er de voorkeur aan om meteen na het plaatsen van uw bestelling te betalen begrijp ik.
En dat heeft u dan ook gedaan nietwaar?
Geloof het of niet, maar er zijn ook mensen die dingen anders zien dan u.
Die vinden het fijn om te betalen nadat zij hun bestelling hebben ontvangen. Zo weten zij dat wij onze afspraken nakomen en dat wij de juiste stofzuigerzakken leveren.
Dit vindt u 'heel vreemd', zo lees ik, maar toch bieden wij onze klanten graag ook de mogelijkheid om achteraf te betalen. Net als bijvoorbeeld Bol.com doet.
Klantvriendelijkheid, dat is onze ‘strategie’.
Het spijt me te lezen dat u daar iets negatiefs achter zoekt.
We wensen u in ieder geval een fijne en een positieve dag vandaag.
Het klantenserviceteam van
Stofzuigerzakken.nu
stofzuigerzakken werden niet geleverd…
stofzuigerzakken werden niet geleverd op de dag dat post.nl aangaf het in mijn brievenbus gedaan te hebben. Mail gestuurd naar stofzuigerzak.nl deze mail werd direct beantwoord en dat op zaterdagavond. Wat ze aangaven klopte inderdaad dat het niet altijd juist is wat post.nl doorgeef en de vraag nog even paar dagen te wachten. Inderdaad werd de dinsdag erop de zakken alsnog geleverd.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag,
Dank dat u alsnog zo een mooie review achterlaat nadat de bezorging van uw bestelling bij PostNL was vertraagd.
Inderdaad zijn de track&trace gegevens van PostNL helaas niet altijd correct, maar fijn dat de stofzuigerzakken kort erna alsnog zijn bezorgd.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u nog een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Pim Blokhoek
Tevreden klant.
Stofzuigerzakken nodig, maar helaas is de Blokker er niet meer. Maar googlen dan. Voordat ik bestelde eerst de reviews bekeken op Trustpilot voor betrouwbaarheid.
19-01-2025 besteld, 21-01-2025 geleverd en je mag achteraf betalen.
Ik heb mijn nieuwe stofzuigerzak adresje gevonden.
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Beste Ramon,
Dank dat je je eerste ervaring met onze webshop op deze manier met anderen wilt delen.
Inderdaad hebben wij gekozen voor betaling na ontvangst zodat onze klanten weten dat ze op ons kunnen vertrouwen.
Graag zijn we je in de toekomst weer van dienst. Ik wens je een goed weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Fijn,een bedrijf wat doet wat het…
Fijn,een bedrijf wat doet wat het beloofd.
Stofzuigerzakken besteld en volgende dag in huis en altijd achteraf betalen vis de link in die in de mail krijgt.
Volgende keer bestel ik weer bij jullie.
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Hartelijk dank voor de prachtige vijf sterren review.
Daar zijn we altijd er blij mee.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u alvast een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Roel de Boer
Gekregen wat ik wou
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Stroeve,
Dank voor deze mooie vijf sterren beoordeling. Daar zijn we altijd erg blij mee.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag nog.
Hartelijke groet,
Pim Blokhoek
Heb stofzuigerzakken besteld en helaas…
Heb stofzuigerzakken besteld en helaas niet ontvangen. Even een mailtje gestuurd en kreeg binnen 30 min antwoord dat ze nogmaals verstuurd zijn.
Dat vind ik nou top.
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Alkema,
Wat bijzonder leuk om alsnog zo'n mooie beoordeling van u te krijgen. Dit terwijl er inderdaad in eerste instantie iets niet goed was gegaan in de bezorging van uw bestelling. Goed om te lezen dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Graag tot een volgende keer. Ik wens u alvast een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Adriaan Merkelbach
Stofzuigerzak.nl
Ik heb geen bevestigingsemail en weet…
Ik heb geen bevestigingsemail en weet nu niet waar ik het bedrag naartoe moet overmaken. Er staat nergens een Iban. Ook geen reactie op mijn e-mail. Wat is het iban nr?
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Van Well,
De bevestigingsmail wordt automatisch verstuurd naar het e-mailadres dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. In de bevestigingsmail staat de iDeal betaallink voor de betaling.
