Super speedy dispatch, ordered on a Sunday arvo & received tracking from Australia Post within 30mins, delivery day and a half later on Tuesday. Very friendly & helpful customer service when req... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ordered the Tone Vice Treminator for my Floyd Rose setup and it arrived in good time. It has greatly improved the tuning stability of my guitar and I highly recommend it.
My international guitar purchase with Soul Drifter Guitars couldn’t have been better! Kind, prompt communication and expert instrument handling. Transaction went more smoothly and arrived faster than... Mehr ansehen
Very prompt service, packed and booked an hour after placing the order, delivered in NZ a week later. Client is very happy with the new pots in his Jazzmaster. Definitely recommend Soul Drifter Guitar... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unique and vintage guitars and basses in Sydney Australia. Premium instrument accessories.
Kontaktinformationen
1 Junior Street, 2040, Leichhardt, Australien
- +61491612828
- info@souldrifterguitars.com.au
- souldrifterguitars.com.au
4.9
Hervorragend
386 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wonderful transaction.
I seldom buy internationally, let alone from 1/2 way around the world!
This transaction was very pleasant, with great and helpful communication.
The guitar arrived surprisingly fast, packed well and exactly as described.
Soul Drifter, highly recommended seller.
Thanks
Jeff
23. Januar 2025
Easy fuss-free deal
Easy fuss-free deal. Good value quality products and fast shipping.
14. Januar 2025
Great Value
Great communication, fair pricing and fast order processing and delivery.
20. Januar 2025
Item arrived on time and as expected.
9. Januar 2025
Great products
Great products, at a great price, shipped out right away! Definitely recommend.
15. Januar 2025
Perfect product and delivery!
8. Januar 2025
Service and product
good product, reasonable price and quick delivery. Happy to recommend and will use again in future.
11. Januar 2025
Most of the stuffs they sell aren’t…
Most of the stuffs they sell aren’t easily available here in Australia. Quick dispatch and delivery.
1. Januar 2025
Screws for my guitar looked good but…
Screws for my guitar looked good but I should’ve confirmed the fitment, great customer service and support!!
19. Dezember 2024
Antwort von Soul Drifter Guitars
Thanks for the feedback Steve.
A couple of things to clarify here.
First off, based on this and other similar feedback about shipping delays, the shop has switched shipping partners after this past holiday season.
Second, multiple communications were sent to Steve prior to his package arriving alerting him of delays due to holiday traffic and the CA wildfires. That said, understandable that customers want their orders arriving quickly of course.
Lastly, after this review, an attempt was made to contact the customer directly to inquire and hopefully resolve the "fit" issue. The listings for the product purchased clearly describes compatibility and we haven't heard this feedback before so assume there are other factors involved here.
That said, the customer does not respond or does not appear to want to resolve the issue.
All in all a good learning for the shop although we would've preferred to reach a resolution.
Quality products,Great Prices ,Fast…
Quality products,Great Prices ,Fast shipping and Good communication. This is my 2nd purchase from Soul Drifter Guitars and won’t be my last!
22. Dezember 2024
Bad situation made right.
Order confirmed on 12/16/2024 and $76.68 paid. Item never received. No shipping information was ever sent. Company did respond and has taken steps to correct the issue. Still waiting but customer service has proven to be top shelf.
16. Dezember 2024
Antwort von Soul Drifter Guitars
Hi Lester - I just gave you a call and left you a voicemail. Sometimes customers tell us shipping notifications go to their junk mail. But your parcel (from Australia to the US) seems to be a bit delayed but it's on it's way and has cleared customs in the USA. We are disappointed to hear you are not having the best experience. Hopefully you can tell by our other reviews we take this sort of thing very seriously and we hope to resolve this with you.
Good customer service
My delivery didn't arrive so they reshipped for me. Items are very good and I had no issues at all in resolving the minor snag
Will buy from these guys again as good customer experience.
17. Dezember 2024
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