Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Vertrag ohne Handy abgeschlossen. Die monatliche Grundgebühr sollte ich zu 50 Prozent von Smarttarif24 erstattet bekommen. Das lief eine Weile gut, seit 2 Monaten bleibt die Erstattung leid... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dank denen müssen wir zum Gericht sie haben einen Vertrag abgeschlossen die gar nicht statt gefunden hat.wir haben nie das Gerät bekommen oder die sim Karte erst gemerkt als Vodafone uns eine Rechnung... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe über TikTok von Smarttarif24 erfahren und habe mir den Ay Yildiz Tarif mit 20GB und Türkei Mobilfunk abgeschlossen. Preislich sehr gut und generell ging alles einfach. Nur das Dokumentenmanag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe vor 2 Monaten ein Angebot im Vodafone Netz bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Es war ein SIM-Only Angebot mit monatlichem Cashback. Im ersten Monat habe ich 10€ mehr bezahlt,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein Telekommunikationsunternehmen, welches Mobilfunktarife mit oder ohne Hardware verkauft. Wir bieten einzigartige Smartphones, Tablets, Computer und Mac mit den besten Tarifen zu den einzigartigsten Preisen. Ob Vodafone, Otelo, Ay Yildiz oder Freenet - bei Smarttarif24 findest du die besten Angebote!


Kontaktinformationen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

22 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GARNICHT ZU EMPFEHLEN

Leider kann ich mich anschließen mit der Nichterstattung der monatlichen Grundgebühr von 50%. Mir fehlen seit vier Monaten die Gutschrift vom Smarttarif wo die 50% der Grundgebühr erstten sollten. Ich kann mich der Nichterstattung von monatlichen Gebühren nur anschließen. Nicht fair vom Händler, keine Kommunikation. An die angegebene Telefonnummer habe ich über 90minuten gewartet und dann wurde einfach aufgelegt (3 mal schon). Auf Email‘s kriegt mann keine Antworten.
GARNICHT ZU EMPFEHLUNGEN

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Vertrag ohne Handy (AyYildiz)

Habe einen Vertrag ohne Handy abgeschlossen. Die monatliche Grundgebühr sollte ich zu 50 Prozent von Smarttarif24 erstattet bekommen. Das lief eine Weile gut, seit 2 Monaten bleibt die Erstattung leider aus. Eine Kontaktaufnahme funktioniert nicht, auf E-Mails wird nicht reagiert. Sehr unseriös der Händler, kann ich nur abraten!!!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Bestellung aufgegeben

Habe eine Bestellung aufgegeben, die leider abgelehnt wurde. Meine bereits geleistete Anzahlung habe ich auch nach fast 2 Monaten, etlichen Mails und WhatsApp Nachrichten nicht zurückerhalten.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Freundlicher Kontakt, gute Konditionen, schneller Versand. Zum 2. Mal sehr zufrieden.

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!

Hallo, ich habe mir das Asus Ultimate 6D bestellt vor ca. 1 Jahr, in der Zeit hatte ich viel mit Smarttarif24 telefoniert und mit Asus, mein Smartphone habe ich 4 mal eingeschickt und nie wurde was gefunden, jetzt sitze ich mit meinem nicht voll funktionsfähigen Smartphone und beide können mir nicht helfen. Kundenservice ist mir sehr wichtig, wem das auch wichtig ist sollte definitiv Abstand von Asus und Smarttarif24 halten. so viel Geld gezahlt für ein GamingHandy damit es rumliegt, Reparatur Bericht von Asus war 1. Software Update 2
nichts gefunden 3. nichts gefunden 4. nichts gefunden , das heist weil die keinen Fehler finden konnten ist das Handy für die gut. und Smarttarif24 sind immer die Finger gebunden laut Smarttarif24 selbst. Danke für das lesen ich hoffe es hilft euch weiter. Alles gute ✌🏼

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ay Yildiz Tarif

Ich habe über TikTok von Smarttarif24 erfahren und habe mir den Ay Yildiz Tarif mit 20GB und Türkei Mobilfunk abgeschlossen. Preislich sehr gut und generell ging alles einfach. Nur das Dokumentenmanagement ist etwas durcheinander/nicht ganz auf dem modernsten Stand. Deswegen 4 von 5, ansonsten aber völlig zufrieden

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ay Yildiz Vertrag abgeschlossen und…

Ay Yildiz Vertrag abgeschlossen und soweit nichts auszusetzen. Preis top, als Zusatz gab es Bluetooth Kopfhörer - jetzt nichts hochwertiges, aber ein kleines Geschenk für den Sohn. Bestellung lief ansonsten einfach und schnell. Unsere 2te Bestellung bei Smarttarif! Gerne wieder

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dank denen müssen wir zum Gericht sie…

Dank denen müssen wir zum Gericht sie haben einen Vertrag abgeschlossen die gar nicht statt gefunden hat.wir haben nie das Gerät bekommen oder die sim Karte erst gemerkt als Vodafone uns eine Rechnung über 1000€ geschickt haben .Unfassbar ekelhaft SMARTTARIF24

11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEİNE HİLFE, ANKUNFT DER BESTELLUNG WİRD TAG FÜR TAG VERSCHOBEN

İch rate jedem davon ab hier etwas zu bestellen, denn im Kundenservice erreicht man sowieso niemanden, man kann nur, wenn man Glück hat über WhatsApp einen Mitarbeiter erreichen, der schreibt einem aber auch nur zurück, wenn der Lust hat. Oft kommt eine Antwort erst kurz vor Feierabend, sodass man sowieso keine Chance hat eine Lösung zu finden. Meine Bestellung sollte am Dienstag ankommen, wurde mir die Woche davor telefonisch verkündigt, dann wurde es Mittwoch, dann Donnerstag und heute am Donnerstag wurde nicht geliefert. Der Sendungsstatus ist immer noch der selbe wie vor 2 Tagen. Die Mitarbeiter wollen als Absender keine Lösung finden und schaffen es nicht mal den jeweiligen Kurierdienst zu kontaktieren. İch bin sehr unzufrieden mit der Leistung der Mitarbeiter und mit der angeblich kurzen Lieferzeit, von ihrem Unternehmen versprochen wird. HALTET LİEBER DİE FİNGER FERN VON DİESER SEİTE!

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Shop in Mainz

Ich war letzte Woche im Mainzer Shop und habe mich da bezüglich eines Neuvertrags mal informieren und beraten lassen. Die Mitarbeiter sind einfach nur spitze! Man liest hier und dort, dass diese humorvoll sind und ich kann das nur bestätigen. Es bleibt durchgehend ernst, aber man lacht auch gemeinsam hin und wieder über Späße, die man gegenseitig macht. Dadurch fühlt man sich direkt auf einer Ebene. Zum Vertrag selbst: Mir wurde ein Vodafone Vertrag angeboten, der ideal ist. Preislich top und von der Leistung her sowieso. Ich kann den Laden (damit dann auch deren Onlineshop) so nur empfehlen!

10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Service

Ich hatte mir vor etwa einem Monat ein iPhone 15 Pro bestellt gehabt und diesen nach wenigen Tagen schon in meiner Hand halten dürfen. Über Instagram und dem Rückruf Dienst wurde mir sehr schnell und gut geholfen - danke dafür. Gerne wieder!

1. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand - Starker Support!

Vor knapp einem Monat habe ich ein iPhone mit Vertrag bestellt gehabt. Der Versand ging flott, das iPhone war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Die Unterlagen musste ich über das Uploadsystem übermitteln. Hier hat mir ein netter Berater am Telefon gut helfen können. Gerne wieder und danke für alles!

28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr