Für mich stellt sich die Frage, wer überpruft die Statisken der Statista GmbH? Manchmal hat man das Gefühl, manche Statistischen Ergebnisse wurde gesponsert. Wer sind die angeblichen 22.000 Qu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
nur verschwindend wenige der Statistiken, die statista führt, sind mit dem basic account zugänglich - nahezu alle erfordern ein upgrade für sage und schreibe 199 Euro. Und dieses upgrade wird in ger... Mehr ansehen
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Dank Statiska spare ich mir super viel Zeit bei meine Researches und schaffe diese in kürzester Zeit. Nicht nur wichtige Daten, die ich zur Untermauerung von Argumenten für Pitchdeckt benötige, sonder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Basisaccount ist meiner Meinung nach nutzlos. Habe meinen Account umgehend gelöscht. Warum sollte man einem Unternehmen kostenlos Daten zur Verfügung stellen, welches 149€ im Monat für ih... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Marktforscher
- auch in
- Designagentur
Vom Unternehmen geschrieben
The data powerhouse was founded in Germany in 2007 and has about 1,000 employees at twelve office locations on four continents. Statista is a leading business intelligence portal which conducts international market and consumer studies as well as surveys and provides data on 80,000 topics from 170 different industries. The business model "data as a service" is unique with no direct competitors in the market.
Kontaktinformationen
Johannes-Brahms-Platz 1, 20355, Hamburg, Deutschland
- +49 (0)40 284841-0
- eu.support@statista.com
- statista.com
1.8
Mangelhaft
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Die Einsicht und Verwendung von statistischen Daten
Die Einsicht und Verwendung von informativen statistischen Grafiken hat unser Buch „Jungen fragen -Eltern wissen“ „Jungen durch die Pubertät begleiten“ bereichert. Das Buch erscheint am Jahresende 2024 im Springer Verlag. Die Autoren danken Stastista für die bereichernden Recherchen.
8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Herr Steffens,
vielen Dank für das Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Arbeit nicht nur unterstützen, sondern effektiv bereichern konnten. Weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Buch!
Bei weiteren Anfragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.
Viele Grüße vom Client Service Team
Die Statistiken ziehen die sich aus…
Die Statistiken ziehen die sich aus ihren orsch
2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Herr Kern,
vielen Dank für diesen außerordentlich gehaltvollen Beitrag. Wir haben dem nichts hinzuzufügen...
Ihr Client Service Team
Nicht vertrauenswürdig
sind ganz interessante Statistiken dabei. Habe aber schon einige gefunden, bei denen etwas falsch war. Das hatte ich Statista geschrieben und die korrigieren das nicht mal.
Die Quellenangaben von den Statistiken sind häufig nicht offen einsehbar.
Auf der englischen Wikipedia gibt es Konsens darüber, dass Statista keine vertrauenswürdige Quelle ist.
25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo P.V.,
vielen Dank für das Feedback.
Prinzipiell gehen wir allen Hinweisen auf mögliche Fehler in unseren Daten nach, denn auch bei uns in der Redaktion arbeiten "nur Menschen", die auch Fehler machen. Hierzu kann man uns jederzeit eine Mail an kundenservice@statista.com (gerne mit entsprechendem Link) schicken oder das sogenannte Bugreport-Formular auf unserer Webseite nutzen.
Es tut uns sehr leid, wenn wir Deine angemerkten Fehler nicht korrigiert haben sollten.
Ansonsten sind unsere Quellen, egal, ob wir diese sind oder eine andere Primärquelle besteht, grundsätzlich immer einsehbar. Bei kostenfreien Basis Accounts gilt dies natürlich maximal für unsere kostenfreien Inhalte. Bei den kostenpflichtigen Accounts gibt es keinerlei Einschränkungen für die Sichtbarkeit unserer Quellen.
Ein Eintrag bei Wikipedia, dass es sich bei uns um keine vertrauenswürdige Quelle handelt, wäre uns neu. Auch hier würden wir uns über eine Weiterleitung sehr freuen.
Viele Grüße vom Client Service Team
Vorsicht Abzocke
Vorsicht Abzocke! Die Preise sind nicht klar ausgewiesen. Alles viel zu teuer für diese schwammigen Daten.
Zwei Monate nach Vertragsabschluss gab es noch immer keinen Auftakttermin. Es ist unfassbar.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Herr Bücheler,
wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung, die wir ausgelöst haben könnten.
Unsere Preise sind doch sehr transparent auf unserer Webseite ausgewiesen. Auch den Hinweis, dass es sich um monatliche Preise handelt und es eine Jahresrechnung bei Buchung gibt, geben wir an mehreren Stellen. Die Kenntnisnahme dieser Produktbedingungen muss zudem aktiv bestätigt werden.
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Preismodellen oder Daten haben, melden Sie sich gerne unter kundenservice@statista.com bei uns. Wir helfen hier gerne weiter.
Viele Grüße vom Client Service Team
P.S.: Das Onboarding konnte nun auch endlich starten... :-)
perfect customer experience
freundlich, kundenorientiert, schnell.
5 von 5.
merci vielmals!
12. Januar 2024
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Antwort von Statista
Hallo TRUE 1,
wir freuen uns sehr, dass wir so effektiv helfen konnten. Vielen Dank für die ehrliche Bewertung.
Bei weiteren Fragen wende ich Dich gerne wieder über kundenservice@statista.com an uns.
Viele Grüße vom Client Service Team
Sehr nützlich
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Dennis,
vielen Dank für diese freundliche Bewertung.
Sollte irgendwann wieder Unterstützung nötig sein, wende Dich gerne an kundenservice@statista.com.
Viele Grüße vom Client Service Team
Nun ist alles in Ordnung!
Es dauerte etwas lange, bis Rückmeldungen kamen, doch schlussendlich konnte mein Problem mit der Registrierung gelöst werden, nun werden wir uns mit Statista befassen und schauen, ob wir ein Abo lösen.
Danke für die Bemühungen!
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Stefania,
vielen Dank für Dein Feedback.
Manchmal brauchen wir leider etwas länger für unsere Rückmeldung, je nach dem, wie viele Fälle gerade bei uns in Bearbeitung sind. Wir bitten, dies zu entschuldigen.
Aber gut zu wissen, dass die Registrierung nun erfolgreich war. Der Testphase steht also nichts mehr im Wege... :-)
Bei weiteren Rückfragen melde Dich gerne wieder unter kundenservice@statista.com
Viele Grüße vom Statista-Team
Der Mitarbeiter war sehr freundlich
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, und kompetent. Seine pragmatische Herangehensweise half mir, das Problem in sehr kurzer Zeit zu lösen
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo GG,
vielen Dank für das Feedback.
Wir freuen uns, dass wir das gemeinsame Problem schnell und effizient lösen konnten. :-)
Sollten weitere "Sorgen" auftauchen, sind wir wieder unter kundenservice@statista.com zu erreichen.
Viele Grüße vom Statista-Team
Super pragmatischer Kundenservice!
Super pragmatischer Kundenservice!
Durch einen Cyber-Angriff hatten wir Probleme in der Unternehmens-IT. Der Kundenservice von Statista half hier unmgehend mit neuen Accounts - ohne Problem, ohne Kosten. Super schnell!!
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo M S,
vielen Dank für das Feedback.
Cyber-Angriffe sind heutzutage leider ein ständiges Problem- Thema für uns alle. Gerne versuchen wir, in solchen Fällen schnelle Lösungen für alle Beteiligten zu finden. Schön, dass es hier so gut geklappt hat... :-)
Viele Grüße vom Statista-Team
Schlecht und teuer
Für den angebotenen Service ist der Preis nicht gerechtfertigt. Die vermeintlich kostenlose Version bietet überhaupt nichts. Man wir über ein Abomodell in die Falle gelockt, obwohl die zur Verfügung gestellten Daten aus dem Premium Account nichts neues im Vergleich zu anderen kostenfrei verfügbaren Informationen darstellen. Deshalb gibt es wohl keinen Probemonat. Man könnte fast schon von Betrug sprechen.
18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Anastasia,
vielen Dank für Dein Feedback.
Der kostenfreie Basis Account bietet leider nur Zugang zu unseren kostenfreien Inhalten, was auf etwa 8% unserer Daten zutrifft. Die Vorteile, die dieser Account bietet, bestehen in erster Linie in zusätzlichen Suchfiltern für die Recherche, der Möglichkeit, Daten als Favoriten zu markieren und das Selbstmanagement unserer Newsletter. Nicht mehr, aber auch nicht weniger...
Tatsächlich bieten wir online aus technischen Gründen keine Testphasen an. Diese können aber für jede Art von Account jederzeit bei uns nachgefragt werden, zum Beispiel unter kundenservice@statista.com.
Viele Grüße vom Statista-Team
Maybe Betrug!
Die Statistiken sind gut, aber die Seite ist pure abzocke sich premium oder wie das heißt zu kaufen. 199 Euro im Monat ist wirklich viel zu viel, da bekommt man die Statistiken sogar auf kleinen Seiten kostenlos und das sind sogar die selben. Ich gehe mal davon aus, dass Statista sich Infos von kleineren zieht und sie für ihre eigenen ausgibt. Naja jeder soll sich eine eigene Meinung Bilden, also ich rieche irgendwie Betrug sage ich mal.
Mal davon abgesehen habe ich sowieso zum größten Teil nur schlechtes über die Plattform gehört.
11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo game MN,
vielen Dank für das Feedback.
Leider bist Du nicht besonders gut über unser Geschäftsmodell informiert. Wir pflegen offizielle Datenpartnerschaften, sowohl zu kleineren als auch zu größeren Partnern. Bei all unseren Daten findet sich eine genaue Angabe der Primärquelle, also den eigentlichen Urheber der aufgezeigten Daten. Aber tatsächlich erheben wir fast die Hälfte unserer Daten, die wir zur Verfügung stellen, selbst, was wir natürlich auch entsprechend ausweisen. Ich kann hier also versichern, dass sich keiner unserer Datenpartner und Kunden von uns betrogen fühlt. Lediglich über Preise lässt sich bekanntlich immer streiten...
Über weiteres Feedback freuen wir uns immer unter: kundenservice@statista.com
Viele Grüße vom Statista-Team
Useless
Der Basisaccount ist meiner Meinung nach nutzlos. Habe meinen Account umgehend gelöscht.
Warum sollte man einem Unternehmen kostenlos Daten zur Verfügung stellen, welches 149€ im Monat für ihre Daten will? 1.788€/Jahr. 17.880€/10 Jahre.
Die aggressive Werbung via E-Mail macht es noch schlimmer. Selbst vom Werbetreibenden wird untermauert, dass die Basisversion für die Katz ist.
Jede GameStar Demo CD aus den 90ger Jahren war meiner Meinung nach wertvoller als diese Basisdaten.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Statista
Hallo Dominik,
vielen Dank für Dein Feedback.
Der kostenfreie Basis Account bietet leider nur Zugang zu unseren kostenfreien Inhalten, was auf etwa 8% unserer Daten zutrifft. Die Vorteile, die dieser Account bietet, bestehen in erster Linie in zusätzlichen Suchfiltern für die Recherche, der Möglichkeit, Daten als Favoriten zu markieren und das Selbstmanagement unserer Newsletter. Nicht mehr, aber auch nicht weniger...
Die Kritik zu vieler Werbemails von unserer Seite haben wir sehr ernst genommen und haben diesen Umfang nun deutlich reduziert. Nochmals danke für diesen Hinweis.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns über Rückmeldung unter: kundenservice@statista.com
Viele Grüße vom Statista-Team
Sehr schnelle Reaktion auf meine…
Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage.
Kompetente und lösungsorientierte Vorgehensweise.
Hilfreiche weitere Informationen
6. November 2023
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Antwort von Statista
Hallo Herr Eschenbacher,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass wir die kleinen Anlaufschwierigkeiten bei der Registrierung gemeinsam lösen konnten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich jederzeit gerne wieder unter kundenservice@statista.com.
Viele Grüße vom Statista-Team
Auf verschiedene Wege ans Ziel kommen
Man kann auf verschiedene Wege ans Ziel (bzw. die gewünschten Informationen) kommen, entweder über die einfache Schlagwortsuche oder über die gut verständliche Gliederungsstruktur. so kann man entweder gezielt oder auch explorativ vorgehen.
7. November 2023
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Antwort von Statista
Lieber Andreas,
es freut uns sehr, zu hören, dass die Recherche nach Daten sehr gut funktioniert hat. Vielen Dank für das positive Feedback. Und sollte es einmal nicht so gut klappen wie bisher, dann wende Dich gerne mit einer Mail an kundenservice@statista.com.
Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und Freude auf unserer Plattform!
Viele Grüße vom Statista-Team
Schnelle und freundliche Kommunikation
21. August 2023
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Antwort von Statista
Hallo Frau Purnhagen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße von Statista
Absolut nicht empfehlenswert!
Daten sind oft nicht exportierbar und damit für Projekte nicht verwendbar. Man recherchiert selten im Beruf für eine Schulpräsentation, daher nicht empfehlenswert.
Der Kundenkontakt mit Statista verläuft in der Regel überhaupt nicht wertschätzend.
14. August 2023
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Antwort von Statista
Hallo Herr Widdig,
vielen Dank für Ihre Hinweise.
Prinzipiell sind unsere Kunden mit der Aufbereitung und Exportierbarkeit unserer Daten sehr zufrieden. Bei der von Ihnen genutzten kostenfreien Account-Variante gibt es aber natürlich Einschränkungen, was beispielsweise die Zugriffsmöglichkeiten betrifft. Wir bitten, dies zu entschuldigen.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern über kundenservice@statista.com
Viele Grüße von Statista
Positiver und professioneller…
Positiver und professioneller Austausch. Es wird Verständnis für die jeweilige Situation aufgebracht. Zusagen und vereinbarte Termine werden eingehalten.
1. August 2023
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Antwort von Statista
Hallo liebe Kollegen vom Bildungsnetzwerk,
es freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung für die doch etwas vertrackte Situation finden konnten und bedanken uns ebenfalls für die hervorragende Kommunikation. Vielen Dank für dieses Feedback.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße von Statista
Ich wurde vom Statista Kundenservice…
Ich wurde vom Statista Kundenservice äußerst höflich und zuvorkommend betreut, um mein Anliegen zu lösen. Insgesamt war das Unternehmen sehr entgegenkommend, nachdem ich irrtümlich als Studentin einen Account angelegt hatte und mir eine Kulanzlösung angeboten wurde.
4. Mai 2023
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Antwort von Statista
Hallo Frau Steinwender,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre positive Erfahrung bei uns geteilt haben.
Es ist stets unser Ziel, unseren Nutzern den bestmöglichen Service und kundenorientierte Lösungen anzubieten.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße von Statista
Gute Lösungen und eine Partnerschaft…
Gute Lösungen und eine Partnerschaft auf Augenhöhe
26. Juni 2023
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Antwort von Statista
Hallo Herr Muck,
vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und Bewertung.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße von Statista
Toller Customer Service
Toller Customer Service muss ich sagen. Ich hatte eine Frage bezüglich einer Rechnung und ich wurde relativ schnell vom Team betreut. Ich finde es schade, dass der Account nur Zugang zu Statistiken erlaubt und nicht zu Reporten, aber dafür muss man eben mehr bezahlen. Bin aber ziemlich zufrieden!
18. April 2023
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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