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Alles wie gehofft !
Ich habe des öfteren was bei sojeans bestellt und habe immer genau das bekommen was ich wollte, auch wenn es manchmal nicht ganz so passte. Doch auch da konnte ich es problemlos zurückschicken, mit der hilfe des Kundenservice !
Sehr Empfehlenswert !
25. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service, unkomplizierter Umtausch.
1. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder, sehr unprofessionell
Obwohl ich eine Jeans innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet habe, habe ich keine Rückzahlung des Geldes erhalten. Erst nach mehreren Emails (ca. 4 - 5) und einer Geldanforderung per paypal habe ich eine Gutschrift erhalten. Ich kann nur jedem davon abraten bei Sojeans zu kaufen, wenn jemand die Ware eventuell zurück senden möchte und glaubt, dass er eine Rückzahlung des Geldes bekommt.
3. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sojeans
Dear Thomas,
I'm sorry to hear that, I have checked and there was an issue with your tracking number, but as I have seen, you have already placed an order with the voucher we sent you.
I hope this won't happen again, if you send us back a product with a tracking number and it's on the required delay, of course we will refund you.
I have send you an e-mail with more details.
Best regards,
Kate
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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