sneakerprofi Bewertungen 39

Schuhe nach 9 Monaten kaputt. Hersteller windet sich nach Reklamationsbitte in einer Mail heraus, dass laut Gesetz nur die ersten 6 Monate unter Garantie fielen und alle Defekte die danach aufträten davon ausgegangen werde, dass der Kunde diese verursacht habe. Eine Frechheit! Werde dort nicht wieder bestellen. Andere Händler leisten 2 Jahre Gewährleistung, es ist einfach nicht in Ordnung wenn sich Schuhe schon nach 9 Monaten auflösen.

Sehr schlecht!!!Die Farbe ist nicht wie geschrieben und jetzt muss ich auch die Kosten für Retoure tragen!!!Vorsicht!

Sehr unfreundlich und schlechter Service. Falsche Größe geliefert, kein Umtausch möglich.

Schuhe im sept 20 gekauft. Die haben sich im dez 20 aufgelöst. Seit zwei Monaten zahllose Mails geschrieben und Anrufe, aber keiner antwortet! Frechheit!!!!!

gutes Sortiment und faire Preise, immer wieder gerne!

Ich habe mir gerade erst neue Schuhe bestellt, erstmalig bei sneakerprofi. Die Versandbestätigung erfolgte noch am Tag der Bestellung und einen Tag später waren die Schuhe schon da! Der Transportweg war aber auch nur 50km daher würde ich das nicht als Standard einschätzen. Die Schuhe sind genau wie gewünscht und das Preisleistungsverhältnis war top! Negativen Bewertungen kann ich mich nicht anschließen.

Habe mir ein paar Schuhe bestellt, leider zweimal zurückgeschickt aufgrund von Produktionsfehlern.
Mangelnde Kommunikation.
Unter der Hotline nie jemand erreichbar. Warte jetzt auf meine dritte Retoure und dann war’s das für mich mit SneakerProfi Finger weg

Ich habe ein Paar Skechers bestellt. Die Lieferung kam an. Der Schuh hatte einen Defekt weshalb ich ihn zurückgesendet habe. Ich habe die Bestätigung von DHL das meine Retoure zugestellt wurde. Der Shop Sneakerprofi behauptet nun er habe die Rücksendung nicht erhalten. Klasse Laden, nie wieder. Wurde komplett verarscht. Finger weg!

2 Paar Schuhe bestellt und ein Paar zurück gesendet. Schnelle Lieferung...schon nach 2 Tagen. Problemlose Rücksendung und schnelle Erstattung. Die Retoure muss man selber bezahlen... aber hey, dafür sind die Schuhe preiswert und der Versand kostenlos. Das wäre dann also noch zu verkraften. ;) Ich kann nur Positiv bewerten.

Bei der Lieferung waren sie schnell, als es aber darum ging, die defekten Schuhe zu reklamieren, gab es einfach keine Rückmeldung. Habe 3 Wochen und 4 Mails gewartet.... Katastrophaler Kundenservice, bzw. gar kein Kundenservice. Never ever... gehe lieber beim nächsten mal ins Geschäft und zahle ein paar Euro mehr. Das ist hier ist nichts. Finger von diesem Laden lassen!!!

Katastrophaler Service. Golfschuhe von Adidas, kaum benutzt, nach 9 Monaten kaputt: Obwohl Adidas schreibt, dass er das lösen könnte, antwortet er mir, die Schuhe wären verschlissen und durch unsachgemäße Behandlung beschädigt. Keine Kulanz, kein gar nichts. Nie mehr.

Reibungsloser schneller Versand.
Leider waren meine Puma Sneaker
bereits nach 2 Monaten an einigen Stellen defekt.
Umtausch war OK, ging binnen 10 Tagen, allerdings
musste ich die Kosten für den Rückversand selbst tragen.
Trotzdem würde ich eine Empfehlung aussprechen.

Retour ist selber zu bezahlen. Darüber wird man vor dem Kauf nicht hingewiesen. Das ist ist nicht vertrauensvoll, wenn so etwas verheimlicht wird!

Schnelle Lieferung, alles bestens....

Komplikationslose Bestellung, schnelle Lieferung, top Ware....... was will man mehr ? 😀

Der Kauf funktioniert reibungslos und die Ware entspricht der Beschreibung.

Bei einer Reklamation nach mehr als 6 Monaten zieht sich der Verkäufer allerdings mit einem Standardschreiben nur noch auf die Beweislastumkehr bei Gewährleistung nach 6 Monaten zurück und kümmert sich nicht mehr weiter um den Vorgang.