Smartyez Bewertungen 79

TrustScore 1.5 von 5

1.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammer WARNING! Don't deal with this company, even if you find a very attractive price. They were very quick to respond to help us when we had a problem paying for the order, but once the payment w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

You ask me for a review yet I have never received the product I ordered and paid for 2 months ago. I have emailed hi@smartyez 3 times for assistance and had no reply. I called the support number and t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I'm convinced this is a scam company. I made an order two months ago on 19 Feb 26, for an item through the shop app. I have not received a tracking number or any sort of shipping confirmation on m... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Re order. #991272 Ordered a vacuum robot 11 days ago. Due to the website payment layout, it made me purchase two vacuums instead of one by mistake. I emailed smartyez to cancel the second vacuum.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Einkaufszentrum

Vom Unternehmen geschrieben

The first e-retailer that offers complete free shipping ! No membership fee. Express delivery. https://smartyez.com


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have not received my order

I have not received my order. Smartyez do not email back or ever answer the phone. It's been about 10 weeks since they took my money

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartyez

Hi Trish, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.

Kindest,
Smartyez

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SOLAR POWERED FOUNTAIN FAIL

Bought a solar powered fountain last October 26th 2024. Have emailed several times as phoning is useless. After several attempts to get refund they finally got in touch promising a full refund plus $20 for inconvenience. No refund to date and that was 2 months ago. Tried many times since but no response. Would not deal with this shoddy company ever again. I will never see my $180 again. Give them a wide berth!

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartyez

Hi Frank, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.

Kindest,
Smartyez

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered item 27th Dec 2024 $627.29

Ordered item 27th Dec 2024 $627.29. No delivery still (16/3/25). Rang vendor. no answer. Emailed twice in last month, no response. Now logged dispute through my bank. I would steer clear, as not able to contact and resolve with vendor.

16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

I purchased and paid for two items value being $3881.00 on 18th Feb 2025 to date have still not received anything have sent SMS, EMAIL , CALLED but no answer and no delivery advice. Have now put in hands of fraud/scam team.

20. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammers!!

Scammers!!
They never sent me the product!!

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartyez

Hi Srijan, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.

Kindest,
Smartyez

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DON’T GET CAUGHT - SCAM WEBSITE

Ordered an office chair in Jan 2025. Almost March and still haven’t got it. Rang them, just a recording. Emailed everyday for weeks, had ONE response. Went on FB, left messages (I’m not the only one). Tried to talk to someone through Messenger, no response. Have reported them to Australian & State Consumer Protection. Waiting for Conciliation. Don’t get caught, this place does NOT exist. Now I have no chair and have to save to again. Mongrels.

11. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smarteyz advertised 9th Gen iPads WI-FI…

Smarteyz advertised 9th Gen iPads WI-FI for 769.99. Ordered on 26th December 2024. Confirmation of payment email came with a note that they would advise tracking details once it was sent. Several emails later with just one response saying they would cross check it’s now been 8 weeks. We’ll see how the bank goes with a chargeback.
They did send an email wondering when I would make my next order - that would be NEVER 🤪

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammers

SCAMMER ALERT. This company is a scam, they do not return calls, or email back. I ordered from them, they took my money, however did not send product. BUYER BEWARE..

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor experience overall

Misleading site instructions leading to purchasing two items. That took a while to rectified.
Had to wait over a month for item to arrive. Comms lacking and couldn't get an ETA.

14. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Honest feedback

Hi there,
I ordered a few items in December 2024, few have arrived safely. I checked they were as advertised and I'm happy for them. However, I'm still waiting for my final order (an inflatable tent) which hasn't arrived yet but hopefully soon🤞.
Thanks

Scotty

13. Januar 2025

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