SoftwareRhino Bewertungen 

73
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TrustScore 3 von 5

3.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

SW download hat nicht funktioniert. Musse mir ein Dowloadfile von anderer Quelle runterladen. SW key wird nicht verschickt sondern ist unter dem Account login unter Bestellungsdaten zu finden. Hab d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin super zufrieden, der Bestell- und Liefervorgang haben reibungslos geklappt. Einzig bei der Installation der bereitgestellten "Office"-Version gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten, die ich da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider muss ich meiner Enttäuschung hier Raum geben. Verschiedene Versuche, den Lizenzkey zu nutzen brachten immer wieder die Meldung, dass der Key nicht zur Version passt. Daraufhin habe ich über d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Betrug! 2 Keys gekauft einmal für Windows einmal Office, keiner funktioniert. Bei Microsoft angerufen und dort wurde mir mitgeteilt, dass es sich um Volumenkeys handelt, die an Firmen ausge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwarehändler

Vom Unternehmen geschrieben

SoftwareRhino ist ein in Europa agierender Online-Shop, der sich auf den Vertrieb von Spiele Keys und Download Software spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets zu den günstigen Einkaufspreisen den besten Service zu bieten. Per Telefon, Live-Chat oder E-Mail steht Ihnen unser Supporter-Team jederzeit zur Seite - darüber hinaus helfen wir auch bei der Installation oder Aktivierung Ihrer Software. Die Erfahrungen von über 200.000 zufriedenen Kunden Europa weit sprechen für sich.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

73 Bewertungen

5 Sterne
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3.1

Alle Bewertungen

(73)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake!!!

Gekauft, bezahlt und nichts erhalten! Per Handy zu erreichen und e-Mail ist auch Fake! Man landet bei einer anderen Firma! Anzeige wird gemacht!!

13. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

SW download hat nicht funktioniert, geht aber trotzdem

SW download hat nicht funktioniert. Musse mir ein Dowloadfile von anderer Quelle runterladen.
SW key wird nicht verschickt sondern ist unter dem Account login unter Bestellungsdaten zu finden. Hab das erst durch Ausprobieren am Folgetag gefunden.
Produkt läuft, Servicefunktion der Page ist eher "try & find out"

12. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bieten Alternativ zum Download auch den Offiziellen Microsoft Download-Link an, ebenfalls wird das Produkt nach Zahlungseingang auch per Mail Versandt, der Versandt per Mail kann je nach Provider im Spam-Ordner landen oder evtl. Gar nicht erst ankommen weshalb das Produkt ebenfalls in Ihrem Kundenkonto ersichtlich ist, für Laien haben wir extra ein FAQ eingebaut wo alles genaustens erklärt wird.
LG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRÜGER!

ACHTUNG BETRÜGER! Download funktioniert nicht, einloggen ins Kundenkonto funktioniert nicht, Support ist unerreichbar trotz vielfacher stundenlanger Versuche auf diversen Kanälen.

11. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicewüste, Finger weg!

Downloadlink hat nicht funktioniert. Support weist darauf hin die Ticket zu eröffnen. Funktioniert nicht. Auf anschließende Aufforderung zur Kontaktaufnahme erfolgt durch Softwarerhino seit mehreren Tagen keine Reaktion mehr. 0 Sterne gab's leider nicht...
Update. Da lt. Softwarerhino keine Bestellung vorliegt kann das Geld ja als rechtsgrundlose Zahlung zurück gebucht werden. Die Rechnungsnummer zum angeblich nicht vorhandenen Vorgang ist 5634, vielen Dank.

9. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Guten Tag es gibt leider keine Bestellung von Ihnen, falls Sie ein echtes Problem haben kontaktieren Sie uns bitte. Wir haben auch keine Email oder Supportanfrage von Ihnen sonst würden Sie auch eine Antwort erhalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut und günstig

9. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung und Installation

Bestellung und Übermittlung aller relevanten Daten hat sehr gut funktioniert. Installation und Freischaltung bei Microsoft über Telefon war problemlos.

9. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Schnell, zuverlässig, gerne wieder

8. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Downloadartikel bezahlt aber bis heute…

Downloadartikel bezahlt aber bis heute nicht erhalten (9 Tage).
Antwort auf Ticket gibt es nicht.
Schade macht sonst ein guten Eindruck.

Geantwortet wird nur auf negative Bewertung.
Ich habe weder Downloadlink noch Zugangsdaten bekommen. Nein auch nicht im Spamordner.

8. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Guten Tag,
Ihre Bestellung wurde bereits am 29.12.2020 abgeschlossen, Sie können Ihr Produkt alternativ in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Bei weiteren Fragen Stehen wir Ihnen via Live-Chat oder Support Ticket unter www.softwarerhino.de/helpdesk/ zur verfügung.
LG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Office 2019 läßt sich nicht downloaden

Office 2019 läßt sich nicht downloaden. Einmal Hinweis zum Restart router erhalten - wieder nichts. Auf meine weitere Beschwerde passierte nichts !!!
WARNuNG !!!

Nachdem ich 2 Tage auf Antwort wartete habe ich storniert und mein Geld zurück gefordert. Storno haben sie akzeptiert und mir deshalb keinen Produktkey mehr gegeben - mein Geld habe ich bis heute nicht !
KATASTROPHE

4. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Guten Tag,
Das Problem wurde mitlerweile im Live Chat geklärt, wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Bewertung dementsprechend anpassen.
Wir bieten Ihnen als Alternative die Offiziellen Download-Links von Microsoft an, Falls Sie dennoch Probleme mit der Aktivierung haben sollten, sind wir jederzeit für Sie unter www.softwarerhino.de/helpdesk erreichbar.
LG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service ist perfekt

Service ist perfekt. Zur Bezahlung stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung. Lieferung erfolgte trotz Feiertage und Wochenende von heute auf morgen.

2. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So bringt es Spaß!

Es hat alles funktioniert wie es sollte. Der Download war nicht ganz fertig, als auch schon der Key im Postfach lag. Überrascht hat mich, dass auch am Wochenende und Feiertagen ein telefonischer Support angeboten worden ist - den ich allerdings nicht beurteilen kann.

2. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok. Eine kurze aktivierungsanleitung wäre okay. Dafür ein Punkt Abzug.

2. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.
Eine Aktivierungsanleitung haben wir mitlerweile hinzugefügt, vielen Dank für die Kritik!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin super zufrieden

Bin super zufrieden, der Bestell- und Liefervorgang haben reibungslos geklappt.
Einzig bei der Installation der bereitgestellten "Office"-Version gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten, die ich dank langjähriger Windows-Erfahrung leicht lösen konnte. Denke jedoch, dass jemand, der sich nicht so gut auskennt durchaus daran verzeweifeln könnte.
Von daher vergebe ich nur 4 Sterne, weil ich mir wünsche, dass SoftwereRhino hierfür eine Anleitung zur verfügung stellt.

2. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & unkompliziert

Habe eine Lizenz geordert.
Superschnell hatte ich die Mail mit allen Anweisungen nach Bezahlung erhalten.
Es hat auf Anhieb alles funktioniert.
War mir erst unsicher aber nun bin ich überzeugt und kann es jedem nur wärmstens empfehlen.

2. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne Probleme.

Ohne Probleme.
Download nach kurzer Zeit im Portal zur Verfügung gestellt.
Schlüssel kam dann ca. nach 2 Stunden per Mail.

1. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Wir bedanken uns vielmals das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und das Sie zufrieden mit dem Service sind.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abzug 1 Stern da die Anweisung zur…

Abzug 1 Stern da die Anweisung zur Installation für Laien nicht genau genug ist. Ansonsten alles TOP

1. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir werden uns in Zukunft bemühen, jede Produktbeschreibung und Anleitung genauso zu schreiben, dass Sie für jedermann verständlich sein sollte
Falls Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit via Live-Chat oder info@softwarerhino.de erreichbar!
Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direkte Lieferung und Download

Lieferung der Seriennummer per Email und Download über die Account Webseite liefen ohne Probleme.

1. Januar 2021
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Softwarerhino.de sind und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit!
Falls Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit via Live-Chat oder info@softwarerhino.de erreichbar!
Liebe Grüße

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider muss ich meiner Enttäuschung… Ende gut alles gut

Leider muss ich meiner Enttäuschung hier Raum geben. Verschiedene Versuche, den Lizenzkey zu nutzen brachten immer wieder die Meldung, dass der Key nicht zur Version passt. Daraufhin habe ich über den Chat eine andere Datei zum Download angeboten bekommen. Diese Zip-Datei lässt sich nicht entpacken. Der später zugesandte Link führt zu einer leeren Seite. Auf meine Email wird nun seit zwei Tagen nicht reagiert. Unnötig zu erwähnen, dass die angegebene Telefonnummer nicht erreichbar ist. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Nachtrag: mittlerweile habe ich eine funktionierende Anleitung und einen passenden Key erhalten. Warum nicht gleich?

22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Guten Tag,
wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung mit Softwarerhino.de
Wir haben Ihnen alternativ den Direkten Download von Microsoft.com angeboten, Bitte nutzen Sie diesen für eine Reibungslose Installation.
Aufgrund des hohen aufkommen Volumens im Support kann es bis zu 48Stunden dauern, bis eine E-Mail bearbeitet wird, Ebenfalls bieten wir keinen Telefonischen Support an, weshalb wir Telefonisch zu anderen Zeiten als im Online-Chat erreichbar sind.

Wir hoffen, dass wir ihr Problem dennoch schleunigst lösen konnten und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem Produkt!
LG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super gelaufen!!

Alles Super gelaufen!!! kann ich nur empfehlen!!
Und wenn mann ein Problem hat, wir doch sehr schnell geholfen!!
Danke

11. Dezember 2020
SoftwareRhino-Logo

Antwort von SoftwareRhino

Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Softwarerhino.de sind und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit!
Falls Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit via Live-Chat oder info@softwarerhino.de erreichbar!
Liebe Grüße

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