Leider kann man nicht Null Sterne…
Leider kann man nicht Null Sterne vergeben .
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Leider kann man nicht Null Sterne vergeben .
Der Telefonservice funktioniert gut.
Am 26.06.24 wurde ein Rechtskommentar f.183 € einfach als warensendung aufgegeben.Das Buch ist bis heute nicht ankommen.Habe dies unzählige male Reklamiert E-Mails werden nach über eine Woche nicht benatwortet.
Diese Firma ist eine einzige Katastrophe!!!
Anfang Januar 2024 einen Drucker bestellt und sofort bezahlt. Mehrere Zustellungsversuche eines mit dem Drucker verbundenen Luftfilters erfolgte im über DPD mit meinem Namen "per Adresse an meine Nachbarin"! Drucker wurde jedoch die nächsten Tage nicht geliefert, es erfolgte auch keine Mitteilung von Soldan, dass Lieferschwierigkeiten bestehen. Nach 1 Woche - Luftfilter kommt an. Anruf von mir, wollen Sache klären. 2 Tage später Info per Mail, dass Drucker nicht mehr lieferbar. Antwort von mir telefonisch und per Mail, Bitte um Rückerstattung des Rechnungsbetrages. Antwort von Soldan, dass Erstattung erst mit Rückerhalt des Luftfilters erfolgen kann. (Wohlgemerkt ein unentgeltlich beigefügter Filter). Erster Abholversuch von DPD weitere Tage später scheitert. Von Soldan keine Kommunikation. Nach 1 Woche per Mail um Übersendung einer Freimarke für DHL gebeten. Nichts passiert. Erneut per Mail nachgefragt, dann per Mail 2 weitere Tage später endlich erhalten. Paket noch am selben Tag per DHL aufgegeben. 5 Tage später Erhalt der schriftlichen Gutschriftsanzeige mit Hinweis, dass der Betrag MEINEM KUNDENKONTO GUT GESCHRIEBEN wird!!! Erneut per Mail angeschrieben und wieder um Überweisung des Betrages auf mein Konto gebeten... 2 Tage vergangen, keine Antwort erhalten...! Heute erneut per Mail angeschrieben und um Mitteilung gebeten, wann der Betrag endlich auf mein Konto überwiesen wird. Antwort offen.......
Das Ganze läuft nun bereits seit Anfang Januar...!
Um Gottes Willen NICHTS bei dieser Firma per Sofortzahlung, Vorkasse oder ähnlichem bestellen!
So etwas habe ich noch nie erlebt!!!!??
Leider wurde der Auftrag trotz Bestätigung und erfolgreicher Einrichtung plötzlich storniert und Anrufe konnten nicht mehr weitgeleitet werden.
Etwas enttäuschend!
Nach Bestellung auf Rechnung wird Vorkasse angefordert. Ich bezahle, dann drei Wochen keine Lieferung keine Info, nichts. Und dann sagt mir der Kundendienst, dass sie ja gar nicht liefern können, weil die Ware erst in 2 Wochen kommt.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.