Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah. Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top. Les m... Mehr ansehen
Première venue à SonoLens. J'avais besoin de conseils pour des HP EV Everse 8. Le vendeur ne connaissait pas les soucis, mais il a d'abord préparé ma venue (suite échange préalable téléphonique), puis... Mehr ansehen
Livraison comme prévu avec du matériel de qualité un peut moins cher.delai prévu et tenue. Merci pour votre livraison. un point essentiel donnez au client le nom du transporteur de vos envois ,( post... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis 1997, SONOLENS est le plus grand magasin DJ du Nord de la France ! Magasin agréée Sonovente.com du Nord de la France, Sonolens est la référence. Découvre sur plus de 1000m² un large choix de produits DJ, sonorisation, light, studio et instrument de musique. Viens en magasin découvrir tout ça et notre grand showroom light. Revendeur officiel des prestigieuses marques Pioneer DJ / AlphaTheta, Yamaha, RCF, Denon DJ, FBT, Numark, Briteq, JB Systems, Evolite, Mac Mah, Antari, Boomtone DJ et tant d'autres !
Kontaktinformationen
37 Rue de l'Abbé Jerzy Popieluszko, 62300, LENS, Frankreich
- 03.21.43.89.93
- mag@sonolens.fr
- sonolens.fr
4.5
Hervorragend
366 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
bjr je suis très satisfait de cette…
bjr je suis très satisfait de cette commande comme toujours
7. November 2020
Antwort von Sonolens
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait !
A bientôt !
Cordialement,
Le service client
Très satisfaite de sono Lens et fidèle…
Très satisfaite de sono Lens et fidèle depuis de nombreuses années
Directeur très professionnel
Sérieux rapide efficace gentil
très bon conseille avec les clients ainsi que son personnel au top
Matériel professionnel en achats ou en location beaucoup de choix
Ainsi que les facilités de paiement
Sur le site ou au magasin
Je recommande vivement sono Lens
7. November 2020
Antwort von Sonolens
Bonjour,
Ravi que le magasin vous plaît et de vous compter parmi nos clients !
A bientôt !
Cordialement,
Le service client
Excellent meme par téléphone tres bons coseillers
Excellent même par téléphone très bons conseillers
6. November 2020
Confinement numéro deux
Vous me manquez ♥️🤞😷
Avec sonolens toujours une solution une équipe Au top 😚
6. November 2020
Des pros rien à redire très satisfait
6. November 2020
Satisfaction client au top
Bonjour a tous
alors suite à une petite visite imprévue sur sonolens ce samedi je voudrais remercier maxime qui a su une fois de plus m m'orienté vers des produits et des conseils très pro.
on ressent bien avant tout que ce n est pas du chiffre d d'affaire mais bien la satisfaction client avant tout
Encore merci à toi maxime est à toutes l equipe sonolens vous êtes au top et a tres vite
Cordialement
19. September 2020
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Prestation plus que décevante
Prestation plus que décevante ! Des noeuds manquaient aux chaises , ça fait désordre ! Des grosses taches sur les nappes .
Le prix assez élevé ne devrait pas laisser de place à la négligence .
24. August 2020
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Antwort von Sonolens
Bonjour,
Tout d'abord, nous avons réservé du matériel pour vous qui n'était pas disponible, nous avons dû commander des nappes (90% des nappes) que vous faites références dans l'un des 4 avis laissés (ce qui au passage est inutile...). Les nappes étaient donc quasiment toutes neuves sortant du blister, comment pouvez-vous évoquer de multiples tâches dessus ? Votre mari à la reprise nous a parlé d'une tâche sur une seule qu'il a réussi à faire partir, donc aucun soucis !
Nous assumons notre erreur, et la seule, le nombre de nœuds bleus en quantité insuffisante dû à une erreur de stock, la seule erreur de cette grosse location, l'erreur étant humaine ! Pour nous excuser nous avons pas facturé le complément de noeuds que nous vous avons donné d'une autre couleur. Et au total nous vous avons facturé que la moitié des noeuds, 70 sur 140.
Les housses de chaises sont du matériel de location qui est lavé et soigné, cependant il se peut que certaines petites tâches ne partent pas et des micros trous peuvent apparaître au pied des housses sur quelques-unes, peut être 2 ou 3, de ce fait nous vous en avons mis 20 de plus pour vous choisir!