Onze klantenservice reageert altijd binnen een paar uur op alle e-mails van onze klanten. Ik kan geen e-mail vanuit uw naam terugvinden in de afgelopen weken.
Bij uw bestelling is een hotmail adres opgegeven zie ik. Kan het zijn dat er iets niet goed gaat met dit e-mailaccount?
Deze openbare review omgeving is niet bedoeld om e-mailadressen en betaalgegevens te delen. Het beste kunt u onze klantenservice een e-mail sturen met deze vraag (misschien vanuit een ander e-mailadres?), dan hebben zij meteen het juiste e-mailadres.
U kunt de klantenservice bereiken op klantenservice@stofzuigerzak.nl
Wij zien uw bericht tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Verkeerde bankrekening, daarom dubbel betaald!!
Maar waarom zet u geen bankrekeningnummer op uw factuur? Dat is toch uiterst onhandig en vraag je om problemen.
Ik heb zakken besteld en gekregen. Op de factuur stond geen bankrekening nummer. Ik heb de ING bankrekening nummer van de website gehaald en betaald. Daarna kreeg ik aanmaningen dat ik niet betaald had. Vervolgens moest ik op een Rabo bankrekening betalen. Heb ik gedaan maar nog steeds mijn eerste betaling op de ING rekening niet terug gehad!! Geen reactie. Zeer slecht.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemiddag mevrouw Dijkman,
Wij vinden het nogmaals erg vervelend dat u een betaling heeft overgemaakt naar het andere bedrijf en het andere rekeningnummer dat u aan ons heeft doorgegeven.
Maar daar kunnen wij toch verder niets aan doen?
Wij zijn niet het bedrijf dat u noemt in uw e-mails en wij hebben inderdaad geen bankrekening bij de ING.
Uiteraard staat er dus ook geen ING bankrekeningnummer op onze website. Wij weten natuurlijk ook niet waarom u de website van deze andere partij heeft bezocht en daar geld naar heeft overgemaakt.
Wij kunnen de betaling die u naar dit andere bankrekeningnummer heeft overgemaakt dus ook niet terugstorten.
Wij adviseren u nogmaals om contact op te nemen met de partij waar u het geld naar heeft overgemaakt en bestellingen bij onze webwinkel voortaan te betalen via de iDeal betaallink die u van ons hebt ontvangen. Dan kan er niets misgaan.
Wij hopen dat u uw geld snel terugkrijgt en wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Stofzuigerzak.nl
Telefonisch bereikbaar
Telefonisch bereikbaar. Goed en vriendelijk geholpen. Betaalbare onderdelen. Kreeg netjes nieuw onderdeel onder garantie toegestuurd.
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellen heel simpel,achteraf…
Bestellen heel simpel,achteraf betalen,snelle verzending
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Goedemorgen,
Veel dank voor deze vijf sterren. Dat is goed om te lezen.
Inderdaad willen we onze webshop zo simpel mogelijk houden. Een stofzuigerzak is een bijzonder en prachtig product (voor wie zich erin verdiept :-), maar we begrijpen heel goed dat onze klanten het liefst zo kort mogelijk bezig zijn met het bestellen van nieuwe zakken.
En ook goed om te horen dat PostNL uw bestelling snel heeft bezorgd.
Ik dank u hartelijk voor uw bestelling en wens u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Pim Bloklhoek
Betaalbare/goedkope stofzuigerzakken
Zoekende naar betaalbare/goedkope stofzuigerzakken uitgekomen bij deze site.
Na invullen van type stofzuiger bijbehorende stofzuigerzakken gevonden en meteen besteld. Na twee dagen ontvangen (lag aan post want komen niet elke dag meer), geprobeerd en passen perfect.
5 sterren, want ze doen wat ze beloven + snelle, goede service. En achteraf betalen (na ontvangst ook meteen gedaan). Lof alom!
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stofzuigerzak
Beste Erik,
Hartelijk dank voor deze prachtige review. Daar zijn we erg blij mee. Graag tot een volgende keer en een fijne avond nog.
Hartelijke groet,
Annelies Kamphuis
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.