I accidentally did a membership from sojustshoes and then they deduct money from my account but I connected with them for help via chat box and I was surprised only they verified me and later I have... Mehr ansehen
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Es una buena actitud el que me hagan mi reembolso Deberían ser más explícitos (para mi) en sus anuncios porque oprime uno una tecla buscando información y de pronto ya esta uno inscrito en algo que... Mehr ansehen
Fin octobre je commande un sac à 9.99 euros qui ne m'a jamais été livré ! Debut novembre je reçois un email me disant que mon abonnement a bien été enregistré ! Je réponds que je n'ai jamais soucrit d... Mehr ansehen
Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove, en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.3
Hervorragend
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My issue has been sorted out thankfully
2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Error al marcar regalo caja misteriosa cobran membresias de sojustshoes, ya solucionado.
Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove,
en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran. Una vez explicado por Ayla de sojustshoes todo aclarado, mandan reembolso. Gracias por todo.
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sojustshoes
Estimada Inma,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, por favor, compruebe su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@sojustshoes.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
My experience was not great at all.
22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beck did her job well
Beck did her job well. She assisted me to ensure that I received a good service.
7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
The customer service is very attentive…
The customer service is very attentive to it's clients concerns and the products are genuinely beautiful!
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Membership issue
I accidentally did a membership from sojustshoes and then they deduct money from my account but I connected with them for help via chat box and I was surprised only they verified me and later I have received a confirmation email. I really appreciate them for resolving my issues very quickly.
Thank you
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Con un falso "messaggio" Windtre mi…
Con un falso "messaggio" Windtre mi venivano carpiti i dati della mia carta di credito e mi sono ritrovato un addebito in favore di sojustshoes.com. Contattavo il vero WINDTRE i quali naturalmente non sapevano niente. Bloccavo quindi la carta di credito. Contattavo tramite mail sojustshoes.com i quali non rispondevano. Procedero' a sporgere regolare denuncia alle autorità competenti.
10. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sojustshoes
Gentile Donato,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@sojustshoes.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
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