Spekebua Nett og Engros AS Bewertungen 

227
TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kjøpte 1kg Iberico skinke i gaveeske til kr 1299,- Dette burde være skikkelig kvalitet men det var det ABSOLUTT IKKE. Den delte seg opp i mange biter og det var nesten 50% fett gjemt i midten. Dette... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har bestilt flere ganger fra Spekebua. Topp service og rask levering. Bestilte kulepenner med trykk. Litt mailing frem og tilbake samt noen telefon samtaler, så fikk jeg akkurat den størrelse på skrif... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempe godt utvalg, og varer av høy kvalitet som smaker utrolig godt. Den BESTE kundeservicen jeg har vært borti, har de også. Kan trygt anbefale disse videre. Dette er min første bestilling, men det... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har handlet mange ganger med Spekebua.har alltid vært utmerkede opplevelser med Service og prodkukter.Dersom jeg skal trekke frem en detalj som jeg ikke er helt fornøyd med så er det pakkingen av Viki... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelhersteller
  2. Lieferant von Fleischprodukten

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Spekebua finner du et variert utvalg av norskprodusert spekemat med høy kvalitet. Vi har spekemat til alle anledninger.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

227 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.8

Alle Bewertungen

(227)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Godt utvalg og fine priser

Godt utvalg og fine priser, men ser ut som det har gått litt fort i pakkingen, for alt var "slengt" oppi eska, tydeligvis uten tanke på at noe er knuselig, og annet tåler lite... For flatbrødene var bare småsmuler og gaveesken som skulle være gave har fått en skade, ikke så morsomt å gi bort da..

21. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Takk for ærlig tilbakemelding. Dette høres ikke noe bra ut, ta gjerne bilde til neste gang og send oss det på epost til kundeservice@spekebua.no så vi kan ta dette videre med pakkeavdelingen slik at disse tingene blir skjerpet til en senere anledning.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommer ikke frem på kundeservice, utrolig dårlig service.

Kommer ikke frem på kundeservice, svarer ikke på henvendelse. Gjorde en stor bestilling, ble ikke belastet på konto, heller ikke bekreftelse. Kom etterhvert i kontakt med de, fikk bekreftet at det ikke lå noen bestilling på meg. Etter 1,5 uke ble jeg belastet konto og pakken med pølser var underveis. I mellomtiden ordnet jeg meg på en annen måte.
Styr unna dette firmaet, dårlig kundebehandling og utrolig dårlig service. Kommer aldri frem på telefon. Hvis du er så heldig og får svar på Mail, du svarer tilbake, så blir det opprettet ny sak. Du blir aldring ferdig med de.

8. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Det er veldig beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse hos oss. Vi har som annonsert på våre nettsider ekstremt stor pågang under juletider, derfor noe lenger svartid og leveringstid enn normalt - uten at dette skal være en unnskyldning.

Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding og vil ta den med i våres videre arbeid for å bli enda bedre rundt høytider.

Er det slik at det fortsatt er noe uoppklart så ta kontakt med oss på kundeservice@spekebua og referer til denne tilbakemeldingen så skal vi finne en god løsning asap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pinnekjøtt med smak av lykke :)

Må bare få takke for et helt fantastisk pinnekjøtt.

Årets første ble inntatt med familien i går og det var velsmakende, saftig og utrolig godt.

Ønsker dere en super høst 😊

2. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Du er ikke alene om å elske dette pinnekjøttet, det er bare super godt!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tilbud bestilt

Tilbud bestilt. Noe av opplegget med netthandel er akkurat levering. Og selger har nærmest ingen kontroll på det.

Vil du ha det "straks", hiv deg i bilen og gå på leting..

Jeg prøver å planlegge litt på lager, særlig i disse inflasjonstidene.

Skulle gjerne kjøpt strøm for lager også,😁

Hvis jeg haster, tar jeg heller direkte kontakt. Og aksepterer hastepris.

Nå er dette første gang jeg handler her og er litt spent..