Il est absurde de faire référence à toutes les housses !
Votre avis à chaud est très surdimensionné, et le fait d'en mettre plusieurs est absurde. Cette sur dimension est sûrement dû au faite que nous vous avons effectivement demandé de payer les réparations. Les faits : 2 barres cassées et un pied tordu, la tente est totalement à refaire. N'importe quelle entreprise qui loue du matériel espère récupérer le matériel dans l'état ou le matériel été ! Vous nous avez même pas mis au courant de l'état de la tente lors de la reprise, ce qui n'est pas très honnête... Nous aurions pu comprendre si nous avions été mis au courant.
Et de plus de tout ça, nous vous avons offert une journée gratuite de location supplémentaire !
90% de nos clients à la location nous recommandent et sont certains de revenir, ce n'est pas pour rien. La quasi-totalité de nos clients estime que les prix sont très abordables, et nous vous avons faits en plus pas mal d'avantages commerciaux dû à l'importance de votre location...
Nous sommes parmi les moins chers du marché et c'est sans doute pour cette raison que vous êtes venu chez nous...
Nos livreurs ont reçu des avis positifs à la reprise de la location par les personnes présentes, nous ne comprenons absolument pas votre mécontentement et votre mauvaise publicité nous déçoit fortement...
Très déçue.
Très déçue.. .
lors du mariage de ma meilleure amie beaucoup trop de surprise et pas des bonnes.
Beaucoup trop de choses n'allaient pas. Les nappes censées être blanches avaient des tâches.
Des housses de chaises des fois craquées.
Une commande passée plus de 1 mois avant et 1 jour avant le mariage avoir des surprises!
Pas assez de noeuds de chaises bref je ne recommande pas du tout. Faites attention ⚠️
24. August 2020
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Antwort von Sonolens
Bonjour,
Tout d'abord, nous avons réservé du matériel pour vous qui n'était pas disponible, nous avons dû commander des nappes (90% des nappes) que vous faites références dans l'un des 4 avis laissés (ce qui au passage est inutile...). Les nappes étaient donc quasiment toutes neuves sortant du blister, comment pouvez-vous évoquer de multiples tâches dessus ? Votre mari à la reprise nous a parlé d'une tâche sur une seule qu'il a réussi à faire partir, donc aucun soucis !
Nous assumons notre erreur, et la seule, le nombre de nœuds bleus en quantité insuffisante dû à une erreur de stock, la seule erreur de cette grosse location, l'erreur étant humaine ! Pour nous excuser nous avons pas facturé le complément de noeuds que nous vous avons donné d'une autre couleur. Et au total nous vous avons facturé que la moitié des noeuds, 70 sur 140.
Les housses de chaises sont du matériel de location qui est lavé et soigné, cependant il se peut que certaines petites tâches ne partent pas et des micros trous peuvent apparaître au pied des housses sur quelques-unes, peut être 2 ou 3, de ce fait nous vous en avons mis 20 de plus pour vous choisir!
Il est absurde de faire référence à toutes les housses !
Votre avis à chaud est très surdimensionné, et le fait d'en mettre plusieurs est absurde. Cette sur dimension est sûrement dû au faite que nous vous avons effectivement demandé de payer les réparations. Les faits : 2 barres cassées et un pied tordu, la tente est totalement à refaire. N'importe quelle entreprise qui loue du matériel espère récupérer le matériel dans l'état ou le matériel été ! Vous nous avez même pas mis au courant de l'état de la tente lors de la reprise, ce qui n'est pas très honnête... Nous aurions pu comprendre si nous avions été mis au courant.
Et de plus de tout ça, nous vous avons offert une journée gratuite de location supplémentaire !
90% de nos clients à la location nous recommandent et sont certains de revenir, ce n'est pas pour rien. La quasi-totalité de nos clients estime que les prix sont très abordables, et nous vous avons faits en plus pas mal d'avantages commerciaux dû à l'importance de votre location...
Nous sommes parmi les moins chers du marché et c'est sans doute pour cette raison que vous êtes venu chez nous...
