Ich bin eigentlich mit der Behandlung selbst zufrieden, benötige aber jetzt die Aligners und bekomme keine Antwort mehr auf meine Frage, woher ich diese bekommens soll, da sie auch aus Österreich wied... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ein sehr freundliches, kostenloses Beratungsgespräch am Potsdamer Platz und ein kompetentes Team mit Zahnarzt vor Ort. Räumlichkeiten super modern. Scan schmerzfrei. Schnelle Terminbuchung, schon zw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Standort ist sehr schwer mit dem Auto zu erreichen - überall ist Baustelle, kein Zufahrt in die Parkhäuser, etc. Den Eingang findet man nicht sofort, weil nirgendwo ein SmileDirect erwähnt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mit der heutigen Beratung im Smile Direkt Club in Berlin sehr zufrieden. Ich wurde von Herrn Wasser sehr ausführlich (ca. 1 Stunde) beraten. Zuerst hat er mir das Prinzip der Zahnkorrektur mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Ich war gestern bei euch und bin sehr…
Ich war gestern bei euch und bin sehr zufrieden,,ich kann nur weiter empfehlen…
14. September 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Vielen lieben Dank für deine Worte, das freut uns riesig!
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit, ich warte jetzt auf meinen Plan ☺️
13. September 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hi Yoka, danke für die lieben Worte. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter! 😃
Beratungsgespraech 6.9.2021
Kompetente sehr freundliche überzeugende Beratung durch Tanja. Wenn das Ergebnis hält was es verspricht bin ich begeistert.
6. September 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir möchten, dass jeder unseren SmileShop gut informiert und voller Vorfreude verlässt. Vielen Dank für diese Bewertung! 🙂
Sehr angenehme Mitarbeiter
Sehr angenehme Mitarbeiter, sehr Sachverständige Beratung, ein rundum erfreuliches Gespräch.
26. August 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Das ist schön zu hören, Ludger! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Kumari in München war sehr nett hat mir…
Kumari in München war sehr nett hat mir alles super genau erklärt . Bin gespannt
17. August 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung. Vielen Dank!
Melis war eine sehr liebe Beratung und…
Melis war eine sehr liebe Beratung und hat mir total weitergeholfen ich freue mich bei euch gelandet zu sein ! 😇
12. August 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Vielen lieben Dank für deine Worte, Charleen das freut uns riesig!
Es war sehr interessant und informativ…
Es war sehr interessant und informativ 👍und sehr freundlich! Tolle Erfahrung!
3. August 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo, Doris! Wir freuen uns sehr, das zu lesen.
Gute Erklaerungen & nettes Team!!
Gute Erklaerungen & nettes Team!!! Easy process von Beginn bis zum Appointment. ABER leider zuviele emails, TM bis zum appointment. Habe die Box bestellt, ich hoffe, dass ich nun nur notwendige emails oder TM erhalte. Kann es trotzdem weiterempfehlen.
30. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo Sandra, danke, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen!
Super freundliche Kontaktaufnahme und…
Super freundliche Kontaktaufnahme und schöne Praxis! Alles unkompliziert und schön erklärt. Einziges Manko ist, dass man am Ende doch schon ein bisschen Richtung sofort unterschreiben gelenkt wird. Ansonsten alles top bisher. Zur Behandlung kann ich allerdings noch nichts sagen.
21. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo Vanessa, vielen Dank für das positive Feedback und für die Zeit, die du dir für deine Bewertung genommen hast. Unsere Kunden helfen uns dabei, immer besser zu werden. Wir freuen uns, dass dein Besuch im SmileShop erfolgreich war und werde das Feedback an unseren Shop-Manager weiterleiten.
Der Besuch war sehr angenehm ich habe…
Der Besuch war sehr angenehm ich habe alle Informationen bekommen die ich gebraucht habe und freue mich auf die nächsten Schritte.
16. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Das ist schön zu hören, Anna! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so nette Worte für uns zu finden.
In Fankfurt wurden wir von einem…tollen Team betreut.
In Fankfurt wurden wir von einem überaus freundlichem Team in Empfang genommen und bedient. Zu jeder Zeit hatten wir den Eindruck, dass alle Beteiligten genau wussten sie Taten und was zu tun war.
Jetzt sind wir gespannt wie es weiter geht.
Einen kleinen Wermutstropfen fanden wir doch: muss ein Teil der IT-Präsenz immer in Englisch präsentiert werden?
6. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast 😊
Wir gehen davon aus, dass du mit der IT-Präsenz unsere E-Mails meinst. Wir arbeiten aktuell mit Nachdruck daran, diese technischen Fehler zu beheben. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Sollten sich aufgrund der Englischen Kommunikation Missverständnisse ergeben oder solltest du Rückfragen haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice: kundenservice@smiledirectclub.de.
sehr freundliche Mitarbeiter
Wurde von "KUMARI" auf sehr charmante Weise professionell über die Vorgehensweise informiert.
2. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Brigitte, wir schätzen dein Feedback wirklich sehr!
Danke an Eliana und Hanane!
Sehr freundliche und geduldige Beratung, die keine Fragen offen lässt. Freue mich schon auf die nächsten Schritte.
1. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo Gaby, danke für deine netten Worte und die wunderbare Bewertung!
It was great thank you for everything
1. Juli 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Thank you for taking the time to share a review! We truly appreciate the support.
Sehr professionelles Personal
Sehr professionelles und freundliches Personal. Alle Fragen wurden ausführlich und mit viel Sorgfalt beantwortet
30. Juni 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Vielen lieben Dank für deine Worte, das freut uns riesig!
Sehr super und total unkompliziert…
Sehr super und total unkompliziert abgelaufen. War bei Jovana den Scan machen, die alles super easy erklärt hat und sehr freundlich ist. Freue mich schon bald mit der Behandlung anzufangen.
15. Juni 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo Patrick, wir bedanken uns für deine großartige Bewertung!
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, kein Zeitstress, angenehme Atmosphäre. Einfaches Scannen der Zähne.
3. Juni 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hallo Uwe, wir bedanken uns für deine großartige Bewertung!
Supernett lustig und aufschlussreich:)
29. Mai 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Hey Tarik. Wir freuen uns sehr über deine Bewertung. Vielen Dank!
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort. Es wurden alle Fragen, die ich hatte, ausführlich beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und mich für die Behandlung mit den Schienen bei diesem Anbieter entschieden, auch weil ich hier fast 1000 Euro im Vergleich zu den anderen Anbietern sparen kann.
20. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Das bringt uns zum Lächeln! Danke, Philipp.
Amazing
It was really helpful and I'm so happy to have done it😍
19. Mai 2021
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Antwort von SmileDirectClub - Deutschland & Österreich
Sara, we really appreciate your feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.