Levert innen 14 dager må aksepteres. Norge er blitt "manana dag". Etter at posten sluttet å gå annet enn tilfeldig.

Det kan ta 3 - 5 dager bare å få det på en postbil. Og når det kommer "frem" , nye 3 dager før postkassen

Postpakker er blitt ødelagt så lenge jeg har levd....som er veldig lenge.

Den nye hverdag krever mindre plan enn for 50 år siden. Da kjøpte en poteter for ett år og la i kjeller .Grønnsaker var bare tilfeldige i butikken og måtte bestilles.. Kjøpte halve og hele grovslaktede dyreskrotter som ble grovdelt på kjøkkenbordet med bue sag.

Melkebilen kom bare 1 gang i uken.

Nå kan jeg sitte i stuen og bruke minimalt med tid..

Grenser må det være, men vi har selv deltatt i den digitale endringen, som da har en pris

Legger til ..

Gleder meg i spenning . Spiser ikke så mye spekemat, men nyter dagens mulighet for variasjon utover "salt pølse" når jeg kan ha litt på lager. Aldri fisket opp med spekemat og ostebord, rett og slett fordi det ble for dyrt og komplisert. Nå skal det bli min knallgode hjemmelagde potetsalat, en mektig eggesalat, litt "ekkel rømme" ( liker ikke rømme) og flere sorter feit snabb

Serveres med alkoholfritt øl. Det sterke kan vi ha til noen snurrer med spiseoster dyppet i litt grovsalt til dessert..skulle gjerne spandert noen flere av disse spekematsknivene men det blir litt dyrt .

NÅ vet jeg ikke....hva🥺 skal jeg nyte i mellomtiden. ?

Og så kan jeg dele noen snabber med venner og naboer bare for gøy

3. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vikingekniven

Bestilte Vikingekniven. En flott kniv som faller godt i hånden. Fint utseende og solid lærslire. Virker som den har et godt stål.
Meget raskt levert. Så det var rett vare, rett pris og meget bra levert. Takk 👍

24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fikk mail om tilbud

Fikk mail om tilbud: Bestill for over kr 500 og få en trollpølse gratis. Jeg bestilte for ca kr 750. Og ingen ekstra pølse var med. Kommer ikke til å kjøpe noe mere herfra. Fin måte å bli kvitt gode kunder på.

11. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Det var leit å høre, under denne kampanjen delte vi ut flere hundre trollpølser gratis. Om det er noe som ikke fungerer eller du ikke mottar hele din ordre så er det alltid bare å kontakte oss på kundeservice@spekebua så står vi klare til å hjelpe på et blunk :-)

Med ønske om en fin dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lang leveringstid

11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Dessverre så har det vært ekstremt stor pågang nå før påske med flere tusen bestillinger som skal ut, vi beklager ulempen.

Til vanlig har vi kun 1-3 dagers leveringstid.

God påske :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekstremt dårlig på levering

Ekstremt dårlig på levering. Bestilte et påskeegg i gave for 7 dager siden, det er fremdeles ikke sendt og vil nå ikke komme frem til mottaker før etter påske. Ingen opplysninger om forsinkelser på ordretidspunkt, da hadde jeg valgt en annen leverandør. Så hvis du ikke synes det er greit å vente 2 uker på en bestilling så ville jeg holdt meg langt unna.

11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Takk for tilbakemelding!

Det var leit å høre, som annonsert så har vi hatt stor pågang nå før påske. Alle bestillinger gjort forrige uke ble sendt på fredag, så den skal i så fall være i nærheten av deg hvert øyeblikk.

