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Convent Avenue 130, 10027, New York, Manhattan, Vereinigte Staaten
3.5
2 Bewertungen
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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The driver knew how to assemble every furniture precisely.
Great attitude hard workers
They get the job done.. 👍
Antwort von Star Van Lines - New York
Thanks ! It was pleasure to help you
At first this seemed wonderful I got a great quote they were able to do the move on the day I needed with the alternate date the next day (this was for possible delays due to weather). I paid the deposit, and it went downhill from there. The date changed for no reason (weather was great) then the time changed 3 times. Once the movers got there and had everything on the truck and their first installment of cash, they informed us they would need another 375.00 on top of the price at the end in cash (even though I was told by the person doing the initial contract I would be able to pay with my card). Then we had to pay another 100 because there were more than 7 steps (standard steps in a home are 13) anything over 7 is an additional 75$, then instead of setting up the bed which was the only thing they had to take apart, they unpacked the contents making sure the bed was buried in the back of the room. Pay close attention to the terms and conditions!! I was expecting the price to go up a bit but by being told I didn't need cash I didn't have cash and banks give you a limit on what you can take out in a day. Then
the bed being buried so you could not get to it was just rude.
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