Si je pouvais mettte moin 5 je le ferai. J'ai payé ma cotisation, envoyé mes documents 10 fois (accusés de réception à l'appui), mais Solly Azar ne valide pas mon dossier. Je suis obligé de rouler... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai été agréablement accueilli au téléphone et accompagné sur mes démarche. Le paiement de mes 2 premiers mois de cotisations se sont fait par tel et sans problème. Je récupère ma moto demain et je... Mehr ansehen
Après une demande de devis et une réponse à la fois rapide et beaucoup moins chère que mon assureur actuel, tout a été très rapide et bien expliqué par quentin par téléphone.
Agréablement surpris de la facilité avec laquelle j'ai pu réaliser mon contrat , à voir pour la suite ce que ça va donner. Personnel très professionnel à l’écoute, des tarifs défiant toutes concurren... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.
Kontaktinformationen
65 Rue de la Victoire, 75009, Paris, Frankreich
- sollyazar.com
3.9
Gut
484 Bewertungen
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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La clarté des informations et la…
La clarté des informations et la disponibilité ainsi que la gentillesse de Thomas !
16. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Conseiller très sympa et professionnel.
Conseiller très sympa et professionnel.
Meilleur rapport qualité prix.
18. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Les équipes Solly Azar
Rapide !
En quelques minutes j'étais assuré, contrat sur-mesure, j'ai pu rouler en étant assuré le jour même.
Merci !
17. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
tres bon conseiller
C'est bien la première fois que j'ai un conseiller qui ne veut pas me vendre une assurance plus cher que ce que j'ai envie franchement top
17. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Les équipes Solly Azar
Un. Professionnalisme exemplaire.
Personnel très professionnel à l’écoute, des tarifs défiant toutes concurrence. Je recommande vivement.
10. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Les équipes Solly Azar
J'ai été mal conseillé mon contrat…
J'ai été mal conseillé mon contrat d'assurance a mis plus d’une semaine à m'arriver, je ne savais pas qui contacter en cas d'urgence ce week-end, très mauvaise coopération entre assuré et assureur.
10. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et les difficultés rencontrées lors de votre souscription.
Après vérification, votre devis initial a fait l’objet de modifications, notamment concernant le modèle du véhicule. Ces éléments ont un impact direct sur le tarif, ce qui explique l’évolution du prix qui a pu vous être annoncée par votre conseiller.
Par ailleurs, le véhicule renseigné ne figurant pas dans notre base, une demande d’assimilation a été nécessaire, ce qui a pu rallonger légèrement les délais de traitement.
Concernant la réception de votre contrat, celui-ci est généralement envoyé rapidement après validation. Il est toutefois possible que le message ait été dirigé vers vos courriers indésirables, ce qui peut expliquer le délai constaté.
Nous comprenons néanmoins votre besoin de clarté, notamment en cas d’urgence, et regrettons ce manque de visibilité. Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
Les équipes Solly Azar
Il n’a jamais été aussi simple…
Il n’a jamais été aussi simple d’assurer un 2 roues en 2 min … plusieurs formules selon les besoins … parfait
17. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Les équipes Solly Azar
Interlocutrice très agréable
Interlocutrice très agréable, politesse et explications précise et compréhensible.
9. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Absence de réponse par mail alors que…
Absence de réponse par mail alors que cela avait été annoncé par ma correspondante.
Réponse (suite à ma deuxième relance) peu précise et comportant des erreurs concernant mon contrat.
Durée d'attente au téléphone.
Manque de souplesse dans les réponses initiales apportées.
16. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le traitement de votre demande ainsi que pour le manque de clarté dans les réponses apportées.
Après vérification, votre contrat comporte une suspension intempéries. Vous nous avez sollicités afin de la lever rapidement dans le cadre de la vente de votre véhicule et de permettre des essais. Ce type de modification nécessite toutefois une étude spécifique et ne peut pas être appliqué immédiatement.
Dans votre situation, la demande de retrait de la suspension n’ayant pas pu être validée, une solution alternative vous a été proposée afin de répondre au mieux à votre besoin.
Nous regrettons par ailleurs le délai de réponse ainsi que les imprécisions relevées dans nos échanges, et prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de notre accompagnement.
Cordialement,
Les équipes Solly Azar
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Les équipes Solly Azar
Super experience !
Enfin un assureur qui parle le même langage que les motards ! J’ai obtenu un prix très avantageux, mais ce qui fait la différence, c’est la qualité de l’échange. On a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de clarté. On sent que le côté humain et le conseil priment avant tout. Un grand merci pour votre sympathie et votre professionnalisme !
4. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Très bonne écoute et réponses précises …
Très bonne écoute et réponses précises avec les renseignements demandés.
6. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire.
Excellente journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Rapide
Rapide , bonne explication, très compréhensible, assuré directement après le paiement
5. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Les équipes Solly Azar
Bon échange
L'échange avec le conseiller a été précis et les informations sont claires. Inscription rapide et simple
12. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Les équipes Solly Azar
Interlocuteur au téléphone très très…
Interlocuteur au téléphone très très agréable et pro,
11. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire.
Excellente journée à vous,
Les équipes Solly Azar
J’ai bien été guidé pour le choix de ma…
J’ai bien été guidé pour le choix de ma formule par Léna,
Elle a été très claire et disponible afin de finaliser ma souscription.
Je recommande fortement
11. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Je suis très content de cette…
Je suis très content de cette expérience chez solly azar j ai assuré mes deux motos les tarifs me paraissent très correct
Personne sympathique
11. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Les équipes Solly Azar
Ma aidé sur la façon de mieux postulé…
Ma aidé sur la façon de mieux postulé se présenté de maniére claire et précise
2. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Bonne journée à vous,
Les équipes Solly Azar
Bonne communication directement via mail et via téléphone sans l'intermédiaire d'un site type "espace client"
Bonne communication avec ce Monsieur au téléphone
Facilité de communication directement via mail et via téléphone sans l'intermédiaire d'un site type "espace client"
10. März 2026
Antwort von Solly Azar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Les équipes Solly Azar
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.