Stoffe Hemmers Bewertungen 186

TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Auswahl und schneller Versand Hatte Streifenjersey in zwei verschiedenen Farben aus ein und derselben Stroffgruppe bestellt. Musste allerdings beim verarbeiten feststellen, dass die Strei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit den Qualitäten der Stoffe bin ich zufrieden, leider stimmen die Farben weder auf dem Foto noch in der Bezeichnung mit der Lieferung überein. Die Abweichungen waren aber bislang akzeptabel. Ein zul... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Hemmers 2,5m Stoff bestellt, geliefert wurden leider nur 2m, das passiert. Die Reklamation wurde sofort aufgenommen und beantwortet. Ersatzlieferung kam sofort, so stelle ich mir guten Ku... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Stoffe entsprechen der beschriebenen Qualität und gefallen mir stets gut. Die Website ist übersichtlich strukturiert und es ist eine passende Vorauswahl möglich. Der Bestellprozess funktioniert b... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Stoffe Hemmers erhältst Du ✓eine große Auswahl an Stoffen ✓Kurzwaren und ✓Schnittmustern ▶ Von A - Z bieten wir alles für Dein nächstes Nähprojekt


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

186 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Auswahl und schneller Versand

Tolle Auswahl und schneller Versand
Hatte Streifenjersey in zwei verschiedenen Farben aus ein und derselben Stroffgruppe bestellt.
Musste allerdings beim verarbeiten feststellen, dass die Streifen vom einen etwas breiter sind als vom anderen.
Ging sehr schlecht zu verarbeiten, wenn man beide Stoffe für ein Projekt verwenden möchte.
Deshalb ein Stern weniger
Die Qualität ist gewohnt klasse

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Bearbeitung der Reklamation

Ich habe bei Hemmers 2,5m Stoff bestellt, geliefert wurden leider nur 2m, das passiert. Die Reklamation wurde sofort aufgenommen und beantwortet. Ersatzlieferung kam sofort, so stelle ich mir guten Kundenservice vor! Hier bestelle ich gerne wieder.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stoff Hemmers ist der Hammer

Stoff Hemmers ist der Hammer! Ich habe einen Stoff bestellt, der leider von Hersteller einen Fehler hatte und deswegen hätte die Bestellung länger gedauert. Ich habe die Bestellung storniert und dafür einen anderen Stoff bestellt. Ich habe gebeten mir den Stoff vor dem 15.01.26 zuzuschicken da es um ein Geburtstag Geschenk für den 15 01 handelt. Der Stoff war am 13.01 da!! Vielen herzlichen Dank!

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Glitzer löst sich vom Stoff

Stoffe an sich schön. Ich hatte zwei Glitzerstoffe bestellt, bei denen sich der Glitzer leider von selbst schnell löste. Leider sind Stoffe unter2m von der Rückgabe ausgeschlossen - wo dann Hemmnes bei mir leider auch keine Ausnahme machte.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht 😢

Ich bin sehr enttäuscht, habe Musseline Schrägband einmal in schwarz und einmal in grün je zwei Meter bestellt, bei der ersten Lieferung habe ich reklamiert und auch sofort einen Ersatz zugeschickt bekommen… jedoch ist es für mich echt ein großes Rätsel dass es nicht möglich zwei Meter Schrägband am stück zu erhalten ohne dass es gestückelt ist … finde diese Qualität echt grauenhaft 😣

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEIN KUNDENSERVICE ! Habe ein Schnittmuster (e-book)…

Habe ein Schnittmuster (e-book) bestellt, Stoff zugeschnitten und mußte feststellen, dass der Ärmel nicht passt. Ärgerlich!
Mitteilung an den Hersteller des Schnittmusters geschrieben und Hemmers in cc gesetzt. Letztere weisen ab, soll mich an den Hersteller wenden. Aber HEMMERS IST MEIN VERTRAGSPARTNER und sollte sich darum kümmern, dass der Hersteller nachbessert und nicht ich.
Hersteller erkennt den Fehler an und schickt mir für 1 Größe (der Schnitt hat aber viele Größen) eine Änderungsskizze. Jetzt habe ich immer noch einen Schnitt der in allen anderen Größen nicht passt.
Ich habe Erfahrung auf Trust geschrieben denn mich ärgert wie ich von Hemmers abgewiesen werde und sofort kam über Trust Reaktion von Hemmers, dass sie mich entschädigen würden.
Auf meine Frage wie und in welcher Form, kommt wieder die mail, dass ich mich an den Hersteller wenden soll-Hemmers hofft, dass der mir helfen wird. Das ist eine unglaubliche Ignoranz des Problems. Telefonisch werde ich den ganzen Tag abgewiesen, ich soll wieder eine e-Mail schreiben. Dann würde ich zum dritten Mal dieselbe Antwort erhalten.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stretch Breitcord

Ich habe am 30.9. einen roten Breitcord mit Stretch bestellt und gestern 9.10. kam er an. Wunderschön 🤩 (auch nach dem Waschen)!! Ich werde mir damit eine Hose nähen und freue mich jetzt schon darauf sie zu Tragen💃.
Ich habe schon einiges bestellt und immer war es positiv!
Vielen Dank dafür

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Datenschutz / Permanente Bettelei um Bewertungen und Newsletter

Ich kaufe hier seit Jahren. Hat immer gut geklappt. Seit einiger Zeit werde ich, nach dem Kauf, mit Betteln um Bewertungen und Newsletter vollgespamt. Und das, obwohl ich kein Konto angelegt habe! Ich lege kein Konto an, weil ich diese Werbung nicht möchte und die Firma es dann auch nicht darf. Ich habe nun mehrfach die Firma angeschrieben und gebeten, das zu lassen. Auch habe ich darum gebeten, mir schriftlich zu bestätigen, dass ich keine Bettelschreiben um Bewertungen und Newsletter mehr bekomme. Das wird einfach ignoriert. Von Datenschutz hat man hier scheinbar noch gar nichts gehört.
So schreibe ich diese Bewertung, die eigentlich eine Positive war, um, in eine Negative.
So etwas geht für mich gar nicht. Wenn ein Kunde nicht vollgespamt werden möchte, hat eine Firma das zu respektieren.

28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stoffe Hemmers-Logo

Antwort von Stoffe Hemmers

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider handelt es sich bei den genannten E-Mails um automatisierte Nachrichten, welche versendet werden um ggf. Feedback/Verbesserungsvorschläge unserer Kunden zu erhalten um wiederum unsere Perfomance noch besser zu machen.
Somit erhält jeder Kunde nach Abschluss der Bestellung die Möglichkeit diese zu bewerten bzw. zusätzlich zu schützen.

Mails bezüglich dessen konnten wir so leider nicht finden.
Wir würden Sie daher bitten direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren: service@stoffe-hemmers.de

Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

MfG

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