SnappCar Bewertungen 426

Ich war mit der letzten Anmietung sehr zufrieden. Der Vermieter des Fahrzeugs ist seit Jahren ein freundlicher und zuverlässiger Kontakt und das Auto ist sparsam im Verbrauch und gut zu fahren.

Alles war super und nicht sehr kompliziert.

Ich mache snappcar seit mehreren Jahren und muss sagen bis jetzt bin ich sehr zufrieden muss aber auch sagen dass ich noch keine Probleme damit hatte.
Leider ist bis heute immer noch keine deutsche Version bei Schäden auch der support ist irreführend da ist keine direkte Telefonnummer,nur Email bzw. KI die dir aber nur mäßig hilft.

Aber an sich eine sehr tolle Sache und kann ich für wenigfahrer nur anbieten

Support war Tel. nicht erreichbar.
Ticketing system, wenn es ein gibt, ist miserabel.

Der Buchungsvorgang und die Kommunikation ist gut, leider ist der Kundenservice nur Niederländisch. Toll wäre es, auch eine eigene Checkliste anzulegen, die man mit dem Mieter durchgehen kann. Bei Elektroautos, lässt sich in der Fahrzeugbeschreibung nicht die Kategorie ändern und man kann Akkugröße und Ladenschluss, Geschwindigkeit nicht angeben.

Megaguter Dienst, um Autos zu sharen!
Das war erst meine zweite Buchung und ich hab wirklich keine Ahnung, warum ich das nicht öfter nutze. So stehen weniger Autos sinnlos rum.

Der Eigentümer hat 300 freikilometer angegeben, gefahren bin ich 197, nach beendeter Fahrt und Rückgabe stand dann da das 150km frei waren und 46km extra berechnet werden. In meinen Augen eine absolute Frechheit der plattform, nur weil ich ein 3h Zeitfenster gebucht habe (solange brauchte ich das Fahrzeug). Der Eigentümer wusste auch nichts davon und war ebenso verwundert. Am Ende sind es " nur 7 Euro" Prozentual gesehen auf den Mietpreis merkt man dann aber doch wie die plattform versucht den preis in die Höhe zu Schrauben. Nächste Manko in meinen augen ist sie bezahlmöglichkeit. Zum einen werden 10 euro direkt von deiner Kreditkarte gebucht, da haste nicht mal den "Service" in anspruch genommen zum anderen kann man lediglich per kreditkarte zahlen... Hatte jetzt zufällig eine durch ein möbelhaus, ohne die hätte ich aber keine gehabt und hätte von dem vermieter entsprechend auch kein Fahrzeug nehmen können.
Also war für mich warscheinlich das erste und letzte Mal über diese Plattform

Die App funktioniert wirklich gut, alles war einfach und die Zahlung kam schnell, so wie versprochen. Es wäre super, wenn man den Preis frei festlegen könnte, um besser mit anderen konkurrieren zu können. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

Sehr einfach in der Bedienung, Informationen waren klar dargestellt. Sehr gerne wieder!

Es war wie jedesmal sehr gut.
Herr Rabe ist ein sehr freundlicher und zuverlässiger Mann, der immer sehr gepflegte Autos hat.
Pünktlich, und zuvorkommend

Einfaches Handling, toller Kontakt mit Elias

Es ging schnell und einfach. Die App ist einfach zu bedienen.

Super einfach in der Bedienung. Unbedingt mehrere Anfragen senden, da die Vermieter nicht immer antworten.

Ich war erst skeptisch, hatte aber das Glück einen sehr hilfreichen Vermieter anzutreffen. Alles verlief reibungslos, die Abholung und die Abgabe. Fahrzeug war wie beschrieben, die Abrechnung verlief ohne Komplikationen. Tolle Sache!

Sehr gute Webseite, einfach, funktioniert!

Super Lösung um sich schnell und unkompliziert ein Auto zu mieten. Wir nutzen die App regelmäßig und sind sehr zufrieden.

Unser Snapcar Autovermieter war sehr entgegenkommend und hat unsere Erwartungen übertroffen.
Er hat uns noch 3 Autositze für unsere 3 Kleinkinder und eine zusätzliche Fahrt zum Hauptbahnhof Dresden organisiert .
Das Auto lief einwandfrei.

Fahrzeug und Anbieter bestens - aber die Zahlungsoptionen für Nutzer wurden stark beschränkt und sind in dieser geänderten neuen Version suboptimal 👎

Grundsätzlich ist das Konzept ein sehr fortschrittliches war bis zur Änderung der Zahlungsmodalitäten regelmäßiger Nutzer. Seit dem nur noch KK als Zahlungsmittel akzeptiert wird ist es mir nicht mehr möglich Snap Car zu nutzen was ich sehr bedauere. Auf Nachfrage beim Support ob eine andere Zahlungsoption möglich ist, steht die Antwort bis heute aus. Sehr schade.