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interior Bewertungen 48

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TrustScore 3 von 5

3.1

Sofageschäft
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The incorrect sofa was delivered and when I contacted them the blocked my number and blocked me on Facebook, When I contact them in another number, the number was blocked to, Shocking that compani... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massively letting theirselves down by clearly not sending out samples that have been ordered. Mine never came and initially I had a quick response saying they would send more….. these still didn’t com... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpfulness on messenger was excellent, downloaded shop app and all info was current, also received a text well in advance to let me know when it would be arriving and what timescale. Very impressed... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Communication was great, he was on time and was very helpful. He even helped us remove our old couch. Very great guy, 100% Their sofa is beautiful, great quality, just like in the picture if not bett... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft

Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

48 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still no contact from sofaya in regards…

Still no contact from sofaya in regards to my dogs. They have ignored all my emails and messages and now I will be taking it further. This has been going on for weeks and weeks now and the company feel it’s ok to ignore and not respond. Absolutely shocking customer service.

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great quality but could improve on communication.

Initially there was a missing item. The only improvement I'd recommend, would be to have a contact number as I'd emailed for 3 days and had not received a response. Turns out sofaya were true to their word and sent the missing item the following day and it was the courier who didn't deliver on time but improvement on communication would be beneficial as we would not have sent so many emails or questioned the legitimacy of the company had we have known. Quality of sofas are great and the delivery driver was very helpful, friendly and apologetic when realised there was a missing item.

16. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good quality

Really loving the look of our new sofas. The quality is really good and I can tell they will last. The customer service was great. Would definitely recommend to others

22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von interior

Thank you Sabah for sharing and your kind words :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Ordered on the monday , delivered on the thursday , good quality , comfy ,excellent value for money
Would def order from here again

18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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