Sonnenschutz Riese Bewertungen 

Die Bestellung verspätet sich; war die Nachrcht. Okay, kein Problem. Dann endlich die Benachrichtigung, die Lieferung an DHL angekündigt. Dann passiert weiter nichts. Ans Telefon geht niemand und auf Mail wird nicht geantwortet.
Nie mehr Sonnenschutz Riese!!!
P.S. Jetzt brauche ich den Sonnenschutz voraussichtlich erst nächstes Jahr wieder. Schade

Wir haben Plissees für zwei Doppelfenster bestellt, einmal Thermo-Wabe, einmal ein einfaches, beides nach oben und unten Verschiebbar. Die Lieferzeit war schon deutlich länger als angekündigt, aber das kann passieren, darauf haben Händler nicht immer Einfluss. Die Montageanleitung war auch verständlich, leider haben sich nach den ersten Tagen die Klebestreifen der Aufhängung gelöst. Da dachte ich noch ich hatte es nicht lange genug trocknen lassen. Also ein neues Set Klebestreifen & Co. bestellt und alles extra lange trocknen lassen, was nervig war, weil das die heißesten und hellsten Tage des Sommers waren. Jetzt lösen sich aber seit Wochen nach und nach bei jedem etwas wärmeren Tag nach und nach alle Klebestreifen, sodass ständig ein Plissee abstürzt. Ich habe mir nun im Baummarkt extra starken UHU Kleber besorgt und damit hält alles super. Trotzdem sehr ärgerlich diese Mehrkosten aufwenden zu müssen.

Wie haben schon öfters neu bestellt und sehr gute Erfahrungen gesammelt.
Diesmal haben wir uns für den Service der Reparatur entschieden, da wir sonst drei neue hätten kaufen müssen , ob wohl nur bei einem das Band kaputt war.
Der Ablauf und die Reparatur sind einwandfrei. Dankeschön für den tollen Service …wir sind happy damit

Weil wir ein defektes Plissè einschicken konnten und es für einen sehr fairen Preis repariert wurde ... Top Service ... viele lieben Dank ...

Super happy! 🙌 Ich hatte mich beim ersten Mal bei den Maßen meiner Plissees vermessen. Der Kundenservice hat mich aber nicht im Stich gelassen und mir gegen einen kleinen Aufpreis eine Korrektur ermöglicht, sodass ich sie jetzt verwenden kann. Alles super unkompliziert! Qualität top und Props an den Kundenservice – weiter so! 🫶🏼

Mit den Erklärungen Messen/Montage war ich top zufrieden. Die Lieferzeit war etwas länger als veranschlagt, musste noch mal anrufen.
Qualität sehr gut, habe das gleiche nochmal bestellt, da Maße ok.

Ich kaufe schon mehrere Jahre und war immer zufrieden.
Preis Leistung ist sehr gut.
Verbesserungswürdig, wäre die Lieferzeit, etwas kürzer wäre gut, aber habe auch Verständnis, da ja alles Maßanfertigung ist.

Super Service

Schnelle Lieferung, perfekte Ware

Rund um alles problemlos. Die Ware ist wie versprochen. Einfacher Einbau. Gerne wieder.

Schnelle und zuverlässige Lieferung, Anfragen wurden schnell beantwortet und gutes Produkt.

Habe bei Sonnenschutz Riese 6 Rollo´s bestellt und im voraus bezahlt.
Angegeben waren max. 5-7 Liefertage.
Tatsächlich wurden die Rollo´s erst nach 30 Tagen geliefert.
Ich habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Rollo´s auf eigene Rechnung zurück gesendet.
Das Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen.
Sonnenschutz Riese hat mir mitgeteilt, dass sie mir für eine Gebühr von ca. 13,- € die Rollo´s wieder zusenden würden.
Ich habe "Lehrgeld" bezahlt und meine Bestellung wurde auch einbehalten.
Ich rate dringend davon ab eine Bestellung bei Sonnenschutz Riese zu tätigen.

Warte mittlerweile über 2 Wochen auf die Rücksendung meines Plissees, nachdem ich es zur Reparatur eingeschickt habe. Im Übrigen sind die Klemmträger wirlkich unterirdisch schlecht. Das Plissee rutscht aus der vorgesehenen Halterung, so dass man stets aufpassen muss, dass es einem nicht engegenfällt. Das macht die Konkurrenz besser.

4 einhalb Wochen warte ich nun schon seit meiner Bestellung und Bezahlung auf mein Plissee. Statt man mich einmal kontaktiert, musste ich nachfragen.
Kundenservice und Lieferzeit grottenschlecht!

Oftmals gibt man ja Bewertungen ab, wenn man nicht zufrieden war. Deswegen mal hier positivste Erfahrungen zu Sonnenschutz Riese:
Ich habe dort vor 10(!) Jahren einen Plissee bestellt, der für eine Terrassentür auf Maß gefertigt wurde. Obwohl der Preis nicht zu hoch war, war die Qualität sehr gut und das Maß hat auf den Millimeter gestimmt. In den 10 Jahren war ich zufrieden und hatte ich nichts auszusetzen bis unser tollpatschiger Hund eines der Schnüre zerstört hat.
Jetzt kommt das Beste: Sonnenschutz Riese bietet für einen überschaubaren Betrag die Reparatur bzw. Neueinfädelung für diese Plissees an. Also defekten Plissee mit dem per Mail zugesendeten DHL-Schein eingesendet und nach ca. 14 Tagen repariert zurückbekommen. Maße passen einwandfrei und wieder klasse Qualität. Ich bin echt beeindruckt, werde künftig dort weiterhin bestellen und weiterhin im Bekanntenkreis empfehlen.

Leider sind wir vom Service dieser Firma extrem enttäuscht. Der Kundenservice ist eine glatte 0. Leider hält die Klebevariante unserer Plissees nicht gut. (Es handelte sich um einen Großauftrag für viel Geld).
Bei der Bitte um minimale Entschädigung, oder Entgegenkommen bei unserer nächsten Bestellung, kamen leider nur freche Antworten und 0 Entgegenkommen. Man hätte das Problem ganz schnell aus der Welt schaffen können. Wirklich sehr schade.
Da es die selben Plissees auch bei einem anderen Anbieter gibt, kann ich vom Kauf auf dieser Seite wirklich nur abraten.

Habe schon öfter Plissees bei Plisseeriese bestellt. Immer perfekt ausgeführt inkl. Montagematerial .
Danke - sehr zu empfehlen!

Schon öfters bei Riese bestellt und Reparaturen durchführen lassen, immer zufrieden gewesen. Schnell, Zuverlässig, günstig. Weiter so.

Toller Internetauftritt; leicht verständlicher Bestellvorgang; rasche Lieferung; perfekte Qualität; einfache Montage;
alles in allem eine perfekte Kauferfahrung - jederzeit wieder