Udało mi się wygrać jakieś 300 zł, nic wielkiego, ale zawsze coś. Złożyłem zlecenie wypłaty i od tygodnia cisza. Na czacie tylko powtarzają, że „dział finansów weryfikuje”. Jak długo można weryfikować... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Chciałam się wykluczyć na dłuższy czas, bo czuję, że za dużo tu siedzę. Opcja w panelu pozwala tylko na tydzień blokady. Napisałam do supportu, odpowiedzieli, że dłuższe wykluczenia tylko mailowo i be... Mehr ansehen
not me calculating how much i'd have if that 500x hit on my normal bet instead of the 10c test spin. devastating
roulette wheel: *lands on green zero* ... everyone at the table collectively groans. a beautiful moment of shared pain
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nielogiczne statusy wypłat
W panelu moje wypłaty raz mają status "zaakceptowana", raz "w trakcie", ale pieniądze na konto przychodzą w losowych momentach. Zero spójności, zero przewidywalności. Ciężko planować cokolwiek z takim bałaganem.
Wsparcie tylko po angielsku nocą
Wieczorami jeszcze złapiesz kogoś po polsku, ale po północy czat jest praktycznie tylko anglojęzyczny. Moja znajomość angielskiego jest ok, ale to polskie kasyno, więc spodziewałem się obsługi w naszym języku całą dobę.
Samowykluczenie tylko na chwilę
Chciałam się wykluczyć na dłuższy czas, bo czuję, że za dużo tu siedzę. Opcja w panelu pozwala tylko na tydzień blokady. Napisałam do supportu, odpowiedzieli, że dłuższe wykluczenia tylko mailowo i bez gwarancji. To jest śmieszne podejście do odpowiedzialnej gry.
Zgubiłam się w promocjach
Co tydzień jakieś inne promo, kody, turnieje, happy hour, cashbacki. Niby fajnie, ale wszystko razem tak pogmatwane, że już nie wiem, co mi się nalicza, a co blokuje inne. Przydałby się prosty kalendarz, a nie taka dżungla.
Wygrana, której nie mogę zobaczyć
Udało mi się wygrać jakieś 300 zł, nic wielkiego, ale zawsze coś. Złożyłem zlecenie wypłaty i od tygodnia cisza. Na czacie tylko powtarzają, że „dział finansów weryfikuje”. Jak długo można weryfikować taką kwotę? Czuję, że po prostu przeciągają, licząc, że odwołam wypłatę i dalej będę grać. Słabe praktyki.
Zbyt dużo dokumentów
Za drobną wypłatę wymagali tylu dokumentów, że aż się odechciało. Dowód, selfie, rachunek, później jeszcze pytania o źródło dochodu. Jakbym wyciągał miliony, a to było trochę ponad dwie stówki.
Brak historii logowań
Chciałam sprawdzić, czy ktoś się nie logował na moje konto, ale nie ma żadnej listy logowań, IP, godzin. Jak mam czuć się bezpiecznie bez takich rzeczy.
Mało metod płatności
Spodziewałam się większego wyboru – nie ma mojego ulubionego portfela, karta działa, ale wypłata na nią już nie. Przelew bankowy idzie długo. W innych kasynach to rozwiązali o wiele lepiej.
Konto zablokowane bez ostrzeżenia
Zalogowałam się któregoś dnia i dostałam komunikat, że konto jest zablokowane z powodów bezpieczeństwa. Zero maila, zero wyjaśnień, dopiero po kilku godzinach i trzech mailach dostałam lakoniczną odpowiedź. Zaufanie spadło do zera.
Zbyt długie regulaminy
Wiem, że muszą mieć regulamin, ale tutaj to jest jak jakaś praca magisterska. Każda promocja ma osobny dokument, pełen wyjątków i odwołań. Normalny człowiek nie jest w stanie tego ogarnąć, więc czuje się cały czas jak na minie.
Szybko przestało mnie to bawić
Na początku było lekkie podekscytowanie, nowa strona, coś innego. Po paru sesjach zostało tylko poczucie, że to bardziej praca niż zabawa – klikanie, patrzenie jak saldo leci, czytanie regulaminów. Zero pozytywnych emocji na dłuższą metę.
starburst froze and round history…
starburst froze and round history stayed blank.
Kręciłam, kręciłam i nic
Wieczorem z ciekawości włączyłam parę automatów, ustawiałam różne stawki, bonus, bez bonusu, free spiny kupione, i dosłownie nic większego nie siadło. Wiem, że to hazard, ale jak przez dwie godziny nie ma ani jednego momentu radości, to człowiek ma wrażenie, że tu się po prostu nie da wygrać.
The annoying part was two agents gave…
The annoying part was two agents gave different answers about ticket #6205. It stayed that way after refresh, which made no sense.
Before I gave up
Before I gave up, FAQ and email asked for different documents. I asked support and got a vague wait message — what a joke.
KYC appeared only after I tried…
KYC appeared only after I tried withdrawing £42.
i started with a small £112 test while…
i started with a small £112 test while my coffee went cold.
Cashier rules and bonus terms contradicted each other.
Then Oliver from live chat sent a reply about something else.
By the evening I had more screenshots than answers.
Tuesday evening was when the problem…
Tuesday evening was when the problem started. The document list changed after i uploaded my proof of address. It was already my second coffee, so maybe I was impatient, but still. The whole thing felt messy rather than just slow.
Before I gave up
Before I gave up, favourites vanished after I changed device. I checked again later and the page still showed the same thing
After a small £60 test
After a small £60 test, mobile and desktop showed different cashier layouts. I asked support and got a copied FAQ.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








