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Das sagen Bewerter
mi è arrivato tutto veramente in fretta!Avevo ordinato venerdì e mi è arrivato lunedì (levando sabato e domenica ci avrebbero messo solo due giorni immagino)e tutto in perfette condizioni!Imballaggio... Mehr ansehen
È il mio quarto acquisto e non sará sicuramente l'ultimo. Servizio veramente efficiente, spedizioni rapidissime e ottimi prodotti ovviamente! La mia miglior esperienza di ecommerce, davvero molto pr... Mehr ansehen
Articoli unici e per lo più introvabili nella zona dove vivo, prezzo molto più che ottimo e vasta scelta di prodotti. Qualità degli alimenti e delle bevande decisamente buona in più, soprattutto le bi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Asia-Shop
- Lebensmittelhändler
- Geschäft für japanische Lebensmittel
- Geschäft für koreanische Lebensmittel
Vom Unternehmen geschrieben
Offriamo gli snack, le bevande e gli ingredienti orientali con i sapori mai scoperti! Spedizione Express come Ninja. info@snackdojo.com.
Kontaktinformationen
Via Gonfo 11, 30020, NOVENTA DI PIAVE, Italien
- 3312069483
- info@snackdojo.com
- snackdojo.com
4.6
Hervorragend
306 Bewertungen
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Prodotti senza data di scadenza
Tre prodotti che ho ordinato non riportano la data di scadenza. Inoltre lo staff del sito non risponde alle email. Trovo molto poco professionale questo comportamento. Per non parlare del fatto che è illegale comprare e rivendere prodotti edibili senza la data di scadenza.
Ribadisco: 3 prodotti NON riportavano la data di scadenza, che mi è stata però comunicata via email. A seguito di questa comunicazione ho anche appreso che uno dei prodotti sarebbe scaduto a un mese dalla data di ricezione, indicativo del fatto, come scritto da altri, che alcuni prodotti non siano esattamente “freschi”. Trattandosi di mochi questo intacca inevitabilmente la qualità.
Aggiornamento: trovo molto graveche i prodotti non avessero la data di scadenza, ma lo staff si è scusato e ha provveduto al rimborso.
18. Oktober 2025
Antwort von Snack Dojo
Ciao Martina,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace che l’esperienza non sia stata come ti aspettavi. Ci teniamo però a rassicurarti: tutti i prodotti che commercializziamo sono regolarmente etichettati e conformi alle normative, incluse le indicazioni sulle date di scadenza, che si trovano sulla confezione (in alcuni casi lungo i bordi laterali o sul retro, e possono risultare meno evidenti a una prima occhiata).
Per quanto riguarda l’assistenza, la tua email era finita nella cartella spam e ce ne scusiamo. Una volta individuata abbiamo risposto inviando tutte le informazioni richieste e, per venirti incontro, abbiamo anche provveduto al rimborso dei prodotti che non ritenevi soddisfacenti.
Il nostro obiettivo è offrire un servizio trasparente e corretto, e ci impegniamo ogni giorno per migliorare.
Siamo sempre disponibili qualora volessi darci una nuova occasione in futuro.
Cordiali saluti,
Snack Dojo
Spedizione veloce e prodotti buoni
La spedizione veloce, prodotti arrivati integri e molto buoni.
24. August 2025
Bel negozio molto fornito
È arrivato tutto ben imballato e in un giorno consiglio vivamente
20. August 2025
Tutto molto bene
Spedizione veloce ed imballo accurato. Ottimi prezzi per ottimi prodotti.
22. Juli 2025
mancava un articolo e non ho avuto…
mancava un articolo e non ho avuto nessuna risposta alla mia email.
Fortunatamente tramite PayPal ho avuto il rimborso ma il vostro servizio e molto scarso
16. Juli 2025
Antwort von Snack Dojo
Ci dispiace per l'inconveniente legato al suo ordine.
Il rimborso per l’articolo mancante era già stato emesso tramite PayPal, come confermato anche da lei, e ce ne scusiamo nuovamente.
In genere rispondiamo sempre tempestivamente a tutte le email, salvo nei brevi periodi di chiusura per ferie, come in questo caso, motivo per cui potrebbe non aver ricevuto risposta immediata.
Prima di ogni spedizione verifichiamo con attenzione ogni ordine, ma purtroppo possono capitare errori isolati, per i quali ci assumiamo pienamente la responsabilità.
Ci auguriamo di poterle dimostrare un servizio migliore in futuro.
Grazie per averci segnalato l'accaduto.
Cordiali saluti,
Snack Dojo
Piccoli assaggi di altre culture
La curiosità per i sapori asiatici mi ha portato ad acquistare prodotti di cui volevo conoscere il sapore. Devo dire che ormai o creato dipendenza da Kimchi, alghe e olio di sesamo ;-) . Ottimi prodotti confezionati con cura.
2. Juli 2025
Attenzione al cliente
Siccome uno dei prodotti che avevo ordinato era mancante mi hanno chiamata per trovare insieme una soluzione soddisfacente.
Al telefono sono stati inoltre molto gentili.
13. Mai 2025
Cibo ottimo oltre al ragazzo davvero…
Cibo ottimo oltre al ragazzo davvero gentile sempre pronto ad aiutarti
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottimo servizio
L'ordine è arrivato nei tempi previsti e la comunicazione è stata ottima.
16. März 2025
Veloci nello spedire e ottima qualità…
Veloci nello spedire e ottima qualità dei prodotti
18. März 2025
Il prodotto e’ buono ma il corriere BRT…
Il prodotto e’ buono ma il corriere BRT e’ pessimo.Dicono ogni volta che fanno un tentativo di consegna ,ma la verità è che neanche ci provano e mi reindirizzano a un altro punto di consegna giorni dopo.
27. Februar 2025
Buon
Ciao amici , guarda ho provato questa prodotto da un negozio ma veramente lontano da casa mia poi cercato su Google ho trovato disponibile su dojo anche se il prezzo in Po di più però alla fine disponibile.. qualità bellissima anche ma fatta stupenda il tempo della consegna veloce
22. Februar 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto, pacco imballato benissimo, spedizione veloce! Da consigliare
6. Februar 2025
Spedizione velocissima
Snack che volevo provare da sempre finalmente gli ho provati 😍
4. Februar 2025
Tutto in ordine!
Avevo paura che il pacco mi arrivasse distrutto visto che ho ordinato cibi delicati… ma in verità è stato tutto impacchettato benissimo!!
3. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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