Warning Selbst der eine Stern ist noch viel zu…
Selbst der eine Stern ist noch viel zu viel.
Ich habe noch nie eine Bewertung in dieser Form abgegeben aber ich muss hier dringend meine Mitmenschen Warnen.
Wem das folgende zu lang erscheint möchte sich unten am Ende die Kurzfassung ansehen.
Im Grunde könnt Ihr alle negativen Erfahrungen zu erst lesen dann wisst ihr womit man es hier zu tun habt. Da kann ich meinen Vorrednern nur beipflichten, und ich hoffe für alle das sie jemals ihr Geld wiedersehen werden. Ich warte hier schon seit mitte Mai darauf.
Ich hatte mich schon seit längerem für eine smartwatch interessiert da ich aber nicht jeden tag eine uhr trage wollte ich anfangs auch nicht so viel investieren.
Und wer sich über Smartwatches informiert stolpert hier bei StahlGear trüber. Zu erst sah alles gut aus, eine Uhr im Angebot und zusätzlich ein weiteres Armband für rund 90€. Also bestellt und bezahlt dann fing alles an, anschließend wird man bombardiert mit werbung und jetzt nochmal 20% auf ihren Einkauf. nochmal bestätigt und am folge tag bekommt man eine Zahlungsaufforderung für die 2. Uhr [okay war wohl mein fehler] es gibt kein login und man kann hier nur die Bestellung einsehen wenn die nötige Mail dazu hat, solltet ihr diese nicht bekommen oder schon gelöscht haben Pech.
Lieferung innerhalb 10 Tage???.,...............?
Nun zugegeben die erste kam ungefähr in diesem Zeitraum an, auf die zweite musste ich noch einige Wochen warten (der Bestellzeitraum liegt hier nur
wenige Stunden auseinander) kann vielleicht daran liegen das die Uhren irgendwo aus dem Ausland kommen.
Also voller Spannung die erste Uhr aus der Verpackung genommen und die Enttäuschung war riesig,schon beim anschauen wies die Uhr eine dermaßen schlechte Qualität auf und der Lack ist schon in der Verpackung ab da habe ich gleich mal darauf verzichtet die Uhr auf Dichtigkeit und schlagfestigkeit zu testen.
Nach etlichen Versuchen den Kundenservice zu erreichen, telefonisch braucht ihr es erst gar ned Versuchen der Support ist zu keiner Zeit erreichbar 24/7 .
Mails werden nur spontan beantwortet in meinem Fall mittlerweile sogar gar nicht was mich dazu bewegt hat euch zu warnen.
Der Shop ist nicht durchsichtig genug für den Kunden kein login keine gute Bestellübersicht
Kontaktversuche werden spät, selten, oder auch gar nicht beantwortet
Wer sein Geld wieder haben möchte sollte hier erst gar nicht bestellen
Ich habe Anfang April gekauft und ca. mitte Mai alles zurück geschickt und bis heute noch keine Kohle bekommen
Soviel zum Thema Geld zurück Garantie
Ich hoffe das ich mit eurer Entscheidung etwas weiterhelfen konnte
VG