SnappCar Bewertungen 212

TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sanapp car are thieves. The app itself works fine but watch out once they have your credit card details they will charge you for whatever they want, they will cancel the app and they will not giv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Behöver du en hyrbil men vill hellre hyra av grannen istället för en traditionell biluthyrningsfirma? Vi har över 4000 bilar på vår plattform som delas med över 40 000 användare varje dag. Vare sig du är ute efter en romantisk cabriolet, en familjevänlig sedan, nätt och smidig kombi eller en stor och mäktig SUV så kan du hyra det på SnappCar. Under hyresperioden är bilen försäkrad av If så om olyckan skulle vara framme behöver ni inte oroa er över att behöva trassla med er egna försäkring. Kostnadsfri vägassistans ingår alltid. Alla våra användare går igenom en säker verifikationsprocess innan de får hyra eller hyra ut bil. Om du gillar orden prisvärt och miljövänligt så tror vi att du kommer att älska SnappCar!


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriöst så det skriker

Oseriöst så det skriker! Skapade just ett konto, läste in bilder på körkort och betalade 3kr(??)i verifieringsavgift. Fick godkänd på allting och sedan 1 mejl att ansökan INTE godkänts och att kontot avslutats??? Bullshit och båg alltihop. Jag har aldrig haft en betalningsanmärkning i hela mitt 59-åriga liv och mina 3 kronor hade dom tydligen användning för! Jag rekommenderar INTE detta företag!

19. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Veronica! Åh vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse av vår verifieringsprocess. Jag har svårt att se vilket konto det gäller så jag kan inte berätta vad som gick fel. Det kan vara så att något tekniskt har gått fel så att bedömningen är felaktig, om du uppfyller de kraven vi har för hyrestagare. De tre kronorna är kostnaden för att vi ska kunna genomföra rätt kontroller för våra användare för att behålla en trygg plattform. Återkom till vår support om du vill att vi kollar upp ditt ärende!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

oseriös sajt

Oseriös sajt; inga av uthyrarna svarar på förfrågningar, och Snappcar själva verkar inte ta något ansvar för vad som hyrs ut i deras namn. Vore man konspiratorisk skulle man kunna tro att 90% av alla som har röstat här består av släkt och vänner.

18. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Rickard! Vad tråkigt att höra att du fick en dålig första upplevelse av SnappCar. Under sommaren har vi ett väldigt högt tryck då många vill hyra, så det är lätt hänt att de bilarna som inte är uppbokade är de som är mindre aktiva, vilket kan göra att det tar längre tid att få svar. Om du vill ge det en till chans hade jag rekommenderat att prova hyra en bil med lång framförhållning och välja de bilarna som har bra omdömen, för att komma igång och få en bra upplevelse första gången när allt är nytt. Välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättebra och trevlig uthyrare

Jättebra och trevlig uthyrare, snabb återkoppling och perfekt bil för mitt ändamål. 😊

12. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Camilla! Vad roligt att höra att du var nöjd med både uthyraren och bilen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom…

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under året och det har funkat toppen. Ett plus är att man får möjlighet att testa massa olika bilar också.

19. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Anna-Karin! Vad roligt att höra att du gillar SnappCar och att dina bokningar har gått bra. Vi håller med, känns bra för miljön att använda de bilarna som redan finns. Tack för ditt omdöme!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dela bil och lär känna närboende

Mycket trevligt att träffa bilhyraren. I detta fall var det en person som hyrt av mig 4 år tidigare, vi pratade om hur livet förändrats sedan dess. Kul att kunna hjälpa till när någon granne/närboende behöver bil och min oftast är stående men ändå ”kostar” garagepengar.

8. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Tack för din recension! Vad roligt att vi också kan bidra till att man får en trevlig pratstund med grannen. 🙂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was so easy to hire the van

It was so easy to hire the van, pick up the chair and table on my own and get back home. all in 380sek for 4 hours. Very good user experience.

29. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hi,
We are so happy to hear that you liked renting via SnappCar! Thank you for leaving a review. 🙂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk tjänst och prisvärd

Fantastisk tjänst och prisvärd. Grymt för oss som inte vill äga våra egna bilar och som kanske bara behöver en bil ett par gånger per år.

24. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Jakob! Vad roligt att höra att du är nöjd, det värmer!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SnapCars app slutade fungera vid…

SnapCars app slutade fungera vid återlämnandet av bilen så det var omöjligt att avsluta hyran. Inget svar på kundservice. Som tur var lyckades den trevliga uthyraren avsluta hyrperioden efter ett par timmar. Det här var tydligen inte första gången det har hänt. Nu gick det bra till slut men hur skulle det ha gått om vi exempelvis varit oense om en plåtskada uppstått under hyran eller ej?

22. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Björn,

Vad tråkigt att höra att utcheckningen av bilen inte fungerat för dig! Vi hittar inget olöst ärende på supporten så du får gärna kontakta oss så vi kan titta på vad som gått fel. Du kan nå oss genom appen om du går till Profil -> Hjälp -> Kontakta oss.

Om något går fel under en aktiv bokning går det även att ringa oss och lämna bokningsnummer så ringer vi tillbaka, och kan då t.ex. checka ut åt er och hjälpa till om det skulle ha uppstått en skada. Efter kontorstider och på helger så går det att få hjälp på engelska. Om det är så att du försökt ringa under utcheckningen men inte fått tag på oss så ber vi om ursäkt och vill gärna undersöka varför det blev så.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det har varit lätt och smidigt varje…

Det har varit lätt och smidigt varje gång jag hyrt bil via snappcar och jag kommer säkert hyra igen om jag behöver bil för kortare eller längre tur. Tack att ni finns!!!

13. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej,

Tack själv! 😃 Vad roligt att höra att du är nöjd med tjänsten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen!

Toppen tjänst, väldigt lätt att använda & de få gånger något har strulat har kundtjänst löst det galant!

3. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej!

Tusen tack för en fin recension, vi blir jätteglada när ni är nöjda med tjänsten! 🙂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt och funktionellt

Enkelt och funktionellt. Betalning i appen kunde vara enklare om man slapp ange kortinfo varje gång.

30. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej! Tack så mycket för din recension! Vi tar med din feedback om betalningen till våra utvecklare, tack för att du säger till.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Försökte betala men betalningen…

Försökte betala men betalningen avbrytades just när jag ville bekräfta med koden 4 ggr i rad. Nu är kortet spärrat. Tack! Ingen kundtjänst att vända sig till

29. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej,

Vad tråkigt att höra att betalningen misslyckades! Vi kan inte se vilket konto detta gäller baserat på din recension men du är välkommen att höra av dig till vår support om du vill att vi tittar på det. Från appen kan du gå till Profil -> Hjälp för att skicka meddelande till oss.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kul att hyra olika bilar

Till skillnad från bensinmackarnas begränsade utbud finns det alltid en bil att hyra på Snappcar oavsett dag på året och det är kul att hyra olika bilmodeller och färger. Ibland väljer jag en bil som finns runt hörnet, andra gånger får jag cykla en bit.

27. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej,
Vad roligt att du är nöjd med SnappCar! Vi gillar också att det finns så många olika bilar att hyra. Tack för recensionen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smidigt och lättanvänt!

Smidigt sätt att hyra en bil när där man själv bor. Lättanvänt och mycket prisvärt. Jättenöjd med tjänsten!

24. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Tack så mycket för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr