Poor communication and account handling
I have had an account issue that has been referred to a human teammate for support. I have been waiting a few days with no response to my issue.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I have had an account issue that has been referred to a human teammate for support. I have been waiting a few days with no response to my issue.
I had one of the worst billing experiences I’ve ever had with StackBlitz.
I canceled my subscription, received confirmation, and still got charged again. Then again. Some of those charges were even tied to an email address I could not log into or manage, meaning I literally had no way to stop the billing myself.
I contacted support many times, explained everything clearly, and even provided full card verification when asked. After that, communication slowed to a crawl or stopped entirely — while the charges kept going through.
This wasn’t a one-time mistake. It was repeated billing errors combined with extremely slow and ineffective support. Once something goes wrong with payments, you’re stuck chasing them while your card keeps getting charged.
Use this service only if you’re comfortable dealing with serious billing problems
I started building apps on bolt.new and it is very difficult to transfer domains onto this new platform. you spend a LOT of money building only to find out it is of no use because you cannot launch it. I have emailed the support team for a week now and noone has had the decency to respond to my email
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.