Raclette made in China - schade
Wir haben ein Raclette-Gerät gekauft in der Annahme, dass es sich um ein Schweizer Produkt handelt. Auf der Website wird es nicht eindeutig, man besteht dort auf Schweizer Tradition und Qualität. Recherchiert man im Internet, erfährt man, dass Stöckli tatsächlich einen Produktionsstandort in der Schweiz hat. Wunderbar, gekauft. Auf dem Gerät selbst dann "Made in China"... also wie so oft: man gaukelt ein europäisches Produkt vor und bekommt ein in China produziertes. Chinesische Produkte bekäme man deutlich günstiger, aber wir wollten etwas kaufen, das nicht um die halbe Welt transportiert wurde.
Das Gerät funktioniert, weshalb wir es auch behalten haben. Aber man fühlt sich als Verbraucher getäuscht. Eine Anfrage beim Stöckli-Kundenservice blieb unbeantwortet.
Das erste und letzte Produkt, das wir von Stöckli kaufen.