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Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und vollständig gelöst. Besonders positiv fand ich, wie klar und hilfsbereit das Team auf jede meiner Fr... Mehr ansehen
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Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen
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Alles gut, habe nur 10€ zurückerhalten, da eine Gutscheinkarte angeblich war schon eigelöst und kann man nicht mehr erstattet werden. Vielen Dank für die scnelle Bearbeitung meiner Anfrage, Mit fre... Mehr ansehen
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Ich hatte ein Anligen wegen meiner bestllung und mir wurde inhalb weniger minuten geantwortet vernünftig mir wurde versucht zu helfen und man hatte sich am ende noch mal bei mir gemeldet ob Alles gut sei So ein service habe ich nur hier geshen props an der stelle an das team von Start stelect für den guten kunden support meine nächste bestellung kommt save wieder bei euch

Antwort von Startselect
Hallo, mein Name ist Sami Eskandari. Ich habe auf Ihrer Website eine Geschenkkarte im Wert von 90 Euro gekauft. Der Betrag wurde Ihrem Konto gutgeschrieben, aber leider habe ich den Gutscheincode nicht erhalten. Könnten Sie mir bitte bei der Lösung meines Problems helfen?

Antwort von Startselect
Ich habe ein 25Fr code gekauft xbox
Und es ist nich mal angekommen🤬

Antwort von Startselect
lieferung war schnell
immer zu empfehlen

Antwort von Startselect

Antwort von Startselect
Folgende Meldung erscheint wenn ich den Code einlösen möchte. Der Code kann nicht eingelöst werden. Der Code ist ungültig. Kundendienst mehrfach per E-Mail zu kontaktieren, leider erfolglos.
Nicht zu empfehlen!
30.10.2025
Kundendienst kann mann auch vergessen, sind sich keinerlei Fehler bewusst nur die anderen machen Fehler !!! Also bleibt mann auf seinem Schaden sitzen.

Antwort von Startselect
Schnelle unkomplizierte Bestellung

Antwort von Startselect
War viele Jahre relativ zufrieden mit dem Anbieter.
Nun wurden einige Bestellungen aufgegeben, die Zahlungen wurden abgebucht, der Aufladecodes kam bis jetzt nicht an. Ein sehr schlechter Service, 1 Stern wäre noch zu viel.

Antwort von Startselect
schnell,pünktlich,sehr guter support.
kann mich nicht beklagen...funktioniert seit monaten ohne probleme.

Antwort von Startselect
Habe gestern denn 24.10.25 für 100€ Steam Guthaben gekauft, ich bekam 5x20€ Codes wovon 4 davon eingelöst werden konnten und 1 nicht!
Der Support meinte daraufhin das es ein Währung Problem sei denn ich lebe in der Schweiz und mein Konto ist in Franken und nicht Euro jedoch teilte ich ihnen wiederholt mit das 4 von denn 5 Codes problemlos funktionierten nur der eine Code nicht!
Sie weigerten sich mir einfach einen neuen Code zuzusenden und sagte ich muss mich an Steam wenden!
Warum funktionieren 4 Codes und einer nicht in der gleichen Bestellung?
Für mich ganz klarer Betrug!

Antwort von Startselect
Ich hatte außversehen 2 Bestellungen abgegeben, obwohl ich nur eine abgeben wollte.. Das Anliegen wurde in innerhalb von 1std geklärt.. Und zurückerstattet, da der Code noch nicht eingelöst war.. Und ich noch innerhalb der 14 Rückgabe Frist lag.

Antwort von Startselect
Habe heute einen Gutschein gekauft und mit PayPal bezahlt aber nicht bekommen; stattdessen soll ich persönliche Daten und Dokumente hochladen. Sehr suspekt, klingt nach Betrug.
Habe heute (22.10.25)eine Antwort bekommen, die mein Unbehagen gegenüber Startselect bestätigt und verstärkt: unter dem Absatz Phishing warnen sie vor genau der Methode, die sie anwenden.
Nach Abschluss des Kaufvorganges und sicherer Bezahlung werde ich per Nachricht gedrängt (erpresst)
sensible Daten preiszugeben, um die bezahlte Ware zu erhalten. Es obliegt mir nicht, die Rechtmäßigkeit zu prüfen. Mir kommt es jedoch vor wie ganz cleveres Phishing.
Vielen Dank für die soeben erhaltene Antwort, die zur weiteren Vernebelung in englisch gesendet wurde. Es reicht. Gebe erst auf, wenn ich mein Geld zurück bekommen habe.
24.010.2025: Habe mein Geld zurückbekommen.

Antwort von Startselect
Zahlung Google Play für 25 Euro, mit Kreditkarte bezahlt, muss man sich noch verifizieren!! Mit Bild vom Perso.. Die wollen nur Daten verknüpfen um daraus Kohle zu machen.... für mich gestorben!

Antwort von Startselect
Es war eine superschnelle und problemlose Lieferung. Die Bezahlung durch unterschiedliche Varianten war sehr hilfreich. Ich habe Klarna Banking gewählt.
Immer wieder hier ‼️

Antwort von Startselect
schon öfters kommt es vor man bezahlt per twint und man erhält keine mail, kein code nichts. diesesmal habe ich es mir nicht gefallen lassen und wollte den etwas höheren betrag von 84.- nicht verlieren. nun habe ich mich nach langer recherche durch den kundendienst gearbeitet und habe es geschafft. habe erhalten was ich wollte. aber es war nicht einfach.
dann heisst es: bitte schreiben sie ihr feedback. und danach sieht es so aus: bewertung ohne Einladung😄

Antwort von Startselect
Guter Kundenservice, schnelle Antworten

Antwort von Startselect
Eine gute Kommunikation und schnelle, unkomplizierte Abwicklung👍🏻 vielen Dank dafür

Antwort von Startselect
tbh größter bullshit
erste mal dort bestellt musste direkt für 30 euro bestellung ausweis verifizieren bro einfach bestellnummer auf zettel schreiben und selfie machen
wirkt wie scam und als würden die daten klauen hab trz gemacht ausweis eh abgelaufen ihr indian scammrs

Antwort von Startselect
Ich mußte über eine Stunde auf den Gutschein warten, in heutigen Zeiten lächerlich. Außerdem mußte ich für Paypal Zahlung 80cent extra berappen. Das letzte mal über dieses Unternehmen !

Antwort von Startselect
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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