De ansatte var til enhver tid positive, fleksible og villige til å gi oss full oppmerksomhet selv om vi brukte litt tid på å bli enige med oss selv underveis i prosessen. Veldig serviceinnstilt og pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
De ansatte var til enhver tid positive, fleksible og villige til å gi oss full oppmerksomhet selv om vi brukte litt tid på å bli enige med oss selv underveis i prosessen. Veldig serviceinnstilt og pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super og oversiktlig hjemmeside. Jeg valgte å hente varen selv på varehus i Hønefoss. Hyggelig kundeservice og rask betjening. Kjøpte et Platina 160 badekar. Stort og fint. Så veldig fornøyd. En... Mehr ansehen
Hej, Användarvänlig hemsida men skulle vilja att ni la upp lite fler bilder på vissa produkter, exempelvis på duschkabinen som jag har beställt. Kundsupport numret är bra då ni svarar nästan omgåen... Mehr ansehen
Leveringstiden var mere end en uge længere end lovet uden at der blev givet nogen information. Da det endelig ankom var det ene ben under badekarret gået løs. Overkom ikke at skulle forklare det til... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Verkstedveien 48, 3516, Hønefoss, Norwegen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Over 3 ugers leveringstid- hvor vi var lovet 2-3 dage -,dernæst var levering mangelfuld - brugt flere mail på at overbevise at SparMax og ikke DSV var årsag til fejlen - og nu har vi ventet en uge og har fortsat ingen information om leverings tid - de dele af brusekabinen vi har fået liger og fylder på køkken gulv

Antwort von SparMax Danmark
I ordered a Waterlux Designa bathtub from their website, simple model, nothing fancy. I chose this supplier as they mentioned they deliver fast (max 5 working days). The order confirmation comes, with estimated delivery on Feb 6th, so I hire the VVS to install it. I get an email where they postpone the delivery to Feb 10th, I reschedule the VVS. On Feb 10th, I make arrangements to be at home and receive the package, there was no delivery. I wait for a week (as my VVS was now in vacation). Since there was no update, I contact customer support, they say they are sending it the next day. Next day (Feb 18th) I get an update, the delivery is sent, and I am told I will receive an email or sms one day before it arrives at my address, and that I need to be home. Today it is February 24th 2026, I get a call from the driver that he is at my door. I did not get notified about the delivery, so I am not home. The driver is in a rush and just says if I'm not home then he will leave, while I frantically try to find a solution.
An unpleasant experience, causing extra effort and stress. I'll avoid them in the future.

Antwort von SparMax Danmark
Brusekabine Svanen 120x120 cm.
Man får hvad man betaler for.
Kvaliteten af brusekabinen er på ingen måde imponerende.
På den positive side skal nævnes bestilling, betaling og levering. Ingen udfordringer eller problemer.
Til gengæld er der plads til forbedring, når vi kommer til samlevejledning og pasform. Vejledningen er mangelfuld og flere steder direkte misvisende. Pasformen af delene er ringe.
Man får hvad man betaler for - men også kun lige netop.

Antwort von SparMax Danmark

Antwort von SparMax Danmark
Jeg vil gerne rose servicen meget. Vi er meget tilfredse med den bruser, vi købte.

Antwort von SparMax Danmark
God kontakt med firmaet under levering og et lækkert produkt.

Antwort von SparMax Danmark
Dårlig eller mangleder manualler.
Ved meget lidt om deres produkt, har stadig support sag kørende….

Antwort von SparMax Danmark
Jeg bestilt kabinen en mandag der står i får hentet varer om tirsdagen og så går der 1 til 3 dage .ok i kunne nok ikke nå det til denne tirsdag så ugen efter hæver i pengene og jeg forventer varen samme uge men der går 2 uger før jeg får varen ved mange rykkere så samler jeg kabinen efter den fine tegning som viser sig af ikke helt passe .da jeg samler fronrbuerne viser det sig at der på tegningen ikke er vist de udskæringer i siderne så det må jeg lave om. Surt show.nå men så mangler der 3 skruer til at sætte hyldebeslagene fast med derfor demme sure besked denne kabine er ikke noget jeg vil anbefale til nogen.

Antwort von SparMax Danmark
Har købt brusekabine. Bestillingen var nem, levering, emballering og produktet var fint. Af forbedringer kunne nævnes mere information omkring leveringstid samt en mere udførlig samlingsvejledning (evt. pile som markerer op/ned og højre/venstre).
🙂

Antwort von SparMax Danmark
Levering var under alt kritik
Ingen sporing ingen forvarvarsel om pakken
Den kom bare og det var et held at der var nogen hjemme
Papkassen var ødelagt og våd

Antwort von SparMax Danmark
Vi fik at vide den ville blive leveret inden 3 dage hvilket der også stod på hjemmesiden samt på chat.
Meget elendig kundeservice

Antwort von SparMax Danmark
Leveringstiden var mere end en uge længere end lovet uden at der blev givet nogen information.
Da det endelig ankom var det ene ben under badekarret gået løs. Overkom ikke at skulle forklare det til svenskeren i røret.
DSV skulle ringe dagen før levering, men pludselig stod de der, 2 udlændinge, som ikke forstod, hvad man sagde. :(
Jeg havde telefonisk kontakt med en norsk medarbejder for at forhøre mig om levering og produkt og fik en venlig behandling og fik oplyst, at varen var på lager Ud over, at der er gratis levering og inden for 1-3 hverdage - finder jeg dog først ud af i bekræftelsesmailen, at der kun afhentes fra lager tirsdage og derfra regnes 1-3 hverdage, så det er med spænding jeg venter opringning om levering, så jeg kan være hjemme. Den få jeg ikke, men pludselig holde DSV uden for huset og tilfældigvis er jeg hjemme. DET skal altså være bedre.
Jeg har købt en Waterlux brusekabine - den er egentlig meget fin og jeg er glad for købet i sidste ende. Dog var der forskel på den downloadede brugermanual og den medsendte - det dur ikke - hvilken skal man regne med.
Afløbsslangen kunne ikke monteres, så den var tæt - derfor mangler jeg også oplysning om, at den kun kan opstilles et sted, hvor der er gulvafløb. Det betød, at jeg skulle investere i et nyt bundstykke og slange med en lugtlås, da der heller ikke var oplyst, at der ikke er vandlås i bundstykket - der stod så heller ikke, at der var. Måske en god ide at uddybe i en produktbeskrivelse, når vi taler om en genstand, der skal opstilles i et vådrumslokale
Alt i alt en noget blandet fornøjelse, men med ekstra udgifter til VVS'er er resultatet blevet godt.
Varen kommer ikke til aftalt tid og man skal selv kontakte Sparmax for at få info omkring dette. Der blev heller ikke givet en notifikation fra Dsv inden varen blev leveret. Varen dukkede bare pludselig op med en engelsktalende mand som i bund og grund var ligeglad med det hele.
Alt! Produktet blev leveret for sent! Da det ankom vidste det sig umuligt at samle, de er umugelig at have dialog med, så nu står jeg med et produkt til 5800 der ikke kan bruges til noget! Hold jer langt væk fra dette firma.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.