Er det slik at det har oppstått noe underveis i frakten, så ta gjerne kontakt med kundeservice på kundeservice@spekebua.no så står de klare til å hjelpe deg med engang og evt. sende deg dette på nytt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig produkt fra spekebua og dårlig service

Kjøpte før jul 4 pk a 2 kg i hver pakke med pinnekjøtt fra Pers kjøkken som var levert av spekebua, alltid vært fornøgd før med produktene, denne gangen når vi lagde mat på nyttårsaften så smakte kjøttet harskt noe som kom fra den ene pakken tydeligvis, skreiv epost til spekebua om problemet og fikk til svar at dem måtte ha produkte i retur for å kompensere for den ødelagte pakken, dette skrev jeg at var umulig da kjøttet vart spist da vi ikke hadde noe annet valg da vi hadde 8 personer til middag, men spekebua sto på sitt og var bare arrogante og ville ikke hjelpe og heller ikke sende klagen videre til Pers kjøkken som var leverandør til spekebua, da jeg kommenterte dette på fb siden demmes så blokkerte meg dem fra og skrive der, da tok jeg kontakt direkte med Pewrs kjøkken og fortalte hva som hadde skjedd, sendte dei bilder og dem la seg langflate og beklaget både for kjøttet og kundeservicen til spekebua, fikk tilbakebetalt for ene pakken med kjøtt dagen etter, ryddig og kjempeflott service fra Pers kjøkken. Når det gjelder spekebua så er jeg dypt skuffet over kundebehandlingen derifra og saksbehandler Jesper som skrev til meg, så fraråder folk å handle med spekebua før dem beklager og ordner opp.

14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fremragende kvalitet!

Førsteklasses kvalitet både på produkter og kundeservice!
(PostNord trekker som vanlig ned opplevelsen, men det er jo ikke Spekebua sin feil.. :) )

1. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi har også fraktalternativ med Bring/Posten, noe dyrere per dags dato men vi jobber med å forhandle frem en bedre avtale som vil gagne våre kunder.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundebehandling.

Elendig kundebehandling.
Kjøpte 2 pakker à 2 kg pinnekjøtt som skulle spises julaften. Lille julaften åpner vi pakkene og ser at kjøttet i den ene pakken er mugnet og ødelagt. Bilde blir sendt med forklaring på hva vi ser og vi regner med at vi skal få pengene igjen for det ødelagte kjøttet. Men nei vi får til svar at de ikke refunderer pakken pga at vi har klaget for sent.
Ja, vi klaget nok for sent men regnet likevel med å få pengene igjen ettersom kjøttet har lang holdbarhetsdato og det var kun den ene pakken som var ødelagt så det hadde ikke noe med hvordan vi lagret kjøttet.

29. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Det var leit å høre at du ikke er fornøyd med din handel hos oss. Dessverre er det slik at man må gi beskjed med engang om man skulle oppdage feil eller mangler i produktet.

Ref. våre vilkår og forbrukerrådet sine vilkår som vi forholder oss til.

Vi beklager ulempen dette medfører, og har ønsket å gi deg en kompensasjon i form av rabatt på neste kjøp for denne kjedelige hendelsen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Missfornøyd!

Vi handlet 80%av alle julegaver hos dere i år.
De aller fleste produktene kom i ødelagte forpakninger med noe knust innhold.
På Flatbrød,kjeks og gaveesker var det store rifter/knust eller stygge merker på.
Vi kontaktet kundeservice først på telefon flere ganger uten svar.
Kontakter kundeservice via kontaktskjema.
Har enda ikke fått svar der.
Dette endte opp med å bruke masse penger på andre gaver enn de vi handlet fra dere.
Utrolig trist opplevelse!
Før var vi utrolig fornøyd med alt vi har handlet hos dere.
Nå endte vi opp med å bruke flere tusen mere i julegaver enn planlagt.
Ikke fornøyd!

26. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Det var veldig leit å høre, så rart at du ikke har fått svar på e-post. Send oss den gjerne direkte på kundeservice@spekebua.no så skal vi hjelpe deg, legg gjerne ved bilder av de ødelagte produktene slik at vi kan få sett på dette og evt. sendt deg nye varer.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supert!