Nos livreurs ont reçu des avis positifs à la reprise de la location par les personnes présentes, nous ne comprenons absolument pas votre mécontentement et votre mauvaise publicité nous déçoit fortement...
Location tables, nappes, tonnelles
Lors du mariage de ma meilleure amie, nous avons eu la surprise d'avoir des housses de chaises craquées et des nappes avec d'énormes tâches 😕.Les nœuds de couleur bleue demandées n'étaient pas en nombre suffisant..... Décevant, d'autant qu'avec la rafale de vent qu'il y a eu ce week-end, une tonnelle s'est craquée et on demande de payer les réparations, UNE HONTE...
24. August 2020
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Bonjour,
Tout d'abord, nous avons réservé du matériel pour vous qui n'était pas disponible, nous avons dû commander des nappes (90% des nappes) que vous faites références dans l'un des 4 avis laissés (ce qui au passage est inutile...). Les nappes étaient donc quasiment toutes neuves sortant du blister, comment pouvez-vous évoquer de multiples tâches dessus ? Votre mari à la reprise nous a parlé d'une tâche sur une seule qu'il a réussi à faire partir, donc aucun soucis !
Nous assumons notre erreur, et la seule, le nombre de nœuds bleus en quantité insuffisante dû à une erreur de stock, la seule erreur de cette grosse location, l'erreur étant humaine ! Pour nous excuser nous avons pas facturé le complément de noeuds que nous vous avons donné d'une autre couleur. Et au total nous vous avons facturé que la moitié des noeuds, 70 sur 140.
Les housses de chaises sont du matériel de location qui est lavé et soigné, cependant il se peut que certaines petites tâches ne partent pas et des micros trous peuvent apparaître au pied des housses sur quelques-unes, peut être 2 ou 3, de ce fait nous vous en avons mis 20 de plus pour vous choisir!
Il est absurde de faire référence à toutes les housses !
Votre avis à chaud est très surdimensionné, et le fait d'en mettre plusieurs est absurde. Cette sur dimension est sûrement dû au faite que nous vous avons effectivement demandé de payer les réparations. Les faits : 2 barres cassées et un pied tordu, la tente est totalement à refaire. N'importe quelle entreprise qui loue du matériel espère récupérer le matériel dans l'état ou le matériel été ! Vous nous avez même pas mis au courant de l'état de la tente lors de la reprise, ce qui n'est pas très honnête... Nous aurions pu comprendre si nous avions été mis au courant.
Et de plus de tout ça, nous vous avons offert une journée gratuite de location supplémentaire !
90% de nos clients à la location nous recommandent et sont certains de revenir, ce n'est pas pour rien. La quasi-totalité de nos clients estime que les prix sont très abordables, et nous vous avons faits en plus pas mal d'avantages commerciaux dû à l'importance de votre location...
Nous sommes parmi les moins chers du marché et c'est sans doute pour cette raison que vous êtes venu chez nous...
Nos livreurs ont reçu des avis positifs à la reprise de la location par les personnes présentes, nous ne comprenons absolument pas votre mécontentement et votre mauvaise publicité nous déçoit fortement...
rapide , simple et efficace
location de mobilier et jeux de lumière pour un anniversaire , facile via le site et rapide lors de la prise au magasin
21. August 2020
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Très bien organisé
18. August 2020
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Compétence et stock.
18. August 2020
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Grande disponibilité et accessibilité
Grande disponibilité et accessibilité. Accueil téléphonique courtois0
3. August 2020
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Au top
Depuis des années que je suis client dans ce magasin toujours satisfait de leurs articles sélectionnés avec soin que ce soit pour un débutant ou un professionnel quelque soit de budget le délai est toujours respecté même pour les pré-commandes.
1. August 2020
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Très bien !
Satisfait du SAV, car malgré que mon enceinte ne venait pas de Sonolens, ils l’ont envoyé tout de même en réparation directement au constructeur RCF. Je mets 4 étoiles pour le délai d’attente de réparation mais satisfait du magasin !
1. August 2020
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Parfait 👍
Très satisfaite de ce site. Les prix sont corrects et l'envoi très rapide.
16. Juni 2020
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Très bon choix de matériel
Très bon choix de matériel, très professionnel
15. Juni 2020
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