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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produit

Super produit!
Déjà le packaging est classe et sobre, perso j’adore.
Les produits en sont naturels et à priori sans contre indication ( à condition de respecter la notice évidemment!).

Sur le plan de la livraison je les ai trouvé géniaux contrairement à quelques avis lus!
2 jours après ma commande le statut du traitement de la commande n’avait pas évolué. Je n’ai pas paniqué car ça ne faisait que 2 jours, et je pense aussi qu’ils ont énormément de commandes!
J’ai fait un petit mail rapido pour confirmer qu’ils avaient bien eu ma commande. Ils m’ont répondu ultra rapidement et on accéléré par sympathie l’acheminement de la commande.
Donc un service client présent, réactif et qui fidélise sa clientèle et ses nouveaux clients. Comme quoi les avis… évidemment il doit y avoir des problèmes parfois… mais rien est infaillible.
Moi ils m’ont convaincu et redonné le sourire!

9. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Des Arnaqueurs !!

Des Arnaqueurs !!
Commande non reçue et service client inexistant !! Personne ne réponds à mes emails et pas de ligne téléphonique à appeler.. celà fait déjà 3 mois...

26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad experience

Bad experience, I do not recommend I returned the product 2 months ago and no refund I am disappointed
Commande #2403

1. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smilesecret-Logo

Antwort von Smilesecret

Hello Mat,

thank you for your review. 😊
According to my documents you have returned the order, unfortunately it never arrived.

Please contact customer service again so that your request can be clarified.

Best regards, your SmileSecret-Team FR 🦷✨

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