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Das sagen Bewerter
Die beste Investition für unser Baby. Diese Matratze ist der Knaller. Alle in unserem Freundeskreis und familienkreis haben sie, deshalb mussten wir sie auch haben. Baby mega glücklich! Wir mega glück... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich musste über Paypal vom Kauf zurück treten weil ich ständig vertröstet wurde. Ohne Paypal hätte ich das Geld wahrscheinlich nie zurück bekommen.Der Kundenservice war mega schlecht. Kommunikation nu... Mehr ansehen
Die bestellte Matratze (60x120) wurde bis heute nicht geliefert, bzw. laut DPD Sendungsverfolgung noch nicht einmal losgeschickt. Über den Kundenservice ist niemand zu erreichen. Das Baby ist inzwis... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualität/Preis-Leistungsverhältnis 1A!
Top zufrieden mit der Babymatratze, darauf schläft unsere Kleine sehr gerne und sicher! Die Produktqualität macht einen hervorragenden Eindruck und es wird nichts versprochen, was die Matratze nicht halten könnte. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis!
Super Produkt + schnelle Lieferung
Super Produkt! Die Qualität hat mich überzeugt und war die beste Investition für uns. Wir können beruhigt schlafen und uns darauf verlassen, dass alles gut ist. Die Lieferung war super schnell. Würde auf jeden Fall wieder kaufen. 🤗 Vielen Dank!
Alles gut
Hat alles gut funktioniert und bin sehr zufrieden mit dem Produkt!
Top Qualität und eine rundum gute…
Top Qualität und eine rundum gute Erfahrung. Von der Bestellung bis hin zur Nutzung bin ich wirklich durchweg zufrieden mit Sproutling. Tolles Startup mit einem genialen Produkt, mein Baby schläft sicher und gut auf der Matratze
Top!
Lieferung hat länger gedauert, aber das wurde offen kommuniziert und daher hatten wir diesen Puffer eingebaut. Matratze selbst kann ich nur empfehlen - tolle Qualität und Verarbeitung, hält alles was sie verspricht!
Herzensempfehlung
Wir lieben die Babymatratze von Sproutling. Sie fühlt sich ganz toll an und unsere Kleine schläft richtig gut darauf - und sogar länger als sonst - win win :)
Der Kundensupport war mega freundlich und hilfsbereit. Wir waren erst etwas unsicher, sind aber jetzt mehr als happy mit dem Kauf. Die Lieferung kam pünktlich wie angegeben. Ich empfehle Sproutling definitiv auch meinen Freundinnen.

Antwort von Sproutlingbaby
Für mich die beste Lösung
Lieferproblem scheint gelöst, bei mir kam alles super schnell an. Top Qualli, mega Idee, einfach zu reinigen, selbst wenn mal was daneben geht und mein Kleiner schläft wie ein Stein. Vorher hat er auch immer stark geschwitzt und seitdem er auf der sproutling schläft, konnte ich das so nicht mehr feststellen. Die einzige Matratze auf die man sein Kind schlafen lassen sollte, wenn man sich mal mit dem Thema auseinander gesetzt hat.

Antwort von Sproutlingbaby
Super Produkte - rundum zufrieden!
Wir haben uns mit dem Thema Baby- Matratze beschäftigt und waren uns schnell sicher, dass Sproutling die einzig wahre Option ist, weil hier umfassend mitgedacht wurde. Was soll ich sagen? Wir sind wirklich rundum zufrieden! Die Lieferung erfolgte zeitnah- weshalb ich die anderen Bewertung nicht verstehen kann. Falls es Probleme gab, wurden Diese behoben. Die Qualität ist absolut überzeugend - wir sind wirklich begeistert und werden die Produkte von Sproutling in jedem Fall an alle werdenden Eltern weiterempfehlen. Matratze, Bezug und Bettlaken- für uns ein absolutes rundum-Sorglos-Paket! Das Gefühl von maximaler Sicherheit während unser Baby schläft, ist wirklich jeden Cent der Investition wert! Danke
Fantastischer Kundenservice und…
Fantastischer Kundenservice und unglaubliche Qualität !! Von Herzen 5 Sterne.
Diese Matratze ist jeden Cent wert
Diese Matratze ist jeden Cent wert -
Wir sind einfach nur super happy. Unser Sonnenschein fühlt sich pudelwohl, schläft durch und wir schlafen jede Nacht sicher, weil wir wissen, dass nichts passieren kann! Ich würde mich immer wieder für sproutling entscheiden.
Leider kann ich nicht wirklich gutes…
Leider kann ich nicht wirklich gutes berichten.
Es war eine Lieferzeit von höchstens 4 Wochen angegeben. Nach 5 1/2 kontaktierte ich den Händler um zu fragen wann meine Matratze denn ankommen würde. Es dauerte über eine Woche bis ich eine Rückmeldung bekam, ob ich es denn eilig hätte, wofür ist das wichtig ?.
Nach dieser email habe wartete ich nun wieder eine Woche auf eine email in der man mir mitteilte das meine Matratze wohl in den nächsten 1-2 Wochen versendet werden würde. Wir wären dann am Ende bei einer Lieferzeit von über 8 Wochen. Ich bin komplett unzufrieden mit dem Kundenservice und habe für den Preis wirklich anderes erwartet. Ich bin sehr gespannt wann die Matratze letztendlich ankommt.
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Wurde super freundlich behandelt und mir wurde auch sehr schnell geholfen. Die lange Lieferzeit lohnt sich auf alle Fälle. Würd die Matratze sofort wieder kaufen!

Antwort von Sproutlingbaby
Super Qualität
Super Qualität, Kundenservice sehr nett und hilfsbereit.
Ich bedanke mich für die schnelle Abwicklung.

Antwort von Sproutlingbaby
Ganz toller Kundenservice der schnell…
Ganz toller Kundenservice der schnell und auch einfühlsam antwortet und Lösungen findet. Uns wurde die Sproutling Matratze empfohlen und wir haben sie direkt bestellt. Die Lieferzeit kann man ja auch bei der Bestellung einsehen, hier sieht man auch, dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen kommt. Von daher können wir uns den negativen Bewertungen nicht anschließen. Wir freuen uns auf unsere Matratze und das unser Baby in Ruhe schlafen kann.
0 Sterne
0 Sterne
Bisher haben die es nur hingekriegt die Werbung auf Instagram zu machen. Kundenservice scheint es nicht zu geben, dazu kommen noch die Lieferzeiten von MINDESTENS 1 Monat. Würde ich niemandem empfehlen.
Produkt top, Service flop
Die Matratze ist gut - keine Frage. Wertig verarbeitet, keine lästigen Gerüche, Bezug fühlt sich toll an.
Leider klappt der Versand nicht so richtig. Eine Lieferzeit von 2 Wochen war angekündigt, am Ende war es über ein Monat. Der Kundenservice sagt immer: "am Ende der Woche geht das Paket raus". Zu einem Premiumprodukt gehört auch ein Premiumservice inkl Versand. Der fehlt hier leider.
Es ist Geduld gefragt.
Warten seit fast einem Monat ..
Wir warten seit über 3 Wochen auf unsere bestellte Matratze, vom Kundenservice kommt lediglich immer ein ,,die Matratze wird nächste Woche bei ihnen ankommen“. Qualität lässt sich nicht beurteilen, weil die Matratze nicht hier ist. Hätte ich das gewusst, hätte ich gleich nach dem positiven Schwangerschaftstest eine Matratze bestellt, damit die kleine eine Matratze hat..
Update: eine Woche später erhielt ich die Nachricht, dass nun Nachforschungen bezüglich meines Pakets angefordert werden. Einige Tage darauf erhielt ich endlich meine Matratze. Qualität ist wirklich top und es gibt außer der Lieferzeit keinen Minuspunkt. Schade, dass nicht von vornherein bei dem Artikel auf der Seite eine längere Lieferzeit angegeben wird, weil dann könnte man sich besser darauf einstellen.
Absoluter Scam
Absoluter Scam! Matratze vor über einem Monat mit angeblicher Lieferzeit von einer Woche bestellt und nie erhalten. Es antwortet auch keiner mehr auf Mails!
Matratze bequem, Lieferung schnell
Am Wochenende bestellt und nicht mal eine Woche später war die Matratze mit DHL geliefert worden. Sie musste nicht gelüftet werden, sondern konnte gleich ins Babybett gelegt werden. Unser Baby schläft gefühlt tiefer und wälzt sich nicht mehr so viel herum (davor hatte es nur die flache Matratze vom Kauf des Bettes genutzt, war scheinbar nicht wirklich bequem). Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung.
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