Unserious company
Unserious company that sends old products. And don’t keep track of payments. Bad customer service. Save yourself the trouble and buy from someone else.
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Makeup essentials fra de bedste producenter af professionel makeup, men til fornuftige priser. Kryolan, Ben Nye, Paris Berlin, Graftobian, Skin Illustrator og mange flere. Vi sælger også tillægsprodukter såsom kunstigt blod, proteser, crepehår, skæg, overskæg og kontaktlinser. Vi leverer til de fleste teatre, filmselskaber, tv-producenter og makeupartister i Danmark.
Sværtegade 3, 1118, København K, Dänemark
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Unserious company that sends old products. And don’t keep track of payments. Bad customer service. Save yourself the trouble and buy from someone else.
It was bad communication.
First of all, they never sent a tracking number to me and claimed that the package has been sent. Wrote an email, no response. I gave them a call, they said that it will get sorted on that day, but also never get back to me until so many emails afterwards, they just stopped responding. It honestly felt like a scam website.
Jeg købte noget super sculpey på websitet og betalte via Mobile Pay den 6. marts. Nu, den 9. marts, har jeg stadig ikke modtaget nogen kvittering på mit køb.
Jeg ved pt. ikke om jeg er blevet snydt af en svindler, om butikken findes, eller om jeg skal melde det til min bank.
⛔STØT IKKE DENNE BUTIK HVIS DU KAN UNDGÅ DET !⛔ Som Makeup artist og privat person, selvstændig og butiksuddannet må jeg bare sige chok chok chok ☹
Jeg elsker Kryolans produkter men ejeren af den danske butik er simpelthen chokerende uforskammet! 😪
Kun takket være de fantastiske ansatte har jeg været en god trofast kunde igennem mange år! Det stopper så her.. Ejeren behandler tydeligvis ikke sine ansatte særlig pænt, og virker meget påvirket da jeg skulle have mine produkter. Jeg gjorde opmærksom på min procent jeg får når jeg handler grundet mit erhverv og pludselig passede det ham ikke, jeg måtte ikke få mine procenter og måtte forlade butikken dybt chokeret efter en meget grim tone, uforskammet tiltale og ekstreme dårlige service. Ikke nok med det foretager han en enormt uprofessionel handling ved at sende mig en mail efter hændelsen hvor han anklager mig for ikke at sætte pris på at han holder åbent hvilket jeg tager som en almindelig ting som butik hvis man vil tjene penge . Det er selvfølgelig meget kort fortalt med har kontakt med Kryolan direktør i Tyskland som er ved at behandle sagen. 🙏🏼
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