Sehr zufrieden
Ich hab eine große Bestellung gemacht bei Spiru und bin voll zufrieden. Hatte nichts was ich retournieren wollte.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich hab eine große Bestellung gemacht bei Spiru und bin voll zufrieden. Hatte nichts was ich retournieren wollte.
Eine Frechheit sondergleichen! Nach ZWEI Jahren kommt plötzlich eine Forderung über 200 €, obwohl ein Rücksendeschein längst vorlag. Jetzt wird direkt mit Schufa gedroht – schäbiger geht’s kaum. Angeblich sei die Rücksendung nie angekommen? Wohl eher weiterverkauft und jetzt soll ich dafür bluten. Unfähig, dreist, skrupellos. Wer so mit Kunden umgeht, hat jeden Anstand verloren. Schämen sie sich.
Ich habe 1 x Stern angegeben , damit ich mich ausdrücken kann. Ich habe eine Pyramide bestellt. Na ja... absolut schiff geschnitten, die Spitze -wie...Pisa Turm, abgerundete Eckchen-absolut zum Nutzen nicht geeignet. Keine Rücksendeschein... Ich habe 2 x zu Kundenservice geschrieben, immer ca 2 Wochen um Antwort gewartet. Und nach einem Monat immer noch keine Rücksendeschein bekommen. Nie wieder. Namaste!
Ich hatte keine Probleme bei Spiru. Habe allerdings auch nur Kristall Spitzen Anhänger und einen Selenit Turm gekauft, und musste nichts zurück schicken. Da können Sie ja nicht viel falsch machen.
Wollte das erste mal bei Spiru bestellen, immerhin über 76€. Es waren verschiedene Zahlungsmöglichkeiten aufgezeigt,ich hab mich für die "auf Rechnung " entschieden, ging nicht. Bei einigen Bezahl Arten schlagen die einfach mal 0,99c drauf...warum?
Sonst lese ich die Rezensionen vorher, diesmal nicht deswegen bin ich froh das das mit der Bezahlung nicht funktioniert hat.
Übrigens, Kupferflaschen zu verkaufen mit der Aussage wenn man dort bestimmte Steine mit Wasser rein haut würde es Heilwasser (je nach Stein) sein,ist gesundheitsschädlich. Normal das Kupfer Grünspan anzieht, dass es aber Menschen gibt die das nicht wissen ist das wohl eindeutig eine Aufklärungssache von dem Laden...was für ein Sch...Shop...unglaublich!!! Bin ich froh das ich nix kaufen konnte bei Spiru
Habe Meditations-Kissen bestellt, die sehr fest nach Räucherstäbchen und Weihrauch stinken. Die Bezüge mühsam gewaschen, aber aus dem Dinkelspreu (Füllung) ging der Geruch nicht raus.
Ausserdem wurde mir ein Artikel falsch geliefert, welcher ich zwar retourniert habe, aber um Rückgabe statt um Sendung des richtigen Artikels gebeten habe. Wurde nicht verstanden, mir wurde der "richtige" Artikel geschickt und verlangt, dass ich die Rücksende-Kosten selber trage. Meine Beschwerde zum Geruch der Produkte wurde ignoriert. Am Schluss kamen nur noch die gleichen Antworten des Kundendienstes (Copy-Paste).
Sehr schlechte Kundenbetreuung, sehr schlechte Kommunikation.
Ich habe 2 Handschmeichler bestellt. Gleiches Produkt also 2 mal. Gedacht war das ganze einmal für mich und auf das Grab meines Vaters. Sollte selbsterklärend sein, dass sich die Herzen dann ähneln sollen. Bekommen habe ich zwei komplett unterschiedliche Produkte (wir reden mal nicht davon dass die Herzen total verkratzt und unschön sind). Größe und Art des Edelsteins unterschiedlich. Spiru weigert sich die Rücksendung zu zahlen. Also bestellt hier lieber nicht. Versäumnisse des Verkäufers in Rahmen von Falschlieferungen darf hier gerne Mal der Käufer zahlen. Absolutes NoGo. Lest gerne Mal andere schlechte Bewertungen auch bei trusted Shops, passiert wohl öfters.
Klare Empfehlung hier NICHT zu bestellen.
Kaputte Ware und falsche Ware geliefert. Nur Kostenpflichtige Rückgabe möglich. Absolute Frechheit! Meidet diesen Drecksladen!
Ich habe eine Himalaya Salzkristall-Leuchte erworben, welche in wechselnden Farben leuchten sollte. Bereits nach vier Wochen leuchtet, wenn überhaupt, nur noch die grüne Farbe. Keinerlei Rückgaberecht, keinerlei Garantie.
Ich habe zu meiner reklamierten Kupferflasche eine Ersatzlieferung erhalten. Diesmal habe ich zwar die richtige Flasche erhalten, jedoch weißt diese grobe qualitative Mängel auf, wie Grünspan, der giftig ist, mehrere kleine Dellen und bereits im Neuzustand schwarze Verfärbungen im Flascheninneren.
Ich habe die Kupferflasche unmittelbar nach Erhalt per E-Mail reklamiert mit Fotos mir der Bitte um Zusendung eines Retourenscheins.
Die Antwort war, ich könne die Flasche gern kostenpflichtig zurück schicken, was rechtlich falsch ist bei Onlinekäufen, wenn die Ware Mängel bzw. Defekte aufweist.
Fazit: Mit diesen Argumenten habe ich heute erneut um einen Retourenschein gebeten und warte auf Rückmeldung.
Sollte ich erneut diese unseriöse Antwort erhalten, hole ich mir mein Geld via PayPal zurück und übergebe dies meinem Anwalt.
Darüber hinaus habe ich wiederholt eine vermeintliche Bestätigung meiner angeblich abgegeben Bewertung mit 5 Sternen erhalten, die ich nie getätigt habe.
Wenn ich könnte, würde ich diesem Laden 0 Sterne geben, aber dann könnte ich diese Bewertung nicht abgeben.
Meine Erfahrungen ist: Finger weg von diesem Laden.
Qualität absolut ungenügend die Kupferflaschen haben Grünspan entwickelt und der ist gesundheitsgefährdend. Antwort auf die Reklamation ist, das ja auf der Seite steht, dass Verfärbungen auftreten können und deshalb ist das kein Reklamationsgrund. Wenn sowas verkauft werden darf als Trinkflasche, dann weiss ich auch nicht. Vorsicht vor dem Laden.... ist teilweise ungesund und es gibt keine Garantie!
Qualität leider unterirdisch. Zwei Ringe gekauft (knapp 25€ und 13€) nach nicht mal zwei Wochen war das vergoldete weg. Für den Preis erwarte ich eine gewissen Qualität und nicht wie aus dem Kaugummi Automaten. Keinerlei Kundenservice, dies "sei normal" - keine Erstattung, kein entgegenkommen. Finger weg!!!
Die Lieferung entsprach nicht den Erwartungen.
Da kein Rücksendeschein beigefügt war und die Bestellung nur einen Wert von ca. 25 Euro hatte habe
ich von einer Rücksendung in die Niederlande von wo aus das Päckchen abgeschikt wurde abgesehen.
Zumal die Portogebühren ähnlich hoch wären.
Ärgerlich auch dass eine 5 Sterne Bewertung von mir
auf der Seite von Spiru
automatisch abgesetzt wurde, obwohl ich diese niemals abgegeben habe.
Beschädigte Ware und keine Bereitschaft zur Erstattung der Kosten bzw. kostenloser Rücksendung.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.