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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Além da compra ser super fácil de efetuar, a nevegação no site é ´muito boa, a Spartoo tem muita variedade de produtos, o que realmente facilita muito encontrar o que procuramos. A entrega foi muito... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Os produtos no site estão muito bem detalhados, com fotos muito bem tiradas e em quantidade suficiente, além da informação complementar que é disponibilizada sobre os materiais, fatores que ajudam i... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Até agora tem corrido tudo bem nas compras. O único reparo que tenho é o tempo de entrega, que parece um pouco longo e alguma falta de comunicação ao nível do progresso da encomenda

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muita variedade de produtos. Com o serviço premium tudo funciona muito mais rápido e o desconto aplicado é uma boa forma de ajustar os preços ao nível do restante mercado. E em grande parte dos casos... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Sapatos, vestuário, bolsas, relógios... Mais de 4000 marcas e 300 000 modelos disponíveis, com entrega e devolução gratuita. Birkenstock, Adidas, Ralph Lauren, Nike, Guess, Vans, Converse...


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4068 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

encomendei 3 pares de sapatos

encomendei 3 pares de sapatos. Dois estavam em perfeitas condições. Mas as botas da marca Betty London Latiffa, a bota esquerda tinha a resselagem a desfazer-se e pegava como se não tivesse secado. tive de as levar ao sapateiro que fez um desbaste e aplicou tinta por cima da sola acabando com o aspeto pegajoso que tinha. Gastei 20 euros no spateiro porque não as quis devolver à Spartoo porque tinha urgência em usá-las no dia seguinte.

9. Januar 2026
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Spartoo.pt-Logo

Antwort von Spartoo.pt

Prezada cliente,

Sou a Adriana, Responsável de Qualidade da Spartoo.pt

Lamento saber que o produto que adquiriu no nosso site não correspondeu às suas expectativas.

A sua satisfação é, naturalmente, a nossa prioridade, e fazemos o nosso melhor para garantir que cada experiência é positiva.

Todos os produtos comercializados no nosso site passam por uma inspeção rigorosa e devem cumprir os padrões de qualidade estabelecidos pela nossa empresa.

Assim, levo muito a sério o seu feedback sobre a qualidade do produto e asseguro-lhe o nosso compromisso em resolver esta situação, oferecendo uma solução adequada e evitando que este inconveniente se repita.

Poderia contactar o nosso departamento de apoio ao cliente? Os nossos consultores podem ser contactados por e-mail para o endereço adriana@spartoo.pt ou por telefone para o número 308 800 014.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great price

Great price, the product matches what we see online and it's the real deal, the only negative point was the delivery, but that has nothing to do with Spartoo.

19. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Olá boas tardes

Olá boas tardes, respondo 5 porque nunca tive problemas na spartoo, mas desta vez penso que não foi erro meu ( porque não calço este número) , desta vez veio um número que não corresponde ao meu, eu calço o 48 e veio um 39, gostaria de saber como poderia fazer a troca, obrigado

22. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cliente satisfeito

Tenho sido cliente frequente da Spartoo. Os artigos são muito diversificados e a relação preço-qualidade é boa. Os prazos de entrega têm sido sempre cumpridos.

28. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Confiabilidade e atenção ao cliente

A monitorização da redução de preços e a facilidade de encomenda foram os aspetos mais relevantes da compra.
O processo de entrega e o cumprimento de prazos é uma garantia que me leva a querer repetir a experiência.

22. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No momento da encomenda dão opção de…

No momento da encomenda dão opção de envio para a morada e de recolha em ponto, sendo que são indicadas datas para entrega e sendo a data de recolha em ponto mais célere optei pela mesma. Após compra finalizada, o email de confirmação já indicada data para levantamento no ponto igual à data de entrega na morada, o que é totalmente o oposto da informação antes da encomenda e não garante a recepção da mesma em tempo útil (isto porque optei pelo levantamento em ponto exactamente porque a previsao de entrega seria entre 30 e 31/12, e após pagamento, o email de confirmação já refere que a data de recolha poderá ser entre 31/12 e 05/01)

26. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviço de confiança

A bota corresponde exatamente ao descrito e a spartoo cumpre conforme o indicado no site. A encomenda chegou antes da data prevista! Muito bom!

13. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

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