Originally started as a very bad experience where I purchased a frame that ended up being discontinued. Tried my luck again and got my second option, delivery time was very quick, already adapting to... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Quick delivery. Did not pay an custom duties or courier / shipping costs. The perfect frame. Was reassured by customer service should the frame not suit me, I have 100 days to return. (Of course with... Mehr ansehen
The online shopping experience was user friendly and easy. Really loved the ‘try on’ feature and face shape recommendations, which was very helpful in choosing the right frame for me, and knowing exac... Mehr ansehen
ABSOLUTELY LIGHTNING FAST DELIVERY THAT SHOCKED ME !!! GLASSES DELIVERED IN 5 DAYS....WILL DEFINITELY ORDER AGAIN SOON !!! :)
Unternehmensdetails
- Brillen-Großhändler
- Kontaktlinsenanbieter
- Augenklinik
- Geschäft für Modeaccessoires
- Augenoptiker
- Sonnenbrillengeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Since 2006, SmartBuyGlasses has been a market leader in the online designer eyewear industry. With the biggest selection of designer sunglasses, glasses, and contact lenses, SmartBuyGlasses has delivered eyewear to thousands of satisfied customers.
SmartBuyGlasses South Africa Details
Vom Unternehmen geschrieben
- 180 Designer Brands For Less
- At SmartBuyGlasses, we have the largest selection of designer eyewear online with over 80,000 products and 180 brands.
- 100-Days Returns
- If you don't absolutely love your new eyewear, it's not a problem with our 100-days returns at SmartBuyGlasses.
- 24-Month Warranty
- Our exclusive 24-month warranty covers all manufacturer defects in all scenarios for sunglasses and eyeglasses. For contact lenses, we have a 3-month warranty.
- Buy One, Give One Charity
- When you buy a pair of glasses from us, we give a pair of glasses to someone in need.
Kontaktinformationen
4.9
Hervorragend
3312 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
easy ordering experience
10. April 2026
Genuine glasses though delivered from HK
I felt conned by this website when I was contacted by a courier about customs - the site is Hong Kong based and not in South Africa. However, the Vuarnet sunglasses delivered are genuine and were reasonably priced for the brand. As they cost more than R500 I dont understand how I wasnt charged duty by South African customs. I feel there is some dishonesty in their customs declarations. Just be aware.
12. April 2026
I live in South Africa and the delivery…
I live in South Africa and the delivery was within 5 days and it was a great product. I searched the serial number of my last glasses and they delivered them. Just tranferred the lenses because I broke the frame. Best option. Highly recommend
8. April 2026
The process was super efficient and…
The process was super efficient and smooth. My sunglasses arrived in mint condition. Would definitely purchase through them again!
8. April 2026
Delivered on time and was exactly what…
Delivered on time and was exactly what I ordered
3. April 2026
Was easy and fast
4. April 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
In process of resolution for incorrectly supplied lenses
Following an incorrectly supplied set, SmartBuy Glasses has reached out to me and offered fair and reasonable alternatives and compensation to rectify the error. I am currently in the process of finalising the issue. I will update my review to 5-Stars once the matter has been fully resolved. At this point I can highly recommend the company, based on my experience thus far.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SmartBuyGlasses
Hi Udesh,
I regret to learn about the issues with your lenses and our delayed response. I want to look into this matter and ensure you're assisted.
I’ll send a private message shortly with additional details to assist you further. Your patience is appreciated while I look into the best options for a replacement or a refund.
Sincerely,
Elveen
UPDATE: Hello! I've sent you an email on this matter. If you didn't receive it, care to look it up in your spam/junk box. Thank you!
-Update-
Hello Udesh,
I've sent you an important email about this order. Please check your spam / junk emails if you can't find it in your inbox.
I hope to hear from you soon!
Sincerely,
Ellen
UPDATE:
Hello! I've sent you an email on this matter. If you didn't receive it, care to look it up in your spam/junk box. Thank you!
Value for money!!!
I love my sunglasses,great quality not fake n worth every cent spent.Package secured n arrived on time,customs process was seamless.Will definitely be buying again
1. April 2026
Excellent experience.
Great service and communication from order, tracking, delivery and quality.
21. März 2026
Excellent service 👌🏼
Bought my frame on the 22nd of March, delivered to my door in morning on the 26th. Mind you i selected free delivery. They arrived quickly 😁😁. Am a happy customer, I’ll be buying again.
26. März 2026
The delivery was seamless and the…
The delivery was seamless and the quality of the product was beyond my expectations
24. März 2026
Good quality glasses
Good quality glasses, nice case. Didn’t like different people responding every email asking for the same thing but it got sorted out. Definitely worth it.
24. März 2026
Fast, friendly, and fabulous
Better than expected. Fast, friendly, and fabulous! Will use this website again. The glasses were delivered within 2 weeks.
22. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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