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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé 2 fois chez SOS Trampoline suite à des dégâts sur mon Trampoline Kangui. Malheureusement je me suis trompée et j'ai dû renvoyer une partie de la commande. J'ai été remboursée rapidem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai découvert en allant sur le site qu'il fallait compter les attaches du trampoline pour un tapis de 3,05m Le tour de protection est correct Tout est parfait

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service après vente mauvais! Déçu j'attends toujours un remboursement qu'il devais mettre fait mes plus de nouvelle ! Et pas un seul remboursement . Délai super long, faut pas être dans l'attente des... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai posé une question, le site ma répondu très vite et donné les informations précises et utiles. La livraison était rapide et sans accroc... Suffisamment rare pour le signaler ! Une équipe très séri... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande un filet de trampoline

J'ai commandé un filet de trampoline. Mais celui-ci etait en rupture. J'ai demandé a recevoir un mail quand il serait disponible. Cela a été le cas
J'ai commandé et quelques jours plus tard j'ai reçu le colis.

7. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommandé

Informations claires, produit de qualité et livraison rapide. Nous recommandons pour donner un seconde vie aux trampolines!

14. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Décevant

Livré dans les délais mais pas le bon produit. J'ai commandé des ressorts de 135mm pour trampoline mais nous avons reçu des ressorts de 145mm. Pas de bon de livraison dans le colis et service client ne répond pas...

10. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pas de sav

j'ai commandé des montant (3) + boulonneries le colis est bien arrivé au point relais a la date prévu mais le colis etait ouvert et il manque la boulonnerie . j'ai envoyé un mail au service SAV pas de réponse pour l'instant, j'ai essayer de les joindre par téléphone impossible de les avoir .

17. Juni 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande effectuée le 31/05/2025

Commande effectuée le 31/05/2025, reçu le 03/06/2025, jusqu'ici tout vas bien.
A l'ouverture du colis (colis arrivé intact), des pièces manquantes, notamment le filet pour un montant de 44.90 également 1 ancrage (3 commandés 2 reçus) de la visserie 12 vis complètes commandées et seulement 6 reçus.
Réponse rapide du sav qui me demande des photos (normal).
Après beaucoup d'échange avec le sav, je fini par avoir gain de cause, il me renvoie les choses manquantes.
Ce sont les dernières nouvelles que j'ai eu, je verrais dans les prochains jours si je reçois bien les articles manquants.
Je remercie la personne du sav pour son travail.

3. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FUYER FUYER ESCRO

Le service client est un véritable scandale.
Les retours de commande sont à la charge de l'acheteur.
Ne parlons pas du remboursement.
Une VERITABLE GALÈRE !
Cette société fait tous pour ne pas pas rembourser.
Échange de mail interminable pour essayer de se faire rembourser.
Après plus d'un mois toujours aucun remboursement, malgré le retour payant.
Je n'est jamais vu ça.
Les échanges de mail sont invraisemblable. Leurs demandent pour effectuer le remboursement non ni queue ni tête.
FUYER FUYER FUYER FUYER

5. April 2025
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