Hei Spekebua, jeg bestilte for en liiiten stund tilbake noen pakker av derr som da skal være julegaver i år, jeg har motatt pakkene og må si jeg er aldeles fornøyd! Produktene ser bra ut, forpakningen under sending var bra, kundeservice var bra, alt var bare en fantastisk opplevelse! Tusen takk for at dere finnes og for alt av arbeid dere setter i det, yrkesstolthet på det sterkeste! Masse ros til dere som står på! Og fortsett med det bra dere gjør 💪☺️

21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding oppi denne hektiske perioden, det setter vi stor pris på.

Med vennlig hilsen,
Alle oss i Spekebua

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meget dårlig kundebehandling

Meget dårlig kundebehandling. Kundeservicen er elendig.
Svarer ikke på de problemene som var på mine produkter. Dårlig pakket inn og feil med levering. Flere pakker er det rifter og ødelagt forpakninger. Knuste sjokolader og julebokser. Får tilbud om refusjon om 50 kr på en bestilling på 2500 kr. Handler ikke her mer. Har ikke fått full refusjon som du beskriver her. 50 kr refusjon er ikke full refusjon på mine varer. De koster 399 kr og 2 stk av 80 kr. Hvis det er full refusjon på mitt kjøp, hvis jeg skal få full refusjon er det 560 kr på varer som er i stykker.

19. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Leit å høre at du ikke er fornøyd med din bestilling eller vår service. For ordens skyld: vi har tilbudt deg full refusjon mot at du sender varene i retur.

Vi har dessverre ikke mulighet til å gi bort gratis varer. Vi må søke erstatning fra våres leverandører og eventuelt transportør om du skulle være uheldig å fått et produkt som er ødelagt under transport.

Heldigvis skjer dette svært sjeldent, men at det skjedde deg akkurat denne gangen er selvfølgelig veldig beklagelig.

Vi står alltid klare til å hjelpe :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldri kjøp noe i denne nettbutikken.

Alt for treg leveringstid å veldig dårlig og kundefientlig service.

17. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Det var leit å høre, dessverre har vi hatt ekstremt stor pågang etter black week og julesalget som annonsert på våre nettsider.

Med ønske om en fin dag,
Spekebua.no

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service

I had to cancell the ordered item and the customer service was very helpful. Fantastic customer service.

2. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk Service👍

Sendte inn et spørsmål angående en feil ved en ordre seint fredagskveld, en halvtime etterpå så fikk jeg svar og ordren var fikset👍 Handlet her flere ganger og er meget fornøyd.

26. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Tusen takk for hyggelig melding, Jan!

Mvh,
Jesper i Spekebua

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Svarer ikke på mail

Fin og oversiktlig nettside, meget brukervennlig.
Produktene ble levert innen forventet tid.
Og det meste sto til forventning..

MEN... noe av det jeg bestilte kom frem ødelagt, blant annet noen marsipangriser, kom frem helt flatklemt. Det var stor nedtur..
Men sånn skjer, så i og for seg okei.

Så sender jeg en mail til firmaet hvor jeg forklarer dette og at de kanskje bør plassere ting de sender noe bedre.. Hva skjer? De svarer ikke engang.

Og det er virkelig useriøst og legger grunnlag for denne anmeldelsen.

24. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei Cecilie,

Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Jeg kan ikke se å finne noen henvendelse fra deg hos kundeservice.

Vil du prøve å sende oss en på nytt til kundeservice@spekebua.no så skal jeg selvfølgelig hjelpe deg med å finne en tilfredstillende løsning.

Med vennlig hilsen,
Jesper i Spekebua

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utgått på dato for 4 mnd siden

Kjøpte endel spekemat hos spekebua denne mnd. Ene pølsa var utgått ut på dato i juli, altså for nesten 4mnd siden. Ikke spesielt imponert over dette. Resten av pølsene var ok.

22. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spekebua Nett og Engros AS-Logo

Antwort von Spekebua Nett og Engros AS

Hei,

Det var leit å høre, her er det nok bare skjedd en feil og at du har vært svært uheldig. Kontakter du oss på kundeservice@spekebua.no så skal du selvfølgelig få en ny pølse sendt eller kreditert denne.

Med ønske om en fin dag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr