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3.3
9 Bewertungen
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Het is alweer lang geleden dat ik hier een rollator heb gekocht. Ik heb er veel plezier van gehad maar de rem was versleten. Via via ben ik in contact gekomen met de oud eigenaar en die heeft de remmen gratis gemaakt. Topservice, dankjewel!
Wel knap nog nooit van het bedrijf gehoord en op internet staat permanent gesloten maar vervolgens wel een incassobureau een email laten sturen dat er zogenaamd een vordering open zou staan bedrijf zit in nederland en ik woon in belgie en als ik het zo is bekijk is het een hoop alli express rommel dus bij deze verzoek ik u mijn gegevens uit u systeem te halen en mijn per email te bevestigen hoe u uberhaupt aan mij gegevens komt anders zal ik hier in belgie zelfs aangifte gaan doen tegen fraude en daarnaast nog eens ook van diefstal en oplichting
Prima afhandeling en verzending. Bedankt voor de goede n juiste
aankoop.
Snelle toezending
Alleen jammer dat bij het ruilen je de verzendkosten moet betalen
Doordat het een pakket is zijn de kosten hiervan hoog voor iemand net alleen AOW
Antwort von StelComfortshop
Beste Karin,
Hartelijk dank voor de 5 sterren die we van u hebben gekregen.
Bij producten met een waarde van meer dan 50 euro nemen wij de verzendkosten voor onze rekening bij een omruiling. Als u uw bestelling wilt ruilen, dan mag u dat ook op onze kosten doen. Ik heb daarvan een aantekening bij uw bestelling gemaakt. Dus als u wilt ruilen dan vernemen we het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sander van Stelcomfortshop.nl
De bloeddrukmeter en de adapter werden de dag na de bestelling bezorgd, zoals vooraf ook aangegeven was. Ik werd via mail op de hoogte gehouden van de gang van zaken wat betreft de verzending. De artikelen waren goed verpakt. Kortom: Alles verliep zoals het hoort te verlopen.
Levering was zoals besteld op tijd en uitstekend verpakt.
Dit lijkt vooralsnog een louche bedrijf. Geld weg, bedrijf is onbereikbaar...
Antwort von StelComfortshop
Beste Jansin Jan / Fulata, hartelijk dank dat u tweemaal dezelfde review over ons schrijft op Google en nu ook diezelfde review schrijft hier op Truspilot . Ik vermoed echter dat u zich vergist. Er is geen bestelling bij ons gedaan onder de naam Jansin Jan of Fulata. Mocht dat wel zo zijn, bel of e-mail ons gerust even! Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00u tot 17:30u telefonisch bereikbaar via 088-4000200 en per e-mail via info@stelcomfortshop.nl. Wij vernemen graag iets van u. Alvast bedankt.
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