Smiletherapy Bewertungen 10

TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

10 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible horrible experience

Horrible horrible experience. So poor quality the water came out and splashed out all over the bathroom. Do not buy from them. I returned the items and had to pay for the return one month later I am still waiting for my refund. Very poor quality and they give you discount to put a video and ad for them a pure scam. DO NOT BUY FROM THEM

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a toothbrush by accident

I ordered a toothbrush by accident. So I requested to cancel the order as a.week after ordering, it had not been sent. With half an hour of my email, it was dispatched. 2 days later I got an email for someone else with a different co.plaint, sent to my email. When the brush arrived threquest to return again was evasive, another email offered a discount to keep it. Eventually I was sent a printable returns form which required the tracking number to be enclosed when returning. This confused the post office when I went armed with cellotape, a label, the return form and scissors. It cost 5.75 to return with tracking as stipulated, which customer service told me was non refundable. Im exhausted.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very bad company to deal with

Got two flossers and conveniently, they both died after few months. 1st time was sent a replacement, that died in the same manner as the first one, after only few months of using it. I contacted them and they were not accommodating at all, they said there's nothing they can do. So they refused to rectify and they were also very dismissive and on a border of being rude. Would definitely not but again

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad news

So far after order over a week or so communication terrible, Not expecting anything to change . Still waiting on delivery. Once i contacted complaint department been blanked. . No a great response . Wont recommend this company.

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at all costs.

Avoid at all costs.
Wanted to buy a dental flosser from an Irish company and smiletherapy.ie seemed to fit the bill......ie address / postal address in Ireland / glowing reviews from Ireland / free shipping to anywhere in Ireland / all Irish it seemed....bought Flosser for €49.99 and paid in €....messages regarding purchase and receipt all from .ie address. Then came notice of the item in transit with a customs charge of €16.37 as it was being shipped from England. Queried this and informed Smile Therapy I would not be paying the customs fee, cancelled the order and asked for full refund. Emails over and back and received excuse after excuse...customs charge not down to them / refunds are not possible / transaction had been processed etc.
I asked why it didn't clearly state on the website that the item was to be posted from England and asked again for a refund. More rubbish excuses and refusal of a refund. Then I was told that the issue was out of their hands, that their Irish warehouse, where they normally dispatched items from, was temporarily out of commission. I was advised to accept the item from the courier and that Smile Therapy would refund me the cost of the customs due. I informed them that I had no intention of paying a customs charge nor of accepting a delivery from their courier of choice. I also asked them for the address and eircode (ie post code) of their Irish warehouse that was temporarily closed. I heard nothing re. where this Irish warehouse was but a day later was informed I would get a full refund within ten days. This struck me as odd, as they had informed me earlier that refunds were not an option once the transaction had been processed. The refund arrived today.
Any Irish company, with Irish employees, would be familiar with the phrase 'bolloxology', which best describes this entire farce from start to finish.
Avoid 'Smile Therapy' at all costs!

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor product & service (electric toothbrush)

Ordered an electric toothbrush pre Christmas. It had stopped working by March. I contacted the company to complain. Was asked to send video evidence of it not working, which I did. They acknowledged the problem and offered a replacement which I accepted. Despite saying it was dispatched, the replacement never arrived. One month and 2 mails later …still no replacement.. I requested a refund.
Poor product and service !!

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

avoid this product

Do not buy this toothbrush the reviews on their website are obviously fake. The toothbrush has minimal power you have to brush like using a manual. It’s so cheaply made, complete waste of money
****AVOID****

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid

I placed an order with Smile Therapy but have yet to receive my parcel. Despite multiple attempts to contact their customer support, I have received no response whatsoever. This lack of communication and service is very disappointing.

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr