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War mal guter Shop mit gute Preise für Liquids....war viele Jahre treuer kunde.jedoch wurde es an der Teuerung übertrieben so das wir nun mittlerweile andere zu bessere preise in guter qualität gefunden haben
Ich bestelle seit etwa 5 Jahren bei Steamo. Habe ich Anfangs dort eigentlich alles geordert, beschränke ich mich mittlerweile nur noch auf Liquids und eventuell mal eine Neuanschaffung.
Der Grund ist dabei eigentlich recht ärgerlich. Man kauft bei Steamo einen Verdampfer und wenige Monate später bekommt man kein Zubehör mehr für diesen Kopf. Bei anderen Lieferanten ist das Zubehör aber durchaus noch zu bekommen. Es wirkt so, ohne es zu wissen, das Steamo lieber neu verkauft als sich mit Zubehör abzugeben.
Allerdings sind die Hauseigenen Liquids recht gut. Bestellte Ware kommt immer recht schnell und vollständig per DHL und das "neu" eingeführte Punktesystem gibt einem die Möglichkeit hier und da mal einen Euro zu sparen.
Fazit: Alles in allem OK, es geht aber besser.
Lange Jahre da bestellt, viel Geld dagelassen. In letzter Zeit kommt es immer öfter vor das der Warenbestand nicht aktuell ist, es werden im Shop Waren gelistet die dann gar nicht da sind.
Darüber wird aber nicht informiert, erst auf Nachfrage. Lieferzeit verlängert sich entsprechend, weil irgendwo versucht wird die Ware aufzutreiben.
Wenn keine Ware aufgetrieben wird, wird weniger erstattet als man bezahlt hat und ein evtl. Rabattcoupon rausgerechnet. Also die Werbung mit kulanter Rückerstattung ist Fake und dauert auch ewig, erfolgt auch nur nach Aufforderung.
Ich habe auch schon öfters Sachen, entsorgt die nicht funktionierten, um mir dieses Procedere zu ersparen, auch Dinge, die in „Tills“ Videos hochgelobt wurden und sich hinterher als Schrott rausstellten.
Das musste ich noch loswerden! Bei mir ist Schluss mit Steamo, gibt genug Shops die nicht so arbeiten und wo der „Ton“ auch besser ist.
Ich zitiere hier mal die Website von Steamo:
“Jeden Artikel haben wir selbst getestet und für gut befunden.”
Leider war dieses Produkt schrot. Der lieferant macht mir zum Vorwurf dass ich das fertig montierte Gerät nicht überprüft habe.
“Sie kaufen im E-Zigarette Shop von steamo immer den bestmöglichen Support gleich mit dazu. Und sollte einmal etwas nicht funktionieren, lösen wir Ihr Problem sehr schnell und völlig unkompliziert. Versprochen!” Ich wurde einfach billig abgewimmelt. Als Jahrenlange Kunde hätte ich -laut Steamo- doch erkennen sollen, dass das montiert gelieferte Gerät mabgelhaft war... komische Sichtweise.
Superschnelle Lieferung. Alles wie beschrieben. Ich habe am selben Tag der Lieferung den Verdampferkopf bemängelt (eVic ECA). Der Kopf ist ausgelaufen, hat geblubbert und gesifft. Am nächsten Tag hatte ich schon kostenfrei einen Ersatzkopf.
TOP Kundenservice und sehr freundlich!
Preis Leistung ist unschlagbar. Ware hat eine tolle Qualität.
Eine tolle Auswahl. Nur zum Empfehlen.
ein Klasse Shop!
Übersichtlich, preiswert und schnelle Lieferung, das Sortiment an "Flüssig-Tabak" ist unheimlich umfangreich...
Super
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