Première commande et je suis très satisfaite. Très belle boutique avec de jolis articles de qualité. Livraison rapide. Je recommanderai sur ce site sans hésiter.
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2 mois que j'attends une commande soi-disant traitée !!! aucune nouvelle malgré mes demandes par e.mail et chatbot ...Bref après une première expérience réussie il y a quelques années, très décue c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très satisfait de mon achat. Le produit est de qualité et l’équipe est attentive à ses clients, même pour les commandes en ligne. Je recommande ce site Internet ! Seul petit point d’amélioration :... Mehr ansehen
Bonjour Tres satisfaite de tout Meme lors de l'envoi il y a eu un probleme et j'ai recu un message pour m'informer que la livraison ne se fera pas a l'endroit que j'avais demandé mais tout a ete f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Solina boutique est une boutique en ligne de vêtements et accessoires pour femme. Retrouvez toute une sélection de robes, tops, pantalons tendances à prix tout doux !
Kontaktinformationen
4 rue montesquieu , 33000, Bordeaux, Frankreich
- contact@solinaboutique.com
- solinaboutique.com
4.4
Hervorragend
190 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Une très belle première expérience
Première commande et je suis très satisfaite. Très belle boutique avec de jolis articles de qualité. Livraison rapide.
Je recommanderai sur ce site sans hésiter.
10. September 2026
2 mois que j'attends une commande…
2 mois que j'attends une commande soi-disant traitée !!!
aucune nouvelle malgré mes demandes par e.mail et chatbot ...Bref après une première expérience réussie il y a quelques années, très décue celle fois ci
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Solinaboutique
Bonjour Odile,
Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et surtout de constater que vous indiquez ne pas avoir reçu votre commande.
J’ai pris le temps de vérifier l’ensemble de mes échanges (e-mails, messages via le chat ainsi que les courriers indésirables), et je ne retrouve malheureusement aucune demande correspondant à votre situation ou restée sans réponse depuis deux mois.
Je réponds personnellement aux e-mails reçus sous 48 heures maximum et consulte également le chat quotidiennement. Il est donc possible qu’il y ait eu un problème lors de l’envoi de vos messages ou une erreur d’adresse, mais je souhaite bien évidemment vérifier cela avec vous.
Je vous invite à me contacter directement à l'adresse : contact@solinaboutique.com avec votre numéro de commande ainsi que le nom et prénom associé à la commande, afin que je puisse retrouver votre dossier et faire le nécessaire pour comprendre ce qui s’est passé.
Je reste bien entendu disponible pour vous aider à résoudre la situation.
Belle journée,
Tina
Livraison très rapide et magnifique…
Livraison très rapide et magnifique produit. Merci beaucoup !
12. Juni 2026
Qualité et professionnalisme au rendez-vous
Très satisfait de mon achat. Le produit est de qualité et l’équipe est attentive à ses clients, même pour les commandes en ligne. Je recommande ce site Internet !
Seul petit point d’amélioration : l’ajout des mensurations dans la description du produit. Cela aiderait à mieux se repérer lorsqu’on hésite entre deux tailles.
8. Juni 2026
Vendeuse très gentille et répond…
Vendeuse très gentille et répond rapidement aux questions.
Colis soigné et envoyé rapidement.
Vêtements superbes.Renvoi possible pour ce qui ne vous convient pas.
Rapidement traité et remboursé.
Je recommande ++
18. Mai 2026
Les produits sont de bonne qualité
Les produits sont de bonne qualité, en coton et arrivés rapidement.
La personne que j’ai eu sur les réseaux sociaux était très disponible à me répondre pour la disponibilité des couleurs et des vêtements.
Petit plus, l’élastique en satin et le petit mot qui donne envie de continuer de commander en plus de la qualité des produits.
Petit imprévu c’est noté taille unique je pense qu’il faudrai spécifié taille 40 Maximum.
De plus le pantalon corail ne rend pas comme sur le site il n’est pas rayer corail et blanc mais corail et rose un petit peu déçus.
15. Mai 2026
Antwort von Solinaboutique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour vos gentils mots concernant la qualité des produits, la rapidité de livraison ainsi que notre service client. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfaite.
Concernant le pantalon corail, nous sommes désolés qu'il ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Les rayures sont effectivement dans des tons corail et rose clair, mais nous comprenons que le rendu des couleurs puisse parfois varier selon les écrans et la perception de chacun.
Pour la taille unique, nous prenons également note de votre remarque. Ce modèle est indiqué comme convenant du 34 au 42, ce qui correspond aux retours de nombreuses clientes. Toutefois, chaque morphologie étant différente, nous comprenons que le ressenti puisse varier d'une personne à l'autre.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur la boutique.
Belle journée,
Tina
Ravie !!
Je suis ravie de mon achat en ligne. La commande est arrivée rapidement, très bien emballée. La taille est parfaite pour moi et de belle qualité.
27. April 2026
Magasin coup de cœur
La livraison est très rapide.
Service client très réactif et qualité des habits incroyable !
C est un coup de cœur pour ma part.
31. März 2026
Slechte retourservice
Lange levertermijn maar alles was in orde met het pakket. Item is niet goed waardoor ik wens te retourneren. Ik heb reeds 3x geprobeerd om dit aan te melden. Via email alsook via instagram, zonder reactie helaas. Ik wacht nog steeds op respons. Helemaal niet tevreden hiermee.
30. März 2026
Antwort von Solinaboutique
Bonjour,
Après vérification, votre e-mail avait bien été reçu mais s’était retrouvé dans les spams.
Vous m’avez également contactée sur Instagram samedi pour me le signaler. Je vous ai bien répondu dés que j'ai vu votre message lundi matin.
Je reste disponible pour la suite de votre demande.
Tina
Le délais pour traiter un retour est…
Le délais pour traiter un retour est beaucoup trop long
4. März 2026
Antwort von Solinaboutique
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant le délai de traitement de votre retour.
Nous tenons toutefois à préciser que nos délais sont de 14 jours ouvrables, information clairement indiquée sur notre site et visible un peu partout (page dédiée, formulaire et conditions générales de vente).
Votre colis, réceptionné le 14 mars, a été traité le 30 mars, soit en 11 jours ouvrables. Le traitement a donc été effectué dans les délais annoncés.
Nous faisons toujours notre maximum pour traiter les retours dans les meilleurs délais et améliorer continuellement notre service.
Restant à votre disposition si besoin.
Tina
Très bon rapport qualité/prix
Les produits sont de très bonne qualité, jolis, tendance et abordables. Les collections sont colorées et très agréables à porter. La livraison est très rapide
3. März 2026
Parfait !
Je suis très satisfaite de cette première commande ! L'envoi rapide et soigné, la qualité du vêtement et la petite attention dans le paquet : tout est parfait 🥰 Je n'hésiterai pas à repasser commande !
10. Februar 2026
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