Verkeerde stof van zetel geleverd door een fout van de verkoopster. Relatief snel rechtgezet maar wederom moeten wachten voor de nieuwe zetel. Geen compensatie daarvoor of versnelde procedure.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sofacompany was super vriendelijk, correct en snel. We zijn 100% tevreden van de kwaliteit en de service van Sofacompany zelf! De levering via PostNL was minder vlot. We hebben extra betaald om all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prachtige zetel gekocht in het meest levendige blauw. Ik vond mijn smaak niet in de woonwinkels waar beige en grijs de modekleuren nog steeds zijn. Hoera voor Sofacompany waar ik mijn zetel in eender... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat. Je suis extrêmement ravi de mon canapé. La réception à été rapide et impeccabl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOFACOMPANY België
Vom Unternehmen geschrieben
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Kontaktinformationen
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgien
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4.5
Hervorragend
1726 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review. Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de prijs/kwaliteit van uw nieuwe sofa! Wat betreft de achtergelaten kartonnen dozen: onze excuses voor het ongemak. Uw feedback helpt ons om de bezorging in de toekomst nog netter te laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Blij met onze aankoop
We werden heel vriendelijk geholpen in de winkel en zijn heel tevreden met onze aankoop!
De communicatie van de bezorgdienst rond de levertijd was onduidelijk (verliep niet zoals afgesproken), maar wel erg vriendelijke bezorgers.
24. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Bedankt voor jullie fijne review! Wat leuk om te horen dat jullie zo vriendelijk geholpen zijn in onze winkel en tevreden zijn met jullie aankoop. Dank ook voor de feedback over de communicatie van de bezorgdienst, dit nemen we zeker mee om dit verder te verbeteren. Veel plezier met jullie nieuwe Noa sofa!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met onze service en dat uw sofa aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe Aya sofa! ✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Snelle levering, exact wat ik zocht
7. Januar 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We vinden het geweldig dat de levering soepel verliep en dat u blij bent met uw nieuwe Posh kussens. We hopen dat deze u vele comfortabele momenten zal bezorgen en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze showrooms.✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer aangename winkelervaring en service
Zeer aangename winkelervaring, Laurent heeft ons goed begeleid in onze keuze en wensen en dacht mee in ons ideale concept.
De levering was er snel, zeer correct en keurig. Top service!
5. Januar 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We geven uw complimenten met veel plezier door aan Laurent. Fantastisch om te horen dat zowel het aankoopadvies als de levering volledig naar wens waren. We wensen u heel veel zitplezier toe met u Leonora sofa!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goede kwaliteit aan zetels maar leverancier is minder
Goede kwaliteit aan zetels. Ruime keuze aan stoffen. Leveringstijd wordt nageleefd. Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam zowel in de winkel als via email. Enige minpunt is de externe transportdienst waarmee ze samenwerken. De zetels worden niet geleverd door Sofa company zelf maar door een ander bedrijf. Deze weigerde de zetel te leveren op de eerste verdieping. Na contact met de klantendienst hebben ze zetel toch naar eerste verdieping gebracht. Als de levering na sluitingstijd van de klantendienst was gebeurd hadden ze de zetel gewoon in de gang op het gelijkvloers laten staan…
31. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze zetels en medewerkers! Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de kwaliteit en service in de winkel en via e-mail. Tegelijkertijd willen we ons excuseren voor de problemen met de levering. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. We bespreken dit intern met onze transportpartner zodat dit in de toekomst beter verloopt. We hopen dat u inmiddels volop kunt genieten van uw nieuwe zetels!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Hadden meer dan een mooie bestelling…
Hadden meer dan een mooie bestelling geplaatst, dus had een ernstiger (betere) korting, hier niet misstaan!
Een lange wachtperiode van levering + nog eens extra lang wachten om zeteltjes in een andere evenwaardige stof te krijgen mits een duidelijk meerprijs!
7. Januar 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Marc,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt.
Wij nemen per mail contact met je op om dit verder te bespreken.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Goede en perfecte service
30. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Dank je wel voor deze fijne woorden! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen. 😊
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je review. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Absoluut top!
Wij kochten de tweezit Rose en bijhorende poefen. Absoluut top! Prachtig Scandinavisch design en uitstekende kwaliteit. De winkel in Brussel is mooi en verzorgd, met een bijzonder vriendelijke en behulpzame verkoper. Ook de website werkt heel vlot, de levering was supersnel en de track & trace tot in de puntjes geregeld. Een echte aanrader!
2. Januar 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de Rose tweezit en de bijhorende poefen. Ook bedankt voor de mooie woorden over onze winkel in Brussel, de service én de levering. We geven dit compliment zeker door aan het team. Veel plezier met jullie prachtige zetel!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Joli et de bon qualité
Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables. Facile à étirer le tissu et de revenir à son état d’origine. La livraison finalement bien passé. Même s'il n'y a pas eu une bonne communication entre le livreur et le site d'internet (j'avais payé un extra pour monter le colis au première étage) et le livreur ne le savait pas, il a monté le colis à l'endroit prévu sans problème.
17. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre sofa vous plaise, qu’il soit confortable et adapté à votre espace. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication avec le livreur et nous sommes heureux qu’au final tout se soit bien passé. Profitez pleinement de votre nouveau sofa!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Aanrader!
Zeer vriendelijke en duidelijke raad in de winkel. Zeer correcte levering. Mooie zetel.
24. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies, de levering én natuurlijk uw nieuwe zetel. Veel woonplezier gewenst met je Sigrid zetel en Hubert salontafel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat
Merci au vendeur Laurent pour son temps et sa sympathie
Je recommande
29. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour ton message, c’est un vrai plaisir de lire que tu es très satisfait de ton achat. Nous transmettons avec grand plaisir tes compliments à Laurent, il sera ravi de les lire. Merci pour ta recommandation et ta confiance. Profite bien de ton achat!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Leuk om te lezen dat alles vlot is verlopen, een snelle levering en goede service maken het verschil. Bedankt om dat te delen en om voor SOFACOMPANY te kiezen. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service! Werden enorm goed geholpen door Karima in de winkel in Schoten, ik raad Sofacompany zeker aan!
30. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te lezen dat je zo'n snelle en goede service hebt ervaren. Heel fijn om te horen dat je in onze winkel in Schoten zo goed bent geholpen door Karima, dit soort feedback delen we met veel trots met het team. Bedankt voor het vertrouwen en de aanrader. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
top aankoop
Ik kocht eerder 2 draaifauteuils en deze keer twee grote poefs. Telkens tevreden over de kwaliteit en de verzending. Heel blij met Sofa Company :)
29. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Wat heerlijk om te lezen dat je al meerdere keren voor SOFACOMPANY hebt gekozen en telkens zo tevreden bent over de kwaliteit en de verzending. Dat je nu ook blij bent met je nieuwe poefs maakt het extra leuk om te horen 😊 Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van je nieuwe poefs!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
zeer goede service
29. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Frederick,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat alles volgens afspraak en vlot is verlopen. Dat is precies waar we naar streven. Veel zitplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We vinden het belangrijk om onze klanten deskundig en vriendelijk te begeleiden, fijn dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
vlot en correct
17. Dezember 2025
Antwort von SOFACOMPANY België
Geweldig om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Bedankt om dit te delen. Geniet van je